2021-04-10 21:49:14
Пример хорошего SaaS, работающего в SMBПрочитал на Medium статью от Sammy Abdullah, который изучил S1 компании Sprout Social, когда та выходила на IPO.
Sammy Abdullah – Управляющий Директор и ко-фаундер Blossom Street Ventures. Пишет клёвые аналитические статьи, в основном про SaaS. Эту статью он назвал как пособие для тех, кто делает SaaS в SMB.
1. Sprout Social – это social media management SaaS, нацеленный на SMB.
2. Перед выходом на IPO, у компании было 23,693 клиентов.
3. 99% выручки - за software и всего 1% от services.
4. Выручка за 2017 год +$44.8m.
За 2018 год +$78.8m.
За 2019 год +$102.7m.
5. ARR за первую половину 2020 года был +$131m.
6. Только 29% выручки не из США.
7. Больше 80% выручки с новых клиентов в 2019 году пришло с бесплатных каналов за счёт контент-маркетинги и органики.
8. Чистый убыток за 2017 год –$21.9m.
За 2018 год –$20.9m.
За 2019 год –$46.8m.
За первую половину 2020 года –$18.8m.
9. Операционный убыток за 2018 год –$21m.
За 2019 год –$47m.
10. Сожжено кэша за 2018 год –$19m.
За 2019 год –$15m.
11. К концу 2019-го было 23,693 клиентов, из которых только 2,185 заплатили больше $10k ARR. Клиентская база преимущественно SMB.
12. Бизнес-модель – subscription-based SaaS с лицензированием платформы за каждого пользователя в месяц.
13. В 2019-м, большая часть выручки с новых клиентов пришла благодаря 30-дневным free trials.
14. Free trial супер-простой, позволяет настроить и начать пользоваться софтом за считанные минуты без посторонней помощи.
15. Перед выходом на IPO, у компании не было долгов, было $80m кэша и инвестиций на сумму $280m.
16. LTV к CAC = 6x.
В 2018 и 2019 году LTV в 6 раз превышал затраты на привлечение клиентов.
17. 91% контрактов – сроком на 1 год или меньше.
18. CEO – ко-фаундер. До IPO он владел 39% компании и имел годовую зарплату $316k.
19. CTO – тоже ко-фаундер. До IPO владел 41% бизнеса. Про зп не написано.
Ссылка на статью: https://blossomstreetventures.medium.com/a-playbook-for-smb-focused-saas-cos-ae4e8dcf7b6c
Ссылка на сайт компании: https://sproutsocial.com/
#startups #saas #b2b #smb #summary
1.3K viewsedited 18:49