Количество касаний с клиентом в B2B Какое количество раз нео | Продажник 1 | B2B продажи

Количество касаний с клиентом в B2B

Какое количество раз необходимо написать\позвонить потенциальному клиенту, если он не отвечает?!
Где это делать, на почте или в личные сообщения в мессенджерах?
Как не показаться навязчивым?!

Всю мою проф. деятельность ответы на эти вопросы менялись. В самом начале я думал, что если клиенту "надо", он сам напишет\позвонит. Такой подход быстро отрезвил отсутствием продаж т.к. конкуренция была высока, клиент хотел всё большего сервиса и пр.
Потом я менял временные промежутки на коммуникацию с клиентом, то чаще звонил\писал, то реже. Систематизации как таковой не было.

Пару лет назад я нащупал, ту самую золотую средину и зафиксировал следующее:

если клиенту был задан вопрос и я жду на него ответа, я пишу\звоню ежедневно - если с клиентом нет договоренностей на конкретную дату;
если клиент принимает решение\думает\согласовывает я пишу\звоню ежедневно - если с клиентом нет договоренностей на конкретную дату;
клиент "на конкуренте" - пишу\звоню раз в месяц, узнаю как дела или делюсь полезной инфой;
клиент сказал - "Нет!" - пишу\звоню раз в месяц, узнаю как дела или делюсь полезной инфой;

Я сторонник того, что лучше лишний раз позвонить\написать, чем этого НЕ сделать. Конкуренция высока и если не вы, то к сожалению вас. Ещё ни один клиент мне не сказал, что я звоню\пишу слишком часто.