2021-05-21 15:11:47
Как меняется Robinhood
Брокер несколько раз был вовлечен в крупные скандалы и запомнился всем недавней историей с акциями GameStop, когда клиентам закрыли возможность торговать этими бумагами, что вызвало массовый отток пользователей. Но время идет и меняется бизнес. Я постарался собрать в этом посте самые интересные изменения.
Отказ от геймификации
Раньше, когда клиент совершал первые действия в приложении, то он видел на экране анимацию разлетающихся конфетти, что всячески намекало на веселость происходящего. Больше такой опции нет. После обвинений СЕО сказал, что Robinhood больше не верит в геймификацию.
Всем "налить" IPO
Брокер анонсировал возможность для своих клиентов участвовать в IPO. Так как счет у среднего клиента Robinhood небольшой — $3500, я думаю, что это будет реализовано через общую корзину: "С миру по нитке и одну большую заявку соберем".
Коммуникация
Чтобы быть ближе к аудитории CEO Robinhood Влад Тенев запустил подкаст Under the Hood, где он рассказывает как устроена финансовая индустрия. Пока вышло всего 5 выпусков, но я успел послушать парочку. Ощущение такое, что Robinhood прилагает максимум усилий для очистки своей репутации. Например, недавно вышел подкаст с CEO Virtu Financial. Это та самая компания, которая занимается PFOF, то есть платит брокеру за продажу заявок клиентов. В другом выпуске участвовал известный баскетболист NBA и рассуждал о том, какое светлое будущее ждет криптовалюту и как это спасет мир.
Помимо подкаста брокер меняет позиционирование в социальных сетях. В терминологии архетипов Карла Юнга Robinhood пытался быть магом и героем, но после разоблачения стал уходить в сторону "сaregiver", то есть опекуна или родителя. В тексте и картинках уже не прослеживается крутость и магия происходящего. Теперь Robinhood рассказывает клиентам, что те вещи, за которые его обвиняют, на самом деле работают на пользу клиенту. Показательный случай произошел в середине апреля. Штат Массачусетс потребовал у регуляторов отозвать лицензию Robinhood, а значит лишить брокера тысяч клиентов. Robinhood описывая ситуацию в своем блоге предстает перед клиентами "праведником", а систему выставляет абсолютным злом.
Криптовалюта
Основная идея криптовалюты — демократизация финансов, то есть снижение зависимости от правительств, банков и прочих институтов, которые всем управляют. Наивно так думать или нет, это другой вопрос. Суть в том, что вокруг этой идеи можно собрать энтузиастов и бороться за "светлое" будущее. В 4 квартале 2020 года криптовалютой торговали 1.7 млн клиентов, а в 1 квартале 2021 года уже 9.5 млн. Из всех 13 млн клиентов. То есть рост более, чем на 450%. Необанки, к которым легко можно отнести и сам Robinhood подхватывают тренд с криптой. Например, Revolut разрешил своим клиентам выводить биткоины из приложения, но с небольшой поправкой: делать это пока могут только клиенты премиумного тарифа Metal. И все равно это большое достижение в криптоиндустрии.
Собственный листинг
На следующей неделе Robinhood раскроет подробную информацию о своем IPO. Для меня это возможность увидеть финансовые результаты, а для клиентов приобрести акции собственного брокера. Наверняка вокруг этого будет любопытная активность. Tрейдеры с Reddit ведь могут попытаться отомстить брокеру за прошлое.
Финансовые результаты
На сегодняшний день предварительная оценка бизнеса стартапа — $40 млрд, а в сентябре 2020 была всего $12 млрд. Рост капитализации сумасшедший. Выручка за Q1 составила $330 млн, из которой около 70% приходится на операции с опционами. Всего клиентов у Робингуда около 13 млн.
Если хотите знать, почему опционы имеют важную роль в бизнесе Robinhood, то рекомендую к прочтению свою статью:
https://vc.ru/finance/195929-zabirayut-dengi-u-molodezhi-i-kladut-v-svoy-karman-kak-ustroen-biznes-brokera-robinhood
#america #broker
575 viewsedited 12:11