2023-04-18 18:00:04
#точказрения
Тема –
потребительское поведение на российском косметическом рынке.На наши вопросы ответила
Яна Петрова, Digital & PR Specialist ООО "Русская косметика":
"Трансформация косметического рынка в настоящий момент все ещё в активной фазе. Импульс, заданный уходом многих глобальных косметических марок с российского рынка, даёт о себе знать и сейчас. Потребитель всё ещё в поисках адекватной замены утраченным привычным брендам, открывает для себя экспертизу отечественных марок, заведомо к ним критически настроен. Мы наблюдаем в комментариях на маркетплейсах откровенно предвзятые оценки, когда положительный отзыв пишется с позиции "неожиданно отличный продукт для российского производства".
Люди привыкли переплачивать за бренд, и возможность получать качественный инновационный продукт по адекватной цене для них новость. Откровенно говоря, отечественных производителей, работающих в этой парадигме, немного. Больше тех, кто стремится занять ценовую нишу ушедших брендов без качественного на то основания. Слаженной картины сегментации цена-качество продукта сейчас нет, потребителю потребуется терпение и время, чтобы сориентироваться в новой конъюнктуре.
Говоря о потребительских трендах, выделю многофункциональность как базовое требование к продукту. Любое базовое действие (очищение, защита, окрашивание, фиксация) должно дополняться уходовым действием. Также покупатели склонны обращать больше внимания на продукцию для релакса у себя дома: увеличился спрос на соли и пены для ванн, скрабы для тела. Ритуалы ухода за телом и волосами в домашних условиях генерируют больше продаж, и это стимулирует производителей расширять линейки базового ухода новыми товарными категориями.
Традиционные продукты для профессионального сегмента успешно приживаются в линейках масс-
маркета: скрабы для кожи головы, паста для волос, сыворотки для волос, сложные многоступенчатые программы ухода за кожей и волосами. Таким образом, релакс и имитация салонных процедур в домашних условиях – это тренд.
Относительно коммуникаций, тренд, который будет развиваться и в дальнейшем, это персонификация. Он находит отражение и в содержательной составляющей коммуникации, и в стратегии донесения информации до потребителя. В этом смысле цифровые каналы лучше других справляются с задачей брендформенса, поэтому цифровые стратегии продвижения для нашей компании остаются приоритетным каналом связи с потребителем".
Вам есть что сказать по теме?Пишите: @beauty_otvet
3.8K views15:00