2021-08-29 22:57:29
Про стратегическую встречу с учениками курса
Вчера произошло очень важное для меня и моей команды событие — стратегическая сессия с учениками моего курса по запускам.
Это была фокус-группа с теми, кто учится на ВИП-тарифе и с теми, с кем мы взаимодействовали по ходу курса больше всего.
Могу сказать, что это вышел прямо крутой формат. Это изначально была тестовая идея, но получилось невероятно круто, я в восторге.
Мы как-то подумали и пришли к тому, что было бы круто собрать ребят и в таком непринуждённом формате вместе поштурмить над тем, как сделать наш продукт еще лучше, еще результативнее.
Для меня было очень ценно и приятно увидеть то, что практически все, кому выслали приглашения, пришли в субботу практически на целый день на встречу, чтобы искренне поделиться своей обратной связью, своими опытом и впечатлениями в ходе программы.
Вообще, очень много тем обсудили. Что понравилось больше всего, что не понравилось, почему купили, откуда узнали, почему пришли ко мне, а не к конкурентам и тд.
Мы получили столько инсайтов и теперь еще больше понимаем свою уникальность. Ну и самое ценное для меня, что 80% хотят продолжать учиться в нашей экосистеме и мы теперь под это будем придумывать новые форматы и продукты.
А еще мы презентовали прототип новой обучающей платформы, которая будет скоро доступна всем ученикам. Это был восторг, если смотрели вчера мои сторис, я делал несколько репостов, что ребята в шоке.
В общем, я очень счастлив от того, что мы делаем, какие отношения выстраиваем с теми, кто учится у нас. А благодаря такой обратной связи в скором времени будет еще лучше.
Сейчас я как никогда уверен в том, что мы делаем благодаря такому фидбэку.
Ну и рекомендую вам тоже взять на заметку, устраивать такие сессии обратной связи с клиентами, чтобы делать ваши продукты еще лучше.
662 views19:57
М
