Про интервью Миши Карпова у Котелова В январе по сути я откр | Fresh Product Manager
Про интервью Миши Карпова у Котелова
В январе по сути я открыл рубрику продактов на подкасте Котелов, а сейчас уже могу посмотреть интервью с Мишей Карповым. Захотел добавить из своего интервью с Мишей пару вопрос-ответов:
Какие метрики в образовательном курсе самые важные?
Тут, конечно, зависит от стадии компании — т.к. набор метрик на ранних этапах и в моменты стабилизации и роста будут меняться.
1) сначала важны метрики market-fit: найти свою аудиторию, понять какой формат продукта им лучше подходит — тут стоит смотреть на переход от занятию к занятию и выполнение ДЗ (как опережающий показатель), на LTV, на повторные оплаты, на фидбэк и на реферальность
2) на более поздних этапах вы уже лучше понимаете ваш продукт и важны операционные метрики роста — что при масштабировании не проседает качество услуги, что низкий % возвратов, что рост выручки идёт с нужно скоростью
3) если мы говорим про расширение бизнеса — то тут часто снова идёт откат к поиску новых ниш-направлений и метрик market-fit для них
Таким образом, в компании должен быть баланс RUN-метрик (операционных) и CHANGE-метрик (более стартаперских).
Если бы ты делал рейтинг продакт-менеджеров, то по каким критериям бы ранжировал?
Конечно, запросы и челленджи продактов очень разные и сильно зависят от компании (от стадии роста компании, от сферы, от b2b/b2c)
Поэтому, если делать рейтинг, то можно подойти с 2 сторон:
1) делить по "доказанным достижениям" в разрезе разных сегментов-категорий (b2b/b2c, стартапы/корпорации, рф/зарубежка), когда ребята как-то описывают их кейсы, а дальше решают либо жюри, либо голосование, либо микс этих оценок (тут может быть много нюансов, тк на стороне продактов из известных компаний может быть "сила бренда", хотя ребята из малых компаний могут быть не менее крутыми)
2) делать какой-то соревновательный формат (как у программистов) — когда нужно за определённое время прорешать N бизнес-кейсов и на основе их делать рейтинг.
Какие стартапстори для тебя самые любимые и почему?
Мне нравятся истории про зарубежку и про малые команды. Мне близка история быть "гражданином мира", чтобы не быть зависимым от проживания или бизнеса в какой-то конкретной стране, поэтому мне близки истории про зарубежку — поэтому мы активно развиваем ProductStar не только в РФ, но и зарубежом. Пожив в Китае, я интересую в целом бизнесом в Азии, из полезных ресурсов с историями команд посоветую портал TechInAsia. С интересом общаюсь с российскими командами, которые вышли на зарубежку, например, Miro. Малые команды драйвят меня скоростью и сплочённостью команды — думаю это отголоски VK, когда там было ещё до 100 человек.
