2021-09-22 20:40:56
Тема: Lean CANVAS для тех, у кого вокруг не Lean
————
Доделал LeanCanvas под себя. Особенность - команда зависит от смежников и их много. Например, данные получаю в пресейлах, где кроме ML-команды есть сейл, PM внедрения, 1-2 инженера внедрения, эксперт по настройке правил, 2-3 стейкхолдера от заказчика.
Цель изменений: помимо прочего провести водораздел между нами и ими и поработать с ожиданиями всех участников.
1) Разделил поле DATA на ДАННЫЕ и ПЛОЩАДКА, чтобы отдельно обсуждать датку и способ её получения. У меня это фонограммы, их надо специально записывать и можно запороть на этом этапе.
2) SKILLS превратился в СКИЛЛЫ+ЗАДАЧИ и тоже разделён на две части: ВНУТРИ моей команды и СНАРУЖИ. Так же раздвоилось поле INTEGRATION
3) VALUE и OUTPUT уже и были в паре - первое заботит проектную команду, второе DS-команду
4) CUSTOMERS. Есть пользователь у заказчика. А есть эксперт по настройке кейсов на правилах - внутренний потребитель технологии. Два отдельных поля.
5) COST, REVENUE и STAKEHOLDERS без изменений. К последним стоит приписать их ЦЕЛЬ или KPI
6) Новый блок ОЖИДАНИЯ - тут манифестирую риски, связанные с тем, что тонкости ML смежники часть не понимают. Потом можно будет сделать зеркальное поле, где смежники работают с моими ожиданиями.
7) В подобном CANVAS мы имеем 5 пар блоков-близнецов, которые помогают провести границу ответственности между DS-командой и смежниками. Делается это явно и однозначно, стикер клеим или туда или сюда.
Канвасы можно скопипастить отсюда: https://miro.com/app/board/o9J_lv3Wa0U=/
Дмитрий Попов, управляю agile-командой в ЦРТ, пилим технологию для речевой аналитики.
643 views17:40