2020-11-27 20:47:50
Листал позавчера сайт IKEA в поиске кровати. Затем перешел на Jysk. И там в глаза мне бросилась «ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА» скидки -70!!! Вернулся на икею, а там нет черной пятницы. Там нет скидок совсем. Я пошел на apple. Там тоже нет черной пятницы. А потом я подумал, что не могу вспомнить случая, когда они делали распродажи или скидки.
У нас тоже нет черной пятницы, и даже не было разговора об этом. Ни в кофейнях, ни на сайте.
И когда я думал, сам как потребитель о скидке, то у меня было несколько тезисов.
Первое, что 10%-15%-20% это нихера не черная пятница. Настоящая черная пятница (давайте я назову ее ЧП, и далее по тексту буду писать так) должна быть 50-60-70%. Возможно это стереотип, но я думаю он у всех. Почему такие скидки должны быть? Да потому, что 10% и 20% это уже обычная скидка, и клиента этим не заманить. Поэтому в ЧП нужно что-то грандиозное.
Второе, я подумал, что нихера у них там наценки, если они делают такие скидки (вы же помните, я же рядовой потребитель), сколько же они зарабатывают в обычной жизни. И это злит потребителя.
Третье – это чертов развод, потому что перед ЧП, цены повышают, а потом скидывают. Пример, это робот-пылесос, который я покупал месяц назад за 8500. Сейчас он стоит 10000, на него делают скидку, и он стоит 8000 (а точнее 7999) что даже не 10% от настоящей цены. Тупо смех. А это тоже злит потребителя.
Можно подумать, что этими скидками, они делают себе маркетинг, при котором можно и в минус уйти, но зато получить лояльность потребителя. И тут вытекает мой
четвертый тезис: я жду ЧП, и воспользуюсь этим предложением, чтобы закрыть свои потребности, при этом не сильно беспокоясь, какой магазин даст мне эту скидку, главное, чтоб самое дешевое предложение на рынке. Я как бы воспользуюсь вами, глупенькие комерсы, а когда все акции закончатся, то буду покупать вещи там, где мне больше всего нравится коммуникация и сервис.
И что я могу сказать, про свою компанию, пройдя все эти тезисы.
1. Мы не можем давать скидки 50%-60%-70%. И не хотим.
2. Я не хочу обманывать потребителя, и сам его на себя натравливать. Я не хочу завышать цену, а потом делать скидку.
3. Я не хочу быть ситуативным решением для клиента. Я хочу, чтобы с нами работали не за скидки, а за нашу работу, которую мы делаем с любовью (С ЛЮБОВЬЮ).
Я конечно же ни на кого не накидываю, делайте скидки, бог вам судья, тьфу ты, делайте на здоровье. Я просто выразил свое мнение, которое со мной из моих сотрудников никто даже может не разделять, а может и разделять, и попробовал себя поставить в один ряд с великими Эпл и Икеа. Хотя бы в одну строчку. Хотя бы в своем канале.
Скидочные карты ресторанов мы тоже ненавидим лютой ненавистью. Скидочные карты магазинов, это другая история. Захотите, расскажу вам в чем разница, но потом.
1.6K viewsedited 17:47
П
