uxuiтельные истории

2022-04-08 23:48:11 Будущее подкаста

Получил в личку несколько сообщений о том, что Anchor с 11 числа не будет доступен в России. Ибо принадлежит спотику.
Что ж, это грустно, трагично, прискорбно и... абсолютно похуй.

Для тебя ничего не изменится, подкаст так же будет доступен в Яндекс Музыке, Google Подкастах, Apple Podcasts, YouTube и, возможно, даже на Spotify (но это не точно).

А переезжаем мы на новую охуенную платформу Red Basset. Эт ссылка на uxuiтельный подкаст, кстати.

Что бы вы понимали насколько это новая платформа, релиз был буквально несколько дней назад, и это пиздец круто. Подпишись, если интересно и будем вместе следить за развитием продукта. Мне, как бичу с андроидом, приятно, ведь пообещали скоро аппку сделать.
Это вам не россграм, блять

P.S. Спасибо каждому читателю и слушателю

Здесь можешь послушать все выпуски первого сезона, кстати. А все остальные найти на канале по хэштегу #uxuiтельныеистории Открыть/Комментировать

2022-04-08 15:25:21 Да, вроде всё правильно... Открыть/Комментировать

2022-04-05 14:03:10 Яндекс! Алло, блять, ты чего? Открыть/Комментировать

2022-04-05 09:41:16 Этот вопрос на стойке в аэропорту настолько бесполезная хуйня, что сравнить его можно только с модалкой "а вам точно есть 18 лет?"

Credits @jun_hi Открыть/Комментировать

2022-04-04 18:00:12 Как личная потребность переросла в успешный бизнес
s2e03
Это третий выпуск второго сезона подкаста uxuiтельные истории.

В гостях Евгений Мальков - основатель Design Line.

Мы поговорили о том, как из личной потребности родился бизнес, обсудили, что такое Design Line, наплыв дизайн-студий в Telegram, как дизайнеру развиваться и найти работу.

Приятного прослушивания!

Подписаться на мой канал.
Подписка DL для дизайнеров.


Слушать подкаст:
Anchor.fm | Яндекс Музыка | Apple Podcasts | Google Подкасты | Spotify

#uxuiтельныеистории #подкаст Открыть/Комментировать

2022-04-01 15:31:43 А у тебя колени сзади белые! Открыть/Комментировать

2022-03-31 13:13:22 Кто работает за деньги, тот лох Открыть/Комментировать

2022-03-28 20:38:58 Глас народа

Это важно, нужно, полезно.

Речь про Voice of Customer (VoC).

Метод применяется на этапе Discovery и на Production.
Суть в сборе фидбека клиентов.

Давай про способы собрать фидбек и стадии:

На Discovery:
- интервью
- соцсети
- отзывы на других ресурсах (сайты с отзывами, например или сторы приложений)
- опросы

На Production:
- все вышеперечисленное
- онлайн чат
- колл-центр
- рассылка
- опросы на сайте и вне
- форма сбора фидбека на сайте


з0чем это вообще нужно?
- собрать количественные данные
- выявить слабые/сильные точки
- повысить LTV и Retention (вы же за лояльность боретесь)
- предотвратить фиаско

Ну, а если говорить про дискавери стадию, то вроде как о каком голосе клиента может быть речь, если у тебя нет продукта? Но зато он есть у конкурентов. И это та мера, которая может спасти от копирования чужих ошибок.

Цени негативный фидбек. Человек не плюнул на твой продукт в поисках нового, он переживает и хочет, чтобы твой продукт стал лучше.

#uxprocess #voc #voiceofcustomer Открыть/Комментировать

2022-03-28 20:07:06 Не, это уже не смешно... Открыть/Комментировать

2022-03-24 20:12:39 Переходим на темную сторону... И без рекламы. Открыть/Комментировать