#вопросответ
Мы
спрашивали у вас, что бы вы хотели узнать о чат-ботах. Настал момент ответов!
Как соблюсти безопасность, чтобы бот не видел ненужные ПД и финансовые данные клиента?
Для доступа бота к данным из внутренних систем сервиса обычно настраивают API (интерфейс, позволяющий одной программе взаимодействовать с другой). Через API бот отправляет запросы системе сервиса, а в ответ получает нужную клиенту информацию. Поэтому, чтобы ограничить доступ к определенным данным, просто попросите об этом программиста, который будет проектировать бота.
Если кто-то из наших подписчиков сможет что-то добавить по этой теме в комментариях — будет круто! Уверены, это многим поможет
