Всякие мысли, Иван Зайченко

2022-04-28 08:47:08 Хороший директор по маркетингу:

Постоянно придумывает новые гипотезы: в сфере ценообразования, ассортимента и пути покупателя, которые сразу же тестирует. Лучшие быстро масштабирует по сети.

Управляет концепцией ассортимента. Активно разрабатывает новые продукты вместе с коммерческим отделом, технологами (в общем с теми, кто отвечает за разработку новых продуктов)

Вместе с командой придумывает рекламные компании для запуска нового ассортимента и вообще регулярно придумывает и запускает рекламные компании для повышения важных показателей.

Постоянно тестирует новые рекламные каналы. Наиболее эффективные включает в рекламные кампании.

Управляет дизайном, фото и видео съёмкой так, чтобы не было стыдно их показать самому искушённому покупателю в Нью-Йорке

Управляет СММ так, чтобы вовлечение и подписчики постоянно росли.

Отвечает за путь покупателя на сайте и в приложении. Там должно быть так все красиво и удобно, чтобы их не стыдно было показывать самым искушённым и современным покупателям.

Поддерживает максимальное количество социальных движух, которые происходят в городах, где работает бизнес.

Словом, человек должен быть инициативен. Открыть/Комментировать

2022-04-27 16:45:16 Помню те времена, когда звонишь собственникам помещений, говоришь, мы бы хотели у вас ресторан открыть.

А они отвечали, неее, только не ресторан, я лучше какой-нибудь банк или магазин пущу, от вас проблем больше) Открыть/Комментировать

2022-04-27 16:43:01 Открыть/Комментировать

2022-04-27 12:56:42 От природы для человека более свойственно управлять во втором стиле.
Но есть большой нюанс.

В бизнесе вы обязательного встретитесь и с крутыми и с бездарями.

Начинающий босс столкнувшись с проблемой бездарей начинает искать решение, как же заставить их работать?

И тут, пожалуйста, весь ассортимент первого метода.

Босс начинает пользоваться ими, сначала с бездарями, а потом и для крутых.

Крутым такое обращение не нравится, они уходят, их место занимают все больше бездарей.

Проходит год-два, и руководитель уже не мудрый лидер, а местный царёк. Открыть/Комментировать

2022-04-27 10:16:07 Если по первому принципу все понятно, там нам известна куча инструментов:
Стандартизация
Чек-листы
Отчётность
Шесть сигм
Согласования
Скрипты

Инфоцыгани про них очень любят рассказывать.

А вот про инструменты второго подхода известно меньше:
Бирюзовое управление
Agile
ОКР
Пьянка
Что еще? Открыть/Комментировать

2022-04-27 09:47:13 2) управление по Мэйо или управление через человеческие отношения.
Организация горизонтальная, у людей есть свобода самим принимать решения в рамках выделенной зоны ответственности. Руководитель - это человек, который поддерживает и помогает, а не контролирует и управляет. Открыть/Комментировать

2022-04-27 09:35:43 Если совсем упростить, то в мире есть два подхода к управлению.

1) «конвейер Генри Форда» или Тэйлоризм или научная организация труда.
Процесс жестко стандартизирован. Есть начальник, есть подчиненные.
Я сказал - ты делаешь. Начальник все контролирует и принимает все решения.
Это нормальная схема для индустрий, где не нужны быстрые изменения.
Нефтянка, гос. управление, Россельхозбанк. Открыть/Комментировать

2022-04-27 09:29:52 Больше всего не люблю, когда менеджер пытается чем-то управлять не разобравшись.

А вдвойне не люблю, когда ещё и ленится разбираться.

Иван, мы приняли такое решение.
Почему?
Ну, мне кажется, оно правильное.
А какие сейчас цифры?
Хороший вопрос, надо посмотреть.
А тест сделали?
И это хороший вопрос, подумаем как сделать.

Я понимаю, что легко назвать первую пришедшую на ум идею - решением.
Но мы ведь не ищем простых путей.

Идеи у дилетантов, гипотезы у профессионалов. Открыть/Комментировать

2022-04-26 12:09:30 Я понял, что надо делать.
Глянул случайно новости, почувствовал, что с ума схожу, быстро одел ботинки и гулять.
Голову отлично проветривает.

В общем, тяжело я все это переживаю( Открыть/Комментировать

2022-04-26 11:06:56 Приходишь на работу, а там коммерческий директор, Анна Бабина над мусоркой сидит и стаканом в неё трясёт)

На что только не пойдёшь для любимых покупателей Открыть/Комментировать