2021-02-21 09:28:06
Не так уж всё и хорошоЮнит-экономика, наконец-то, сведена и там всё печально.
Чтобы окупить вложения в клиента, мне нужно его месяца 2 обслуживать не видя прибыли.
Всё это время я должен предоставлять некий
up-lvl сервис вежливых клинеров и надеяться, что моего клинера не переманят напрямую.
А его, конечно же, переманят.- любой (почти) клинер стремится выйти на заказчиков напрямую и получать побольше- любой (почти) заказчик стремится обойти фирму и платить хорошему клинеру напрямую поменьшеВсякие мои доп. плюшки не особо впечатляют заказчиков и не мотивируют их покупать сразу на высокий чек (типа абонемент на полгода или 3 месяца).
Делаю следующие выводы:1) Потребность явно есть. Деньги у заказчиков есть и они готовы платить за решение.
- Либо нужно значительно поднимать цену. Но остаётся не закрытым вопрос по доверию и обоснованности цены. Клиенту нужно донести, почему мои 8000 это выгоднее, чем уборщик с авито за 3500.
- Либо сервис нужно предоставлять в другом формате.
Возможно, что-то в духе "рекрутинговое агентство по подбору домашнего персонала".
За 10-20-30К предоставлять кандидатур на вакансию "вежливый клинер/домработница и т.д. с гарантией замены в течении Х месяцев".
А дальше они работают напрямую.Но это, блин, уже вообще нифига не клининг
2) Помимо "вежливых клинингов" рынку нужны:
- просто химчистки
- просто ген.уборки
- просто уборки после ремонта
Очень глупо, на мой взгляд, игнорить этот пласт рынка (тем более он огромен), упираясь в один только формат.
Возможно, (и к этому я склоняюсь) стоит запускать
ПРОСТО НОРМАЛЬНЫЙ КЛИНИНГ.По-умолчанию вежливый и профессиональный.А уже на базе него создать отдельный сервис для премиальных клиентов и их высоких запросов к домашнему персоналу.
Тогда вопросы доверия и обоснованности высокой цены будут закрыты.
Короче, сейчас я нахожусь в точке бифуркации.
На распутье между лево и право.
В оба направления идти нельзя.
Надо выбрать одно.Буду рад твоему совету в лс по поводу всего этого.
403 viewsedited 06:28