2021-05-31 10:01:20
#эмоциядня
Грамотный e-mail или как общаться по электронной почте Команда ilex желает вам солнечной, продуктивной недели и предлагает несколько правил электронной переписки, которые помогут наладить контакт с любым адресатом и привлечь его внимание
Тема письма
Прежде всего, мы обращаем внимание на тему письма. Именно по ней можно понять, о чем пойдет речь дальше. В теме должна быть кратко изложена суть письма или проблемы — буквально в нескольких словах. При этом какие-либо вопросы в теме не допускаются.
Подходить творчески к написанию темы не просто важно, но и нужно. Не бойтесь быть креативными! Так вы не потеряетесь среди тысячи стандартных серых писем, которые в каждый ящик сваливаются тоннами. Тем самым повышаются шансы, что ваше письмо заметят, прочитают и запомнят. Также письмо будет в разы проще найти, если оно понадобится в будущем.
Длина текста письма
Максимум 3—4 абзаца. E-mail не для долгих скучных текстов. Здесь действует лозунг — «краткость сестра таланта». И дело даже не в спешке. Просто подумайте сами: кто будет читать 14 абзацев скучного текста на неинтересную ему тему?
Пишите меньше, но лучше. Обращайте внимание на пунктуацию и грамматику. Так шансы, что вашим письмом заинтересуются, существенно повышаются. А если человеку будет нужно, то он свяжется с вами лично для уточнения каких-то моментов.
Подпись в конце письма
Последнее, что нужно сделать, — это подписать письмо. С уважением? Искренне ваш? Что лучше? Может, вообще лучше без подписи. А вы как думаете?
Без подписи никак нельзя. Электронное письмо — на то оно и электронное, — никак не может заменить живого общения. Простые фразы могут быть интерпретированы неточно и обрастать совершенно иными смыслами, не заложенными в них изначально.
Подпись является напоминанием о том, что мы все-таки общаемся с человеком. Он — личность, и его письмо достойно внимания.
136 viewsilexdaily_bot, 07:01