Ozon Marketplace

2021-12-29 17:08:42 FBS и realFBS: о работе в праздники

Напоминаем, что по традиции оставляем праздничный график на ваше усмотрение — а о паре исключений рассказали на картинках.

Как менять график во время праздников
Установить больше рабочих или выходных дней можно в любой момент. Если решите отдохнуть — советуем проверить, свободны ли дни от отгрузок: заказы могут копиться заранее, и привезти их нужно будет в любом случае. Иначе отправления попадут в расчёт просроченной отгрузки, а покупатели могут расстроиться.

Установить график

Приятные хлопоты! Открыть/Комментировать

2021-12-27 16:46:04 Открыть/Комментировать

2021-12-27 16:46:01 FBS: как справиться с наплывом заказов

Последний рывок, и пойдём с вами открывать шампанское и жечь бенгальские огни

Чтобы рабочая суета и неразбериха не омрачали последнюю неделю перед праздниками — собрали советы для FBS, как успеть больше и нигде не оплошать.

Подробнее про лимитатор и про смену способа отгрузки Открыть/Комментировать

2021-12-22 12:30:00 Новая аналитика: какие акции эффективнее всего

МЕГАраспродажи закончились, а бонусы продолжаются: обещали, что всем участникам откроем ранний доступ в «Аналитику по акциям», и 22 декабря эта статистика появилась у них на вкладке «Графики».

Она расскажет, какие распродажи проходят для вас успешнее всего и какие товары в них популярнее, а какие — ударно продаются и без специальных предложений. Отличное подспорье для 23 февраля и 8 марта, к которым скоро начнём готовиться

Остальным продавцам тоже откроем новый раздел, но в течение трёх месяцев — таким было условие акций «11.11» и «Чёрная пятница». А для участников МЕГАраспродаж готовим ранний доступ в аналитику по покупателям и сравнению с конкурентами.

Как читать аналитику по акциям Открыть/Комментировать

2021-12-21 12:33:37 FBO: как получать и передавать товары на вашем складе

Ставим себе цели на новый 2022 год: например, планируем приезжать к вам за товарами и привозить возвраты. Пока тестируем эти услуги и знакомимся с вами ближе — сделали в личном кабинете вкладку «Мои склады FBO».

Советуем уже сейчас указать, где размещаете товары и как с вами связаться: эта информация поможет быстро создавать заявки, когда новые опции станут доступны.

Тем временем мы подумаем, как ещё упростить вашу работу, зная, где вы находитесь.

Подробнее Открыть/Комментировать

2021-12-17 11:59:50 Готовьтесь улучшать свои показатели в 2022 году

Прямо сейчас, в 12:00, стартует видеочат вместе с нашими партнёрами — сообществом MPGO: расскажем об инструментах, которые помогут бизнесу взлететь ещё выше в 2022 году

За два часа успеем обсудить
кросс-док: как правильно экономить на логистике;
рекламную платформу Ozon: секреты эффективного продвижения в 2022;
как увеличить продажи и оборачиваемость с помощью гибкого графика выплат;
Ozon Кредит: быстрые и надёжные деньги на развитие вашего дела.

Ждём вас в 12:00.

Готовьте вопросы, будем заряжаться на классный год! Открыть/Комментировать

2021-12-14 16:37:45 Как избежать возвратов крупных товаров

Порой мебель или технику выгоднее починить, чем принимать назад и оплачивать перевозки. Поэтому с 14 декабря сможете договариваться с покупателями о другом решении по крупногабаритным товарам на схемах FBS и FBO.

Поддержка будет сообщать в чат о заявках на возврат, а вам останется в течение 24 часов связаться с клиентом и предложить:
заменить товар на новый;
прислать недостающую деталь;
отправить мастера по ремонту.

Сроки и детали сможете обсудить сами — мы вмешаемся, только если покупатель откроет повторную заявку. А если не успеете написать ему в течение суток — одобрим возврат. Как это работает Открыть/Комментировать

2021-12-11 12:00:54 Открыть/Комментировать

2021-12-11 12:00:22 Кому достался миллион

В нашем розыгрыше «Звёзды высокого сезона» победила Ангелина Бубнова — расспросили её о бизнесе и планах на рекламные бонусы:

«Мы производим и продаём на Ozon кабели, мобильные аксессуары и профессиональное коммутационное оборудование с 2018 года. За это время выросла и площадка, и мы — даже пришлось создать в компании отдельный кластер по работе на маркетплейсе, расширить отдел разработки и дизайна. Думаю, что выигрыш миллиона — награда за этот труд. С ним попробуем разные рекламные инструменты, чтобы войти в топ категории».

Кроме Ангелины, ещё двадцать продавцов получили призы в специальных номинациях: по 100 000 бонусов за самое большое число пятизвёздочных отзывов, заказы без отмен и опозданий, участие всего ассортимента в МЕГАраспродажах и отгрузку на склады в разных регионах.

А если колесо фортуны не повернулось в вашу сторону, продолжайте крутить: до 13 декабря дарим бонусы за ваши истории успеха. Открыть/Комментировать

2021-12-02 14:43:57 Этот рок-ноябрь заслуживает гала-концерта

Отметим окончание МЕГАраспродаж, как положено бизнесу — новыми идеями, полезной аналитикой и бонусами на продвижение. Встретимся в прямом эфире 6 декабря, чтобы:

подвести итоги «11.11» и «Чёрной пятницы»;
рассказать о планах на новогодний сезон.

Сразу после этого раскрутим колесо фортуны и узнаем, кто из участников розыгрыша заберёт:

главный приз в миллион рекламных бонусов;
20 призов по сто тысяч бонусов в специальных номинациях.

Ждём вас в 12:00!

Зарегистрируйтесь, чтобы не пропустить трансляцию — отправим ссылку за час до начала. Открыть/Комментировать