Хогвартс маркетплейсов

2022-04-21 14:01:50 Поставщик снова накидывает положительные отзывы, после чего снова прилетают реальные отзывы, что ткань тонкая и неприятная, таких отзывов на тот момент составляло примерно 50% от общего количества.

Если у продукта изначально плохие качества - обязательно напишут отзывы и устанете их перекрывать.

Дальше поставщик снижает цену с 5 тыс. до 2,5 тыс. и с 5 по 14 декабря, виден рост на пике до 40 шт/день, но затем заказы сильно падают и скатываются в ноль.

Платье быстро проигрывает в позициях.

В зимний период возможно ткань была очень тонкой и предложение, что итоговый процент выкупа был очень низкий, из-за чего выручка с карточки упала.

Сейчас на остатках почти 400 штук и они лежат на вб с декабря, не продаются.

Платье вышло в топ, получило органические заказы, но откатилось, так как не соответствует ожиданиям рынка и качеству.

Вывод: изначально нужно тестировать и получать органические отзывы и уже проверенный товар качать до топа. Открыть/Комментировать

2022-04-21 14:01:26 Далее приходит реальный отзыв.

Ткань из дешевой подкладки, блестит, электризуется, сшито так себе. Открыть/Комментировать

2022-04-21 14:01:11 К 7 декабря за неделю платье попадает в топ-50 в категории Женщинам/Одежда/Платья и сарафаны.

Поставщик написал порядка 11 отзывов с 3 по 11 декабря на 5 баллов. Открыть/Комментировать

2022-04-21 14:00:53 Платье было отгружено в количестве 260 штук 27 ноября 2021, судя по графику резкого скачка заказов делали выкупы по завышенной цене 5590 рублей.

Было выкуплено товара за 7 дней на сумму 687 тыс.руб. Открыть/Комментировать

2022-04-21 14:00:24 Пример, когда выкупы по завышенной цене не отработали. Открыть/Комментировать

2022-04-21 13:05:26 Запись эфира в формате "вопрос-ответ" канала Хогвартс маркетплейсов от 19.04.22 Партнертво, найм запуск и управление проектами на маркетплейсах.





Вопросы, обсуждаемые в эфире:
1. Как найти управляющего для развития проекта на маркетплейсах, варианты партнерства и найма
2. Управление проектами
3. Юнит экономика и управленческая отчетность
4. Стратегия запуска с использованием внутренней рекламы

Пост про стратегию запуска https://t.me/marketplace_hogwarts/344, который не смог найти во время эфира. Открыть/Комментировать

2022-04-21 10:55:30 Почему стратегия задирать цену на время выкупов и откатывать после буста не работает.

Хочется быстрее заработать и сэкономить на логистике, но, как говорится, скупой платит дважды.

Когда запускаются новинки на тест, ещё не известно, что конкретно, какой цвет и модель будут продаваться и с какой скоростью.

Искусственно разгоняя оборачиваемость, поставщик лишает себя опыта отбора наиболее выгодных и ликвидных вариантов.

Есть несколько факторов, предшествующих провалу:

1. Органика не успевает прицепиться к карточке, которую выкупали быстро и много.

Карточка могла выйти на 1 страницу, но не зацепилась, не успела набрать органические продажи и свалилась без поддержки выкупов.

Потрачены деньги и усилия, а цель не достигнута, кроме той цели, которая про «выйти в топ».

2. Когда запущена новинка - ещё не известно при какой стоимости товара покупатель будет готов начать массово покупать его в конкретную единицу времени.

Коридор спроса определяется сезонностью, посредством снижения либо повышения медианный цены, это средняя цена товара - не высокая, но и не слишком низкая.

Выкупающий селлер в принципе не решает эту задачу и не работает с ценой, оставаясь чаще всего в пролёте, либо начинает рулить, потратив много денег на буст.

Примеры приведу. Открыть/Комментировать

2022-04-20 21:17:44 Почему самовыкупы - крайняя мера для продвижения карточек товаров, которую мы с командой не применяем на новинках.

На наших проектах мы не используем стратегию выкупов и чаще всего заходим в топ планомерно за пару месяцев до сезона с топовым товаром.

Топовый товар не просто так называется.

Это означает, что он был отобран органически покупателем и откалиброван ими по цене, по которой они скорее всего будут его с удовольствием брать конкретно в этом сезоне (в следующем могут быть другие факторы, другой дефицит, тренд, цена).

Такой товар - претендент на топ-20 и имеет шансы там органически осесть без выкупов.

Не селлер решил, «сейчас я навыкупаю товар до топа и потом он будет круто продаваться», а покупатель решил какую конкретно модель из предложенных и по какой цене будет брать.
Это видно на показателях продаж и чистой прибыли.

Продавцы, которые делают расчёт по выкупам и складывают все расходы на выкуп, логистику и комиссию, особенно те, кто считает рентабельность и маржу, знают, как сильно режут выкупы чистую прибыль и понимают, почему это бессмысленная стратегия - висеть на постоянных выкупах в топе.

Рано или поздно начинают думать о более дешевых альтернативах, либо обращают внимание на органических лидеров, на которых и следует направить фокус.

В каких случаях применяем.

Если видим, что претендент на топ масштабируется на рекламе, но буксует или не успевает выйти на первую страницу к сезону.

Тогда имеет смысл спешить, но все равно он должен быть проверен «в бою» покупательским спросом и уже приносить прибыль, уверенно продвигаясь по выдаче наверх. Открыть/Комментировать

2022-04-19 12:44:39 Подробный пост про построение управленческой отчетности и управление проектами на маркетплейсах.

У многих есть запрос на то, что бы посчитать свои миллоны на ВБ и понять сколько там реальной прибыли. Сейчас до копейки считает не более 5% поставщиков.

Какие очеты и формы мы используем в своей работе:

1. Юнит-экономика ПЛАН, обязательно составляется до закупки товара на этапе анализа ниши, а так же еженедельная работа менеджера по алогоритму.

подробнее про 2 варианта шаблонов для расчета: тут: https://t.me/marketplace_hogwarts/360

подробнее про алгоритм работы менеджера: https://t.me/marketplace_hogwarts/352

2. Юнит-экономика ФАКТ - это отчёт на базе недельный отчетов ВБ + аналитика по артикулам.

Если в первом случае юнит - это рабочая модель-прогноз и имеет определенную долю приближения, то в факте - то, что получилось в реальности.

Видео разбор отчета https://t.me/marketplace_hogwarts/394

3. Управленческая отчетность(ДДС и ПиУ), которую мы выстраиваем для всех своих проектов и отслеживаем результаты до копейки, сводим каждую неделю.

Мы не используем интеграции по АПИ, так как это не самая стабильная штука при работе с ВБ.

У нас в команде отдельный человек, который занимается составлением отчетов.

Так раз в неделю мы получаем максимально точные данные по продажам.

Обучающие видео по управленческой отчетности https://t.me/marketplace_hogwarts/393

Теперь к тому как это все собрать, есть рецепт:

Публикуте вакансию на поиск персонального помощника
примерт тут: https://t.me/marketplace_hogwarts/273
в качестве тестового задания даете 2 своих недельных отчета и видео из пукнта 3.
Важно! отобрать тех, кто справился с заданием и сразу уже готов к работе над вашими отчетами, для небольших проектов занятось 1-2 часа в неделю.

Далее, если сотрудник справляется, можно нагружать управлением кабинетом, привязывая оклад к KPI за процент от чистой прибыли проекта, возвращаемся к алгоритму в пункте 1.

Изначально отбираете кандидата, способного справляться с трудностямии и обучаться.

Постепенно внедряете его в работу, обучая через планерки 2 раза в неделю.

Дальше масштабрируете команду
Про команду писали тут: https://t.me/marketplace_hogwarts/272

Сохраняйте информацию, что бы не забыть.

Если не хватает практики, есть мой партнёр Андрей @xami4 он обучает систематизации бизнеса и помогает вытаскивать проекты из минуса.

Сформируйте свой запрос и напишите ему в личку. Открыть/Комментировать

2022-04-18 14:45:22 Выводить деньги за продажи с ВБ теперь нужно будет самостоятельно.

После формирования еженедельного отчета, его сумма будет отображаться в разделе "Баланс". По своему желанию, вы можете вывести ее на реквизиты сразу или сделать это позже, в любое время.

Для перечисления денежных средств:
- Нажмите кнопку "Вывести".
- Сформируется запрос на перечисление денежных средств на реквизиты, указанные в разделе "Профиль" - "Настройки" - "Данные продавца".
- Появится уведомление об этом, в котором также будет указан срок перечисления денег.

Отслеживать информацию о перечислении можно будет как и прежде в разделе "Финансы".

В настоящее время доступен вывод только всей суммы, которая отображена в разделе "Баланс" на момент формирования запроса.

Кнопка "Вывести" становится доступна при сумме, отображенной на балансе, от 500 рублей и больше. Открыть/Комментировать