ServiceDesign@Sber

2020-11-05 09:57:34 Защита проектов Продуктового Хакатона: В поисках трендов! Ждем вас!

Команды расскажут о том, какие перед ними стояли задачи, какие удалось найти тренды и пользовательские инсайты, и покажут протестированное на пользователях решение.

Жюри оценит работу каждой команды и определит победителя

Напоминаем темы для этого Хакатона:

Раздел Привычки в СБЕР SuperApp

SberDeals - сервис онлайн B2C договоров

Цифровой ЗОЖ-помощник в Сбере

СберИнвестор - Путь новичка в инвестициях

Регистрируйся на защиту проектов (мы пришлем приглашение в твой календарь), которая пройдет 13 ноября 11:00 до 13:00

https://oprosso.net/p/LibvtuR5R9E3o3Mvr Открыть/Комментировать

2020-11-03 11:47:08 Всем привет сегодня у нас супер важные и крутые новости: мы подготовили мини-курс по продуктовому мышлению.

Тизер курса: https://sbervideo.sberbank.ru/watch/2711

Что важно знать о курсе:
Курс обязательный для всех продуктовых руководителей
Продолжительность курса: 1,5-2 часа
Курс будет доступен на Виртуальной школе с 9 ноября, здесь можно
записаться в пилотную группу: https://oprosso.net/p/7cQrJ5sZD6P7kPBGv

Курс покрывает следующие темы:

Как владельцу продукта работать в условиях рыночной неопределенности
Что общего в работе в крупном энтерпрайзе и стартапе
Особенности запуска HADI-цикла по проверке гипотез
Полезных инструменты для продуктовых руководителей

Этот курс посвящен развитию именно экспериментаторского майндсета. Мы расскажем вам самое важное о том, как работать с гипотезами, чтобы эффективно управлять вашим продуктом и, надеюсь, вдохновим вас на то, чтобы начать видеть свою работу над продуктом как серию экспериментов.

Будем очень признательны, если вы расскажете о нашем курсе коллегам, а также за обратную связь.
Пишите нам на pm_team@sberbank.ru Открыть/Комментировать

2020-11-03 11:47:08 Друзья, записывайтесь на курс про продуктовое мышление Открыть/Комментировать

2020-10-16 11:49:23 В последнее время все больше уделяем внимания ТРЕНДАМ
Находить их, следить за тем, как они изменяются и как меняется мир вместе с ними - целое искусство
Трендвотчинг - это профессия и незаменимый навык в 21 веке.
Трендвочеры, кстати, наши братья по исследованиям
Поиск трендов - это тоже процесс исследований: смесь социологии, анализа современных тенденций с оглядкой на цикличность трендов в истории и общение с людьми из разных культурных и социальных слоев.
Можно бесконечно залипать на карту Мега трендов:
https://www.nowandnext.com/PDF/Mega%20Trends%20and%20Technologies%202017-2050%20(Web).png
А вот тут https://www.instagram.com/danieltrbn/guide/_/17868903437035595/?igshid=11j4sxh964rxq
вы можете посмотреть, как гендер влияет на тренды и что включает в себя один из актуальных Мегатрендов - Gender shift
Ну, а если хочется глубже погрузиться в тему трендвотчинга - вот тут http://trendsquire.ru/trendwatching есть целый курс, посвященный этому

На нашем следующем Продуктовом Хакатоне мы уделим особое внимание трендам - записывайтесь в участники (https://oprosso.net/p/p_hackathon_uchastniki) или приходите на защиту проектов (следите за анонсами у нас на канале), чтобы узнать, как тренды влияют на создание новых продуктов Открыть/Комментировать

2020-10-02 14:09:23 ServiceDesign #Sber pinned « Астрологи объявили неделю Продуктового Хакатона! Друзья, мы безумно рады пригласить вас на 6-й Продуктовый Хакатон: В поисках трендов Мы оставили онлайн формат и добавили много нового! Что вас ждет: Незабываемое приключение за поисками трендов…» Открыть/Комментировать

2020-10-02 14:09:17 Астрологи объявили неделю Продуктового Хакатона!

Друзья, мы безумно рады пригласить вас на 6-й Продуктовый Хакатон: В поисках трендов
Мы оставили онлайн формат и добавили много нового!

Что вас ждет:
Незабываемое приключение за поисками трендов в формате форсайт-сессии
Анализ рынка и конкурентов
Оценка бизнес-эффекта создаваемого решения
И, конечно, 5 дней работы с командой котиков, собранной из самых самых крутых ребят в Сбере и экосистеме!

Темы этого Хакатона:

Раздел Привычки в СБЕР SuperApp
Создать решение, которое будет помогать людям отказываться от вредных привычек и приобретать полезные

SberDeals - сервис онлайн B2C договоров
Спроектировать новый продукт для заключения электронных сделок В2С в СБОЛе

Цифровой ЗОЖ-помощник в Сбере
Создать новый продукт для клиентов, который поможет поддерживать Здоровый Образ Жизни.

Тема Х
Секретная тема, подробности о которой мы расскажем непосредственно перед началом Хакатона

когда:
Каждый день с 9 по 13 ноября с 9:30 до 13:30

формат:
работа на онлайн встречах в Zoom и Miro по 4 часа

как принять участие:
Переходи по ссылке и заполняй анкету участника
https://oprosso.net/p/p_hackathon_uchastniki

Подать заявку можно до 16 октября !! Открыть/Комментировать

2020-10-01 12:00:23 Последний пост про историю дизайн-мышления – на этот раз современная история.

1991 – IDEO, занимающаяся дизайн-консалтингом сформировала и представила миру свой дизайн процесс, созданный на базе Стэнфордской школы дизайна. Именно IDEO мы обязаны тем, что дизайн-мышление стало так популярно. На протяжении многих лет они разрабатывали и улучшали методологию, чтобы она стала максимально доступной, в том числе и для людей без дизайн-образования.

1992 – Ричард Бьюкенен Профессор Дизайна, Менеджмента и Информационных система Университет Кейс Вестерн Резерв; Президент сообщества Дизайн Исследований опубликовал свою работу про историю и развитие дизайн-мышления – «Wicked Problems in Design Thinking» (Каверзные проблемы в Дизайн-мышлении). Где писал о том, как развивались и постепенно отдалялись друг от друга разные научные области, со временем став совершенно изолированными, а дизайн-мышление, по его словам – это средство объединения этих оторванных друг от друга областей знаний, для создания наиболее целостного взгляда на решение каверзной проблемы.

2005 - наши дни – дизайн-мышление преподается в Стендфордской школе дизайна, более известной сегодня как Институт Хассо Платтнера.
Кстати, часть нашей Service Design team прошла обучение у Хассо.

#история_ДМ Открыть/Комментировать

2020-09-18 16:22:01 Продолжаем знакомить вас с историей дизайн-мышления, сегодня узнаем какие идеи вошедшие в методологию родились в 80-е годы прошлого века.

1982 – Найджел Кросс Профессор «Design Studies» Открытого университета Великобритании опубликовал работу под названием "Дизайнерские способы познания", где сравнил подходы к решению дизайнерских задач с решением обычными, не дизайнерских задач, направленных на улучшение повседневной жизни.

1980-е – Брайан Лоусон Профессор Архитектуры в Университете Астон провел серию тестов, в ходе которых доказал существование различия в способе решения проблем – дизайнерами и «не дизайнерами».
Он выявил, что «не дизайнеры» (ученые технических направлений) склонны систематически исследовать каждую возможную комбинацию блоков, чтобы сформулировать гипотезу о фундаментальном правиле, которому они должны следовать, чтобы решить проблему наиболее оптимальным образом. Другими словами – "не дизайнеры" были сфокусированы на ПРОБЛЕМЕ. Дизайнеры (архитекторы) же были склонны быстро выдвигать несколько гипотез решения и затем отсеивать неработающие варианты. Таким образом, дизайнеры были сфокусированы на РЕШЕНИИ.
Именно такой, ориентированный на именно РЕШЕНИЕ, способ решения проблемы Найджел Кросс и назвал "дизайнерским". Ключевым отличием такого способа является быстро получение нескольких вариантов "удовлетворительного решения", а не длительный анализ проблемы для получения одного единственного гипотетически-оптимального решения.

1987 – Питер Роуи Профессор Архитектуры и Урбанистики в Гарварде попытался создать обобщенный портрет дизайн-мышления написав книгу под одноименным названием – "Дизайн-мышление", в которой описал методы и подходы, которые в своей работе применяют архитекторы, проектировщики и урбанисты.

#история_ДМ Открыть/Комментировать

2020-09-09 19:24:46 Котики, привет!
Репостим и призываем пройти опрос наших коллег.
Исследования помогут выявить топчик болей управления продутом, что важно. Важно же Поэтому переходим по ссылочке внизу


Всем привет! Мы развиваем культуру управления продуктами в банке, поэтому нам важно понимать проблематику работы над продуктами и фичами. Помогите нам понять, что происходит
в этой области, чтобы мы смогли системно подойти к решению проблем, с которыми
вы сталкиваетесь при работе. Опрос займет не более 2 минут, по возможности поделитесь им с коллегами и членами вашей команды.

Ссылка на опрос: https://oprosso.net/p/2E2k4e8wvLRGYcrsJ

Спасибо и отличного дня! Открыть/Комментировать

2020-09-04 14:53:59 ServiceDesign #Sber pinned «В эфире рубрика Анонсы! В пятницу, 11 сентября, в 12-00 пройдет митап Прорыв в продукте за 5 дней? Продуктовый Хакатон! что вас ждет: Команда Сервис-дизайна расскажет истории успеха продуктов, которые участвовали в Хакатонах Юлия Боланд, РО по направлению…» Открыть/Комментировать