2021-04-19 18:32:06
78 метрик я определил для себя как
ключевые для отслеживания состояния бизнеса. У каждой метрики есть правило, при котором она становится красной. На еженедельной основе я планирую смотреть только туда, где светится красным.
Таким образом я реализую свою цель: построить отчет, который позволит одним взглядом понять состояние компании и ее проблемные места.
Следующий шаг: передать ответственность (в переносном смысле и также в прямом – колонку "Ответственный") руководителям и создать бизнес-процесс, по которому ответственные руководители самостоятельно будут смотреть на красные метрики и планировать шаги по их исправлению.
Метрики, которые должны были быть красными, но по которым руководители уже предпринимают действия – будут желтыми.
Красными останутся только те, которые должны были быть красными и по которым ответственный руководитель не принимает действий. Мне останется смотреть только на такие (это будет исключение, а не правило)
555 views15:32