Станислав Орехов | Автор 7x7

2021-05-11 21:23:57 Что говорить, когда спрашивают: "расскажите о себе" заказчики. Как не сказать, чего не нужно?

***

Презентовать себя заказчику нужно с учетом его интересов. Не перегружайте клиента лишней информацией: истории из жизни, книги, неудачи, путешествия и другое.

Заказчика интересует определенная сфера деятельности. Для этого он к вам и обратился.

Если клиент вместо конкретики просит "рассказать о себе", значит что-то пошло не так. В такой ситуации логичнее будет задать вопрос: "Что вы хотите узнать?".

Перечислите ваши направления и уточните на каком из них остановиться подробнее.

Например, я развиваюсь в пяти сферах: занимаюсь дизайном, руковожу студией, веду бизнес, обучаю людей, пишу методики и книги. Не имеет смысла рассказывать про все направления сразу, правильнее узнать с какого начать. Открыть/Комментировать

2021-05-10 14:55:47 Ваши сотрудники обижаются на конструктивную критику? И что делать в таких ситуациях?

***

Человек может обижаться на что угодно. Не придаю этому значения. Работаю с людьми, которые ищут критику и воспринимают ее адекватно. Конструктив — это нормально. Человек высказал свою позицию. Можно ее принять или нет.

С обидчивыми людьми стараюсь не работать. Обижаться на что-то и уходить в себя — детская реакция. С детьми можно играть, отдыхать, проводить время, развлекаться, но не работать. Обиды в работе не эффективны. Из-за них бизнес теряет деньги.

Я привык работать продуктивно и ценю доход. Поэтому принимаю конструктивную критику и не обижаюсь сам. Даже если переходят на личность, любое мнение — всего лишь мнение. Рекомендую разделять эмоции и факты. Открыть/Комментировать

2021-05-09 21:36:45 Макеты фасадов для нового кампуса Huawei в Дунгуане, рядом с Гуанджоу. Кампус будет «тематический» сделанный «под Европу». Открыть/Комментировать

2021-05-08 18:19:23 В свежей серии вашего любимого сериала Станислав дает совет о том как сделать клиента соавтором проекта и рассказывает о своих первых заработанных деньгах. Сергей уточняет, важно ли хорошему тренеру быть и хорошим игроком, а также рассказывает странную загадку о спичках. Бонус-трек — концепция Станислава о том, почему не стыдно любить свою работу больше всего на свете, и не любить — тоже не стыдно.



Открыть/Комментировать

2021-05-07 06:44:53 Делать ли email-рассылку по клиентам, чтобы продавать? Делаете ли вы и как делать?

***

Для увеличения продаж постоянно поддерживайте связь с клиентами. Регулярно рассказывайте о себе, проектах и результатах работы.

В e-mail-рассылке, социальных сетях, чат-боте или лично. Формат может быть любой.

Цель активности — прогрев клиента, завоевание его доверия и лояльности. Показывайте свои навыки и развитие, рассказывайте об интересных предложениях, новинках и тенденциях.

Если человек сейчас не покупает, возможно в конкретный момент ему не нужен ваш продукт. Но он может вас посоветовать другу. Зацепите клиента, донесите свою ценность. Когда услуга ему понадобится, он к вам обратиться.

Используйте сообщения для информирования клиента об акциях, розыгрышах, скидках. Сначала определитесь на какие работы и услуги будете их проводить.

Акции на дизайн и ремонт дают меньший эффект, чем на сопутствующие услуги, консультации, перепланировки.

Если человеку ремонт не нужен, скидкой его не заманишь. Можно проявить креатив, и устроить акцию: “закажи ремонт сейчас и будешь вне очереди”. Только для того, чтобы схема сработала, сначала нужно показать клиенту, что у вас очереди. К вам сложно попасть. А сейчас у него появляется шанс стать одним из первых.

Постоянно работайте над привлечением новых клиентов, чтобы это заявление было правдой. Открыть/Комментировать

2021-05-03 21:15:42 Большой проект и ремонт лучше показывать через мини-кейсы, по этапам или сразу целиком?

***

Презентовать результаты проекта можно как в целом, так и мини-кейсами. Один способ не исключает второго. Заказчики разные и интересы у них тоже. Кому-то сейчас актуален дизайн всего объекта, а для другого — только решение спальни.

Суть не в формате презентации. Зацепите клиента и донесите ценность решений. Человек будет смотреть только то, что интересует. Например, количество серий фильма не влияет на популярность. Людям нравятся как короткометражки, так и многосерийные фильмы или сериалы. Внимание к ленте привлекает сюжет.

Представьте клиенту проект в виде фильма из нескольких серий. Пусть это будет увлекательный рассказ о трансформации главного героя. Персонаж встретился с трудностями, а вы помогли с ними справиться.

Сначала расскажите об идее и решениях проекта с общими цифрами и бюджетом. Потом детализируйте работу на мини-кейсы: как делали спальню, гостиную, ремонтировали санузел и т.д. Разбор каждого блока поможет потенциальному заказчику глубже погрузиться в нюансы и фишки дизайна.

Не бойтесь повториться, когда покажете один проект в нескольких вариантах. Например, в нашем Telegram-канале рассматривается продвижение. Тема одна, но раскрываемых вопросов много. Каждый из них отражает новую ситуацию человека, поэтому и ответы не похожи. Информация получается читабельной и понятной для людей.

Эффектно презентуйте результаты и привлечете клиентов быстрее. Открыть/Комментировать

2021-05-01 11:50:18 Больше подробностей: https://hqroom.ru/kvartyra-fotografa.html Открыть/Комментировать

2021-05-01 11:48:30 Обычная хрущевка и хороший дизайн.

(фото Николая Фокусника) Открыть/Комментировать

2021-04-30 16:46:11 Коуч? Треккер? Эдвайзер? В чем разница?

Говорим с Марией Белоруссовой (эдвайзер, бизнес-трекер) о том, какие блоки возникают в голове предпринимателя, когда он знает, что надо делать (развивать бренд, организовывать структуру, продавать), но не делает.

Как начать действовать даже когда нет времени и энергии. Что делать, когда есть такие ошибки мозга:
— не те цели
— перфекционизм
— ожидания ошибки
— где найти время на развитие

Обсуждаем техники и инструменты профессиональных коучей и тренеров, которые позволяют снять большинство блоков и осознанно идти к результату в ускоренном темпе.

* * *

Мой отзыв и благодарность.

Я работал с Марией в качестве эксперимента 2 недели по трекингу. Мы обсудили много очень крутых методик и самые важные я внедрил в свое обучение на курсе создания студии. Работа с Марией позволяет посмотреть на свои проекты со стороны.

Рекомендую как сильного специалиста:
@belorussova_forbusiness
https://instagram.com/belorussova_forbusiness?igshid=55rsvqbui6w2



Открыть/Комментировать

2021-04-30 14:03:53 А у вас дома есть комната для контента? Открыть/Комментировать