Что делать, если терапевт накосячил: краткий гайд первой помощ | Записки злого терапевта

Что делать, если терапевт накосячил: краткий гайд первой помощи (часть 1)

Что делать клиенту?

Распознать свои чувства хотя бы на уровне “что-то не так и, кажется, это связано с тем, что мой терапевт сказал/сделал”.

По возможности, говорить, если в вашей терапии что-то не так. Терапевт вас задел, не уделил должного внимания, дал неуместный совет, проигнорировал что-то важное - скажите об этом. Если трудно вслух лицом к лицу, можно написать.

Если совсем невыносимо, можно поговорить о чувствах вокруг того, что случилось. Примерно так: “Кое-что произошло на прошлой сессии, но мне трудно вам об этом сказать. Я боюсь, что вы меня не воспримите всерьез и из-за этого я начинаю думать, не стоит ли мне прекратить терапию”.

Что делать терапевту?

Всегда, всегда, всегда признать реальность этих чувств и поблагодарить за доверие, за шаг навстречу, за то, что человеку хватило смелости не замалчивать и открыться.

Сначала - восстановление безопасности и доверия в контакте, потом - все остальное. Дать выговориться, выслушать, задать вопросы, помочь распознать чувства и потребности за ними, которые оказались под угрозой.

Если нужно, предложить варианты урегулирования, в которых и вы, и ваш клиент сохраняют свое достоинство, а в ваши отношения возвращается ощущение безопасности другого. Подробнее можно почитать в посте про цикл rupture and repair. Да, в некоторых случаях это может быть прямое извинение.

Почему это так сложно для всех?

Мало кого из нас учили своим примером как безопасно говорить о чувствах. "Не злись на родителей”, “как ты смеешь так себя вести со старшими”, “не выдумывай, нет тут ничего обидного” и другие послания, в которых маленький человек слышит “твои чувства не важны”, “твоих чувств не должно быть”. Мало кого учили, что отношения - это не бесконечное выяснение, кто правее, и дележка ценных ресурсов, включая сочувствие и поддержку. Это “я и ты на одной стороне” и “мы вместе выясняем, как мы можем сделать хорошо для нас обоих”.

Если вы терапевт, который работает в парадигме, не придающей значения процессам внутри ваших отношений с клиентом, вам все равно нужно освоить позицию “мы вместе” и помогать вашим клиентам ее прожить и в нее поверить. Тогда и за пределами терапии они смогут опираться на этот опыт: мои чувства важны, меня готовы услышать, другой человек в нашем конфликте может быть не врагом, от которого мне нужно спасаться, а партнером.

PS. В рамках двух постов в телеграмме невозможно описать все разнообразие терапевтического опыта, а также все возможные сценарии и интервенции для коллег. Как и всегда, нас спасет супервизия, интервизия, учеба, личная терапия и смирение перед собственной неидеальностью:)