Marketplace Post

2023-04-15 14:01:09 KazanExpress тестирует новые карточки товара

#KazanExpress решил видоизменить карточки товара. Пока идет тестирование новая версия карточек доступна только 50% пользователей.

Что поменялось:

На странице товара подняли блок для выбора цвета/размера товара.

В блоке "Характеристики" появились фильтры, отображающие определенные параметры товара и призванные помочь пользователям определиться с выбором.

Блок с отзывами теперь расположен ниже привычного, но при этом покупатели могут перейти в список отзывов прямо с фотографии товара.

Для пользователей iOS изменили список отзывов и сделали галерею с фотоотзывами.

Появились фото 360 и видео на SKU группы.

На странице товара теперь теперь отображается краткое описание, а длинное - спрятано за клик.

Как считаете, нововведение поможет увеличить конверсии в покупку? Что бы вы изменили в карточках на данном маркетплейсе?
#KazanNews

Подписывайся на @MarketplacePost и будь в курсе событий из мира маркетплейсов. Открыть/Комментировать

2023-04-14 21:00:23 ​​#Дайджест новостей уходящей недели 08.04 - 14.04.

#ЯндексМаркет выпустил ряд обновлений для работы с товарами. В личном кабинете ЯМ теперь доступны:
интеграция с AliExpress;
подгрузка себестоимости;
отслеживание изменений значений полей;
расширенное до 6000 символов описание товаров;
сортировка товаров по цене и остатку.
#ЯМnews

#Wildberries опубликовал ТОП-10 регионов по приросту продаж местных предпринимателей в марте. Первую строчку рейтинга занял Ненецкий АО с ростом продаж на 839%, на втором месте - Дагестан (+285%), на третьем - Астраханская обл. (+273%). Также в список вошли Калмыкия (+266%), Забайкальский край (+224%), Тамбовская обл. (+221%), Мордовия (+216%), Томская обл. (+213%), Ингушетия (+209%) и Пензенская обл.(+202%).
#WBnews

#Ozon создаст реестр рекламных агентств, которые оказывают услуги по продвижению и рекламе на маркетплейсе. Ожидается, что такой реестр упростит для предпринимателей-поставщиков площадки выбор подрядчика. От агентств требуется подтвердить свой опыт кейсами успешных рекламных кампаний, рекомендательными письма от рекламодателей, также РА должны соответствовать "ряду формальных критериев".
#OZONews

Никас Сафронов подал иск на #Wildberries за нарушение исключительных прав. Сумма иска составляет 10 миллиардов рублей. Художник возмущен продажей на площадке товаров с изображением "НИКАС", а также наборов для вышивания и пакетов с его логотипом. В случае удовлетворения иска, Сафронов обещает направить деньги на благотворительность.
#WBnews

#Wildberries открыл новый склад в Подольске. "Подольск-3" осуществляет прием поставок с типом "Монопаллета". Принимаются все категории товаров, кроме продуктов питания и кормов для животных. Адрес склада и его координаты можно посмотреть на "Карте складов" на портале WB Партнеры.
#WBnews

#Ozon завершил реорганизацию "Ozon Банка" и "Еком банка". Объединённый банк будет развиваться под брендом "Ozon Банк" на базе универсальной лицензии.
#OZONews

#Wildberries с мая начислять региональные субсидии партнерским ПВЗ, расположенным в малых населенных пунктах (с населением до 5000 человек), будет ежедневно. Программа доступна для предпринимателей, точки выдачи которых имеют оборот менее 4 млн рублей и находятся как в зоне с базовым тарифом (зеленая зона), так и в приоритетной (фиолетовой) зоне.
#WBnews

#Ozon планирует выйти на рынок Киргизии и в мае 2023 г. открыть собственный логистический центр в пригороде Бишкека. Кроме того, будут открывать и ПВЗ - как собственные, так и партнерские, к концу года планируется запустить до 15 точек. Местные продавцы смогут реализовать товары через Ozon в Россию, Казахстан и Беларусь, а покупатели из Киргизии - смогут приобретать товары от продавцов с Ozon в сомах.
#OZONews

Подписывайся на @MarketplacePost и будь в курсе событий из мира маркетплейсов. Открыть/Комментировать

2023-04-14 18:30:46 Изменятся тарифы на логистику и структура комиссий.

С 1 мая #Ozon пересмотрит структуру комиссий за продажу разных категорий товаров.

В большинстве категорий товаров будут выделены подкатегории и новые комиссии за реализацию товаров на площадке будут назначаться уже с учетом этого деления.

Кроме того, тарифы на логистику на схемах FBO и FBS больше не будут зависеть от цены товара и его габаритов.

По словам Ozon, даже если комиссия в категории товара станет выше, чем прежде, с фиксированной ценой на логистику общие затраты поставщиков могут стать ниже. В качестве примера приводится такой расчет: перевозка товара объёмным весом 1 кг могла быть от 51 до 155 рублей - в зависимости от его цены. А с 1 мая, когда цена перестанет влиять на тариф, она фиксировано будет 51 рубль.

Более подробно о новых комиссиях и тарифах читаем здесь.

Также маркетплейс обещает дополнительные скидки и бонусы тем поставщикам, кто уже разместил товары в разных регионах или сейчас развозит их по разным складам.

Как считаете, новая система действительно позволит сэкономить?
#OZONews

Подписывайся на @MarketplacePost и будь в курсе событий из мира маркетплейсов. Открыть/Комментировать

2023-04-14 12:01:34 Во всем виноват ИИ...

Вчера на закрытой встрече в Госдуме, представители #Wildberries отчитались о результатах внутренней проверки, которую компания была вынуждена провести из-за резонансного скандала с владельцами партнерских ПВЗ.

Проверка показала, что виновником всех спорных моментов (штрафов, неправомерных удержаний, пониженных тарифов и т.д.) приведших к конфликту, оказались неправильно настроенные алгоритмы. А вина WB лишь в том, что не уследили за искусственным интеллектом, ну и еще не заметили 1350 дел в Арбитражном суде, почти половина из которых, кстати, как раз об оспаривании решений алгоритмов.

Представители Wildberries отметили, что не снимают с себя ответственности за сбои в системе и уже отказались от нее. Кроме того, была отменена часть незаслуженных штрафов.

Тем временем, первый зампредседателя Комитета ГД по контролю в Госдуме Дмитрий Гусев предложил собрать рабочую группу для создания Ассоциации участников рынка электронной коммерции и внести поправки в соответствующий закон.

Владельцы же ПВЗ и поставщики Wildberries массово подают иски в суд с целью оспорить начисленные ботами WB штрафы и взыскать с площадки списанные средства за потерянные или испорченные товары. С начала 2023 года в судах зарегистрировано более 400 исков на общую сумму 560 млн рублей.

Руководство маркетплейса данный факт особо не удручает: "Подобные цифры являются обычной практикой для быстрорастущей компании". По словам WB, на сегодняшний день "недовольство выразили всего 0,1% собственников партнерских пунктов выдачи".

Высказываемся в комментариях, господа
#WBnews

Подписывайся на @MarketplacePost и будь в курсе событий из мира маркетплейсов. Открыть/Комментировать

2023-04-13 19:31:16 Wildberries утвердил новую систему контроля за партнерскими ПВЗ.

#Wildberries совместно с инициативной группой утвердил новую систему контроля за соблюдением пунктами выдачи заказов (ПВЗ) стандартов обслуживания и бизнес-процессов. Изменения зафиксируют в Оферте.

Обновленный механизм контроля будет действовать при выявлении распространенных нарушений (отсутствие видеокамеры в ПВЗ, невыдача пакета клиенту):
- при первом нарушении предпринимателям-владельцам ПВЗ будут выносить предупреждения или депремировать на небольшую сумму.
- при неоднократных нарушениях ПВЗ будут депремировать по системе грейда: с каждым последующим нарушением размер взыскания будет расти.

Порядок уведомлений WB о закрытии пункта выдачи из-за форс-мажорной ситуации (пожара, затопления и т.д.): необходимо направить в группу разбора подтверждающие документы, только в этом случае ПВЗ удастся избежать депремирования за несоблюдение часов работы.

Вводится новый порядок инвентаризации при закрытии ПВЗ. Она будет проводиться в течение 24 часов под наблюдением видеокамер. Владельцы других ПВЗ также получат право присутствовать при инвентаризации деактивируемого пункта и смогут забрать товар для выдачи на своей точке.

Пока еще не утвержденным (на рассмотрении) остался механизм оспаривания партнерами ответственности за порчу товаров. По предложению инициативной группы при приемке менеджер ПВЗ снова может отмечать товар как бракованный. В дальнейшем действие этого механизма будет расширено.

Интересно узнать мнение владельцев партнерских ПВЗ по поводу нововведений
#WBnews

Подписывайся на @MarketplacePost и будь в курсе событий из мира маркетплейсов. Открыть/Комментировать

2023-04-13 17:31:41 Ozon будет самостоятельно подавать статформы в ФТС.

С 25 апреля #Ozon вводит новые правила продажи товаров в страны ЕАЭС. Данные изменения уже закреплены в Оферте (пункт 2.22).

Суть изменений: если продавцу поступает заказ из любой страны ЕАЭС, право собственности на заказанный товар автоматически переходит к Ozon (площадка выкупит товар для последующей продажи за границу).

На выкупленные товары 2 раза в месяц Ozon будет присылать УПД-1, который поставщик обязан подписать в течение двух недель и отправить обратно при помощи ЭДО.

Если УПД будет подписан в установленные сроки, то деньги за проданный товар поставщик получит вместе с обычной выплатой. Сумма к выплате за продажу товара за границу рассчитывается так: цена из ЛК на момент продажи умноженная на коэффициент, который заменит собой расходы на продажу и доставку до покупателя. Размер коэффициента смотрим в таблице.

Если селлер не подпишет УПД в течение 2 недель, получить выплаты он не сможет. В случае регулярных нарушений сроков подачи УПД, Ozon оставляет за собой право приостановить все выплаты за продажи на площадке, расторгнуть договор или попросить продавца вывезти товар за свой счёт и компенсировать расходы и убытки.

Новая схема продажи в страны ЕАЭС начнет действовать в тестовом режиме пока для небольшой части продавцов (им придёт уведомление на почту), все остальные продолжат работу в старом формате.

У всех подключен ЭДО? Как считаете, нововведение облегчит работу поставщиков по заполнению отчетности в ФТС?
#OZONews

Подписывайся на @MarketplacePost и будь в курсе событий из мира маркетплейсов. Открыть/Комментировать

2023-04-13 15:31:17 Как запустить рекламу товара с окупаемостью х10?

Прошел курс по WB, начинаешь продавать, но твой товар никто не видит, а ты не видишь денег?
Хочется того роста в доходе которого тебе все обещали, потягивать коктейли на Бали, а не сидеть часами до с кружкой кофе

Спешим исправить эту ситуацию и дать тебе все информацию про грамотную рекламу

Это канал SEO TRENERA, Вячеслава Малых, успешного бизнесмена, управляющего партнера компании MPSTATS SEO и селлера на вб.

На своём канале Вячеслав делится такими секретами, как:
- Самообман в рекламном кабинете
- Экономия денег при поиске рекламной компании
- Самовыкуп vs Реклама, что лучше?

Подписывайтесь и забирайте калькулятор эффективности рекламы бесплатно (забрать калькулятор)
Успевайте, канал закроют через 6 часов.

https://t.me/+piCwYigyvZ0zNzZi

#Реклама Открыть/Комментировать

2023-04-13 14:00:06 Мини-дайджест от #Wildberries.

WB подготовил инструкцию для поставщиков, учитывая наиболее частые ошибки, встречающиеся при отгрузке товаров. Всё о правильной упаковке, маркировке, габаритах товара читайте в инструкции.

Обновлена структура документа "Акты на возврат товара продавца" - для удобства товарного учета добавлены штрих-коды товара (маркировка WB).

Внесены изменения в названия разделов рекламного кабинета поставщика: "Онлайн Реклама (Аукцион)" переименован в "ВБ.Продвижение", "Баннеры, рассылки, SMM" теперь называется "ВБ.Медиа".

WB начал тестировать микроблоги. Это бесплатный инструмент для авторов цифрового контента на портале "Wildberries.Цифровой". Теперь продавцы видеокурсов, вебинаров и рецептов смогут выкладывать посты и формировать "новостные ленты" о своих товарах. Кроме того, в режиме онлайн появится возможность отвечать на вопросы покупателей и получать от них обратную связь, делать предпоказы контента и размещать бонусные предложения.
#WBnews

Подписывайся на @MarketplacePost и будь в курсе событий из мира маркетплейсов. Открыть/Комментировать

2023-04-13 11:02:39 Инфографика на СберМегаМаркет

#СберМегаМаркет разрешил использовать инфографику на главном фото в карточках товаров.

Правда получили такое разрешение только продавцы товаров категории "Мебель". Стоимость данной услуги - 100 000 (нет, с нулями мы не ошиблись - сто тысяч) рублей в месяц на неограниченное количество карточек.

Для желающих подключить инфографику:

в личном кабинете в меню выбираем "Поддержка" — "Обратиться в поддержку";
на открывшийся странице выбираем "Продвижение и акции" — "Сообщить о проблеме при участии в акции";
создаем обращение с темой: "№ кабинета, название кабинета. Подключение платной инфографики";
далее - к обращению подключится ответственный трейд-маркетолог для заключения договора между продавцом и площадкой. После оплаты услуг можно устанавливать инфографику на главное фото в карточках товаров.

Как вам такие расценки? Как считаете, вложения будут оправданы?
#СберNews

Подписывайся на @MarketplacePost и будь в курсе событий из мира маркетплейсов. Открыть/Комментировать

2023-04-12 17:31:42 #ЯндексМаркет упростил подход к расчету вознаграждения для новых пунктов выдачи

Чтобы сохранить равновесие между интересами владельцев уже существующих и новых ПВЗ на фоне быстрого роста количества пунктов выдачи, Маркет применил ряд мер по упрощению условий, среди которых — переход на потоварный расчет и обновление карты с рекомендациями.

Теперь для тех, кто подал заявку на открытие нового пункта выдачи с 11 апреля, будет действовать не сложная формула подсчета вознаграждения, а потоварный расчет — доход составит 5% от объема выданных заказов. А карта с рекомендациями оптимальных мест для открытия новых пунктов покажет доступные зоны только там, где количество ПВЗ сейчас в дефиците.

До этого подобные меры по изменению условий вознаграждения для новых владельцев были предложены участниками согласительной комиссии по урегулированию споров по вопросам ПВЗ.
#ЯМnews

Подписывайся на @MarketplacePost и будь в курсе событий из мира маркетплейсов. Открыть/Комментировать