Про облачные решения для бизнеса ☁️

2022-05-16 17:05:29 Кейс про гречку

Представьте, что вы хотите сварить гречневую кашу. Но в банке смешались гречка, перловка и рис. Вы можете сварить все вместе и, формально, где-то в этой массе будет гречневая каша. Но разве это то, чего вы хотели?

В проектном управлении ситуация похожая. Таск-трекер – это кастрюля. Ну, или мультиварка, если вам кажется, что «кастрюля» звучит оскорбительно. Но разве наличие мультиварки гарантирует вкусную кашу?

В новом кейсе на VC разбираем, почему таск-трекеры не делают команды продуктивнее и как это исправить. Открыть/Комментировать

2022-05-11 18:04:49 Как технически устроен процесс массового найма в Додо?

Дописали значимый для нас кейс, за которым стоит большая работа команды ROCKET.

Объем откликов на вакансии во все пиццерии Додо в российской сети – тысячи заявок в день. Эффективно проработать их вручную – невозможно. Для HR-подразделения было создано 4 воронки продаж в amoCRM:
– найм,
– увольнение,
– база сотрудников,
– резерв.

Но управляющие пиццерий, которые принимают людей в команду, работают не в amoCRM, а в low-code платформе Pyrus. О двухсторонней интеграции и тонкостях найма в Додо – интересно и доступно, уже в нашем кейсе.

P.S. Важный момент: в кейсе описана лишь одна интеграция, реализованная в рамках комплексного проекта. Если автоматизация HR-процессов для вас актуальна и интересна, внутри кейса можно оставить заявку и пообщаться с нашей командой о подобном внедрении. Открыть/Комментировать

2022-05-11 11:01:13 Второй эпизод обновления amoCRM уже через минуту

Продолжаем смотреть сериал, в котором команда amoCRM анонсирует новые возможности системы.

Формат сериала был сюрпризом и для нас. С другой стороны, так у нас и других пользователей есть возможность спокойно и последовательно освоить всё, что предлагает нам amoCRM.

Присоединяйтесь к просмотру. Команда amoCRM уже в эфире. Открыть/Комментировать

2022-05-06 14:57:45 Google перестал проводить модерацию отзывов на территории РФ.

Оказывается, довольно давно. Но официальных заявлений не было, а замечать это пользователи стали только сейчас.

Последние отзывы на Google-картах российских компаний были опубликованы два месяца назад. На графике, который опубликовала команда Revyy в своем блоге на VC, видно, что 2 марта Google удалил около 1 000 отзывов и дальше просто перестал пропускать их на уровне модерации.

Но, честно говоря, это одно из немногих мудрых решений зарубежных сервисов. После 24 февраля в Google-картах российских компаний случился приток нелицеприятных отзывов, никак не связанных с работой этих самых компаний.

Заметили это или впервые слышите? Открыть/Комментировать

2022-05-05 17:16:50 Простое решение, которое дает невероятный эффект. Так вообще бывает?

Бывает. Рейтинг менеджеров по продажам – наглядный пример.

Как простая табличка с цифрами
а) мотивирует лидеров выполнять планы продаж на 300%,
б) подбадривает аутсайдеров,
в) подталкивает всю команду к поиску нестандартных решений в продажах?

Рассказали в короткой статье на vc.ru прямо сейчас. Там же – увлекательная история, как один из продавцов ROCKET, чтобы вырваться в лидеры, взломал нашего бота ежедневных отчетов. В общем, 10 минут занимательного чтения вам обеспечены Открыть/Комментировать

2022-05-04 11:02:28 Доброе утро!

Онлайн-релиз новой версии amoCRM уже начался.
Смотрите его вместе с нами! Открыть/Комментировать

2022-04-29 16:04:57 Специально к большим выходным загрузили наши полезные дискуссии в формате подкастов.

Там и про кризис-менеджмент, и про работу продавцов, и про облачные сервисы, и про корпоративную культуру.

Слушайте, делитесь с друзьями, но, главное, как следует отдохните! Ждем вас с полезнейшими материалами 4 мая

Слушать подкасты ROCKET:
в Яндекс.Музыке
в Apple Podcasts
в VK Открыть/Комментировать

2022-04-27 09:34:00 3 новых тренда в Customer Relationship Managment

Комментарий управляющего партнера ROCKET Г.Кичева:

1. Миграция в российский софт. Уже всем в стране понятна эта необходимость. Главное, чтобы из-за ажиотажа российские разработчики не жертвовали качеством.

2. Работа с накопленными клиентскими базами. Просел маркетинг, мы лишились основных рекламных площадок. Выиграет тот, кто использовал CRM-систему и качественно вел эти базы.

3. Всевозможная помощь консалтинговых компаний. У руководителей сейчас много работы по адаптации процессов под новые реалии. Что бывает, когда РОП отвлекается от контроля работы менеджеров – видно на скриншоте. Компания, для которой мы проводили аудит, рискует потерять 6,5 миллионов только из-за того, что менеджеры что-то забыли.

В ROCKET набрали популярность услуги:
1. Комплексный аудит
(есть два слота по 30 000 р вместо 45 000 р)
2. Контроль качества работы в amoCRM
(от 30 000 р в месяц)
3. Кризис-менеджмент
(от 200 000 р в месяц, новая услуга).

Замечаете у себя эти тренды? Открыть/Комментировать

2022-04-26 13:32:04 Как повлияли блокировки медиаплощадок на активность авторов

По данным Brand Analytics:
Instagram* потерял 56% создателей контента.
TikTok – 87%.
Facebook* – 27%.
YouTube – 21%.
Twitter – 28% (но, кажется, наверстает).
Одноклассники – 5%.

То, что число авторов выросло в Telegram, заметили почти все. Раньше ты сам выбирал, какие каналы читать и в каких чатах общаться. А потом все сошли с ума начали добавлять друг друга в личные каналы с собственными рассуждениями.

Рост числа авторов ВКонтакте – логично. Если смотреть не на проценты, а на количество людей, из Instagram* до ВК не дошли каких-нибудь 120К пользователей. Приглашения в новые бизнес-сообщества – тоже реальность, ставшая привычной.

Интересно, стало ли больше авторов у Яндекс Дзена. Потому что число посетителей в месяц даже слегка снизилось, относительно января и февраля. Мы, в общем, пока не раскусили секреты этой контент-площадки.

* Facebook и Instagram признаны экстремистскими организациями и запрещены в РФ. Открыть/Комментировать

2022-04-25 13:18:24 Готова запись Live-интервью с Михаилом Абрамовым, CEO Sensei

Поностальгировали о том, как начинался Sensei.
Пообщались о текущей обстановке и планах компании.
Порассуждали, как собирать команду продукта и стоит ли искать готовых спецов, либо взращивать людей с нуля.

Эксклюзив от Михаила Абрамова: 5 шагов от интегратора-одиночки до старшего партнера топовой компании по внедрению amoCRM и CEO IT-продукта.

Смотрите интервью на нашем YouTube-канале. И обязательно подписывайтесь, чтобы первыми смотреть полезные и вдохновляющие видео про . Открыть/Комментировать