2021-01-26 10:09:33
Оказалось, что у меня какое-то время включена функция «тихая публикация». Это значит, что когда я публикую пост, читателям не приходят уведомления, если они включены. При этом управление этой функцией происходит через нажатие колокольчика, а не через доп. меню, как обычно.
Почему же так произошло? Дело в том, что дизайнер интерфейса создал модальность, что является частой причиной ошибок в работе пользователей. Модальность — это когда интерфейс работает по-разному в разном контексте. Например, Enter в текстовом редакторе начинает новую строку, а в чате — отправляет сообщение.
Часто модальность вызывается режимами. Например, для набора прописными буквами используется Caps Lock или Shift. Caps Lock — это режим, Shift — квази-режим, который отменится, как только отпустим кнопку. Пользователи часто забывают про режимы и делают ошибки. А как часто вы стираете текст, не заметив включенный Caps Lock?
В телеграмме есть обе эти особенности — тихие сообщения работают по-разному в чатах и для канала (модальность). И есть режим, о котором нужно помнить (включен или выключен у тебя колокольчик). Ещё хуже, что индикатор режима скрывается во время основного сценария работы. Я захожу и сразу печатаю, при этом колокольчик исчезает и у меня даже не будет шанса увидеть, что я нахожусь не в том режиме:
1.4K views07:09
R
