Манирайтер | Марго Коковихина

2021-05-29 21:26:27 ​Компания из истории выше оплатила мне билеты и компенсировали все расходы. Пост о том, как выиграть переговоры еще до начала сотрудничества

Месяц назад одна крупная финансовая компания вышла на меня с запросом на сотрудничество. Сперва мы дважды пообщались и обсудили задачу — договорились об условиях, составили смету, всё шло нормально. Но для принятия финального решения они настаивали на личной встрече в их офисе в Москва Сити — я отказался.

Отказался, потому что мне это не выгодно: я выпадаю из рабочего дня, трачу деньги на билеты и теряю шесть часов в самолете. Если бы мы друг другу не понравились, они бы не потеряли ничего, а я деньги, время и энергию — это не круто. Поэтому я предложил компании новые условия: оплачивайте мне билет, такси и компенсацию за рабочий день. Если ок — лечу, если нет — то нет. Они согласились.


Почему это выигрышное решение. Этим действием я сместил чашу весов в переговорах на свою сторону. Теперь я трачу только время, но они покрывают его деньгами. И у этой схемы есть одно неочевидное преимущество: они уже вложили в меня деньги, поэтому им будет легче сделать это еще раз.

Если я им в итоге не подойду, для них это признание собственной ошибки. Мысли сотрудников в этот момент «блин, как объяснить руководству, что мы на него 30 000 ₽ потратили, а он не подошел?». Люди склонны завышать ценность того, во что они уже вложились — именно поэтому не нужно никогда делать что-то бесплатно. То, что бесплатно, то бесценно. То есть в прямо смысле — нихуя не нужно Открыть/Комментировать

2021-05-19 21:39:46 Если мне через всю Москву нужно ехать в Сити, а заказчик любезно подождет меня в кабинете — это не гуд. Некоторые еще специально задерживают встречу, чтобы оказаться в более сильной позиции. Что ж, это ваш выбор, но тогда я вежливо пошлю вас в жопу Открыть/Комментировать

2021-05-19 21:37:52 Никогда не соглашайтесь на тестовые задания просто так

Без встречи, без созвона, без понимания задачи и денег, которые вы можете заработать. Особенно неправильно приезжать на встречу, потому что так автоматически устанавливается контекст «мое время дороже твоего». Объясняю, почему это так.

Когда мы ведем переговоры, все начинается еще до начала обсуждения финансовой части. До этого вы общаетесь, тратите время и энергию. Кто потратит больше сил — тот в проигрышной позиции, кто меньше — в выигрышной. Если мне говорят, приезжайте в офис — поговорим, я всегда плавно намекаю, что можно созвониться по зуму.

Не нужно ехать на личную встречу с человеком, потому что вы тратите время и энергию, а он — ничего. Не нужно делать тестовое, пока не пообщаетесь с руководителем и не поймете задачу. Если окажется, что проект — фигня, вы просто зря потратите время.

Почти всегда все можно решить дистанционно. Созвониться по зуму, пообщаться, подписать документы. Даже документы о сотрудничестве с Тинькофф Банком я подписывал дистанционно, никуда ехать не нужно. Если компании нужна личная подпись — всегда можно отправить курьера.

Цените свое время и не соглашайтесь ни на что просто так. Раскрыл тему или нужно чуть лучше рассказать о переговорах? Открыть/Комментировать

2021-05-07 09:02:00 В России почему-то развит культ книг. Якобы, если ты читаешь — значит умный, если нет — тупой.

С 2017 по 2020 я прочитал сто книг
От корки до корки, не пропустив ни единого предложения. Тогда мне казалось, что я крутой, но по факту я просто тешил своё самолюбие — создавалась иллюзия развития и продуктивности. Я жадно записывал названия книг, которые слышал в подкастах или видел в подборках — и прочитывал их.

И понял, что большинство книг — водная хуйня
Разницы с ютубом, тиктоком или сериалами никакой, просто книги — это типо круто, а тикток — типо для дебилов. Люди считают, что чтение книг — обязательный атрибут успеха. Но это просто убеждение, обычное высказывание, не подкрепленное фактами.

И если вы не хотите или не любите читать — это нормально. Вы просто не видите прямой пользы от книг, которую можно получить. Если бы книги действительно помогали заработать деньги, каждый бы уже прочитал по сто штук. Открыть/Комментировать

2021-05-05 13:30:27 Я ненавижу, когда исполнители не держат в курсе ситуации

Когда копирайтер, дизайнер или таргетолог самостоятельно принимает то или иное решение и не говорит об этом — это не самостоятельность, а подстава. Решение принимает один, а по итогу ответственность несёт вся команда. Если решение неверное — страдают все.

С человеком, который не держит в курсе ситуации, не хочет работать ни один клиент. Заказчики не знают, в каком статусе находится задача, и никак не могут повлиять на результат — оттого и бесятся. Хороший исполнитель всегда держит клиента в курсе ситуации и создает ощущение контроля — тогда клиент не тревожится и вообще у него всё хорошо.

Чтобы работать с постоянными клиентами и стабильно зарабатывать деньги, держите заказчиков в курсе ситуации — скидывайте отчёты, проводите еженедельные созвоны, делитесь проблемами и предлагайте решения. Если что-то пошло не так — говорите сразу, не ждите, пока вам отвесят пиздючеллы и уволят. Хорошего дня! Открыть/Комментировать

2021-04-27 09:02:00 Как поднять деньги на свои услуги. 5 правил
1. Не работайте только с одним проектом. Если вдруг вам не понравятся условия, всегда сможете уйти и на время потерять лишь часть в доходе.

2. Осознавайте свою ценность. Поиск нового исполнителя — это всегда геморрой, особенно если на вас заточено много процессов: редактура, менеджмент, контроль дизайнеров и переговоры с клиентом.

3. Не будьте наглыми и не повышайте деньги за просто так. Обосновывайте повышение цены и договаривайтесь с клиентом, предлагая ему бОльшую ценность: увеличение прибыли через два месяца, разгрузку графика для других дел, бесплатный кофе в постель.

4. Все вопросы денег решайте по телефону, в зуме или при личной встрече — не в переписке. В переписке непонятна интонация, а собеседнику проще загаситься и написать «нет».

5. Разберитесь, за что именно вам платят. Иногда бывает, что делаешь акцент на качестве, а платят за скорость. Тратишь больше времени на статью, изучаешь материал — а заказчику всё равно, ему главное — в срок и в нужном количестве. Узнайте, за что вам платят на самом деле— и на этом сделайте акцент в переговорах. Открыть/Комментировать

2021-04-26 22:20:45 За час написал статью для vс.ru — утром 4 заявки

Вчера я написал кейс о том, как мы за 3 месяца увеличили количество продаж в инстаграм-аккаунте в 52 раза. Это было еще в том году, но именно вчера я решил его выложить. Утром просыпаюсь — 4 сообщения в директ.

Веду переговоры, пока о конкретных сделах речи не идёт — для начала нужно разобраться в задаче, составить стратегию и предложить свои варианты. Если поладим и начнем работать хотя бы с одной —статья удалась.

Ссылку на статью прикрепляю ниже. В статье — две бесплатные фишки, которыми никто не пользуется. А жаль, при правильном подходе они могут взорвать продажи в инстаграме — у нас так и вышло.

https://vc.ru/marketing/238618-dve-neochevidnye-fishki-kotorye-za-3-mesyaca-uvelichili-prodazhi-v-instagrame-v-52-raza-sredniy-chek-60-000 Открыть/Комментировать

2021-04-23 15:07:43 Пять советов, чтобы делать работу без правок

1. Узнайте, кто будет давать правки. Иногда бывает, что ТЗ дает продюсер, а оценивает — редактор, дизайнер и сео-шник. И чтобы заново не переписывать текст/дизайнить пост/ придумывать креатив/ — пропускайте продюсера и общайтесь напрямую с заказчиками.

2. Держите клиента в курсе ситуации в течение всего проекта. Согласовывайте с ним план статьи, макет ленты для инстаграма, рекламную стратегию. Если он будет знать все промежуточные этапы, не скажет в конце «всё не то» — потому что заранее всё уже согласовывал.

3. Спрашивайте, как клиент будет оценивать результат. Узнайте, что для него важно — и именно на этом делайте акцент во время защиты проекта.

4. Объясняйте, почему сделали работу именно такой, какая она есть. Клиент не эксперт — он не разбирается в теме, поэтому и идет к вам. Расскажите, почему именно эти цвета или почему именно такая структура.

5. Если клиент хочет всё переделать — узнайте, почему. За его решениями скрываются проблемы. Например, заказчик просит выделить кнопку красным. Но на самом деле боится, что ее просто не увидят. Тогда ее можно чуть увеличить, выровнять по центру и выделить на фоне других блоков — и красным делать ничего не придется.

Жмите на денежного копирайтера, чтобы получать деньги и работать без правок. Аминь Открыть/Комментировать

2021-04-23 09:26:00 ​Интрига в заголовке уже устарела

Не понимаю людей, которые пишут в заголовках «секрет», а потом раскрывают его в последнем абзаце. «Мы потратили во Франции X рублей!!» И сравните это с «Пиздец. Потратили 120 тысяч во Франции за 3 дня». Хорошее начало сразу притягивает. Не размусоливает, не здоровается, а мгновенно бросает в ситуацию.

Помните: заголовок — это фильтр аудитории. Заголовок продает статью, а статья — наш продукт. Но если заголовок будет слишком обширным, он привлечет много нецелевой аудитории, и клиент зря потратит деньги. И обратная ситуация, если сделать заголовок супер-узким, то на него не кликнут и продаж тоже не будет.

Примеры в иллюстрации Открыть/Комментировать

2021-04-22 05:26:00 Предположим, вы сбили водителя и вас посадили в тюрьму. Приятно? А если сбил Ефремов? Так лучше.

В рекламных призывах иногда пишут «как часто ты начинаешь худеть и все равно срываешься?», «что, опять перестал ходить в зал?, «сколько раз ты хотел начать новую жизнь, но всегда забивал?». Проблема таких заходов — явное неуважение и наезд на читателя. Нельзя выстроить доверительные отношение с человеком, если поливать его грязью и тыкать в собственные ошибки.

Вместо «как много раз ты начинал худеть и срывался» напиши «Я пробовал кучу диет и в итоге всегда срывался». Это найдет куда больший отклик, потому что это жиза. Резко полетят лайки, а в комментах — бесконечные «блин, я тоже!».

Клево гнать не на читателя, а на кого-то другого. На себя, на интернет-провайдера, на консультанта в Сбербанке — на кого угодно, но не на читателя. Открыть/Комментировать