Дальневосточная энергетическая компания

2022-04-27 06:38:00 Как в надвигающийся сезон отпусков и дачных поездок не остаться без квитанций? Перейти на электронные! Сделать это можно буквально за 5 минут. Нужно заполнить анкету на сайте или выбрать соответствующий вариант в Личном кабинете.

Теперь квитанция за свет будет у вас всегда под рукой – не где-то в почтовом ящике среди рекламных листовок, а на e-mail. Это не только практично, но и конфиденциально, так как никто не увидит ваши персональные данные.
Электронные квитанции приходят быстрее бумажных на 5-7 дней, а оплатить счет можно из любой точки, где есть интернет.
Переход на электронную квитанцию – это еще и доброе дело. Так каждый вносит вклад в сохранение природных ресурсов за счет экономии на бумаге

#Советы_ДЭК #ЭлектроннаяКвитанция_ДЭК Открыть/Комментировать

2022-04-25 09:14:38 С 1 мая в офисах ПАО "ДЭК" постепенно начнут убирать ящики для приема показаний на бумажных носителях

Такой способ передачи данных счетчика почти не пользуется спросом у потребителей. При этом из-за трудночитаемого почерка или некорректного заполнения значительная часть показаний на листках не принимается к расчету. Чаще всего «бумажным» способом подачи показаний пользовались пожилые люди. Для них наиболее вероятной альтернативой станет передача показаний по телефону. В разных регионах от ящиков будут отказываться поэтапно, но лучше переходить на другие способы уже сейчас.

По номеру 8 800 234‑77‑77 показания примет наша дружелюбная «Алена». Голосовая помощница распознает речь, по ключевым словам понимает, по какому вопросу к ней обратились, и сама предлагает варианты решения.

Передавать показания можно с помощью SMS в формате «Номер лицевого счёта - пробел - номер счётчика - пробел - текущие показания счётчика».

Самые популярные способы отправки показаний – через интернет. Данные можно передать в личном кабинете на сайте или в приложении, через некоторые региональные сайты и Viber.

#Новости_ДЭК #Показания_ДЭК Открыть/Комментировать

2022-04-20 07:43:13 20 апреля — интересная дата в истории. В 1901 году в этот день состоялось открытие Большого зала Московской консерватории. В 1920 году мужской хоккей с шайбой был включён в программу Олимпийских игр. С 2007 года в России в этот день отмечают Национальный день донора. А ещё сегодня — первый день передачи показаний счётчиков. Самые удобные способы это сделать:

через «Личный кабинет» на сайте или в приложении;
через сервис автоматизированного приёма показаний по номеру 8 (800) 234-77-77.
через Viber: надо найти на сайте в разделе «Подача показаний» — «Все способы» QR-код и сканировать его;
с помощью SMS в формате «Номер лицевого счёта - пробел - номер счётчика - пробел - текущие показания счётчика».

Смотрите в наших карточках все возможные способы передачи показаний электросчетчика для каждого из регионов, где работает Дальневосточная энергетическая компания.

#Напоминаем_ДЭК #НовыеВозможности_ДЭК #Показания_ДЭК Открыть/Комментировать

2022-04-18 07:49:18 Куда обращаться, если дома выключили свет?

В Единую дежурную диспетчерскую службу (ЕДДС) вашего города или муниципального образования — там уточнят ситуацию.
⠀
Для удобства мы собрали телефоны ЕДДС крупных городов Дальнего Востока.
Хабаровск — 42-47-43
Комсомольск-на-Амуре — информация размещается на портале gorod.kmscity.ru
Владивосток — 2-222-333
Южно-Сахалинск — 72-30-20
Благовещенск — 99-32-18
Биробиджан — 2-22-85
Петропавловск-Камчатский — 30-31-11
Якутск —44-45-64
Нерюнгри — 31-105

Номер ЕДДС вашего населенного пункта вы можете найти в справочниках или на официальном сайте муниципального образования.
Жители Приморья, Хабаровского края, ЕАО, Амурской области, Алданского и Нерюнгринского районов РС (Я) могут также получить информацию по аварийным отключениям по номеру горячей линии ДРСК 8 (800) 1000-397.

#Напоминаем_ДЭК #Советы_ДЭК Открыть/Комментировать

2022-04-15 08:49:27 Как правильно утилизировать лампочки? Какие можно выбросить, а какие нужно сдать на утилизацию? Разобраться в вопросе помогут наши карточки. А здесь можно найти пункты приёма в вашем городе.

#советы_ДЭК Открыть/Комментировать

2022-04-11 07:40:35 Дальневосточная энергетическая компания помогает своим клиентам-юрлицам оптимизировать расходы. Переход на электронный документооборот (ЭДО) во взаимоотношениях с энергетиками поможет сэкономить на бумаге, цена на которую значительно выросла в последнее время.

Благодаря ЭДО отпадает необходимость каждый месяц посещать клиентский офис для получения документов или отправлять их почтой. При этом существенно повышается оперативность обмена первичными финансовыми документами. ⠀

Чтобы перейти на ЭДО, организации нужно иметь:
действующую усиленную квалифицированную электронную подпись,
соглашение с оператором ЭДО – российской организацией с технологическими и правовыми возможностями обеспечения юридически значимого документооборота в электронной форме,
оформленное дополнительное соглашение к договору энергоснабжения с ПАО «ДЭК».

Дополнительную информацию об использовании ЭДО можно найти на сайте ПАО «ДЭК» в разделе «Корпоративным клиентам».
⠀
#НовыеВозможностиДЭК #СоветыДЭК Открыть/Комментировать

2022-04-08 07:39:58 Во Владивостоке прошла презентация книги «Удивительный Дальний Восток», которую выпустил фонд «Дом детской книги» при поддержке компании «РусГидро». Энергетики передадут издание в библиотеки и детские дома дальневосточного региона.

Книга будет интересна не только юным читателям, но и всем, кто рад новым знаниям о родном регионе. Издание состоит из нескольких разделов, посвященных территории и климату, растениям и животным (в том числе – вымершим), истории освоения и этнографии региона. Как осваивали Дальний Восток и какие коренные народности здесь проживают? Куда ушли мамонты и откуда взялась вечная мерзлота? На эти и другие вопросы постарались доступно и увлекательно ответить детские писатели, поэты, журналисты, ботаники, географы. Сборник украшают яркие фотографии и иллюстрации.

«Удивительный Дальний Восток» – уже девятая книга, которая вышла в сотрудничестве с фондом «Дом детской книги» в рамках реализации Программы благотворительной и спонсорской деятельности Группы РусГидро.

#Новости_ДЭК #Русгидро Открыть/Комментировать

2022-04-07 11:07:07 «Как можно оплатить квитанции за тепло и горячую воду без комиссии?» – этот вопрос часто задают подписчики наших страниц в соцсетях.

Во многих регионах такую возможность предоставляют некоторые банки. Жители Приморья, Хабаровского края, ЕАО, Амурской области и Нерюнгринского района РС (Я) могут воспользоваться одним из следующих вариантов:

- ПАО «Почта БАНК». Оплата без комиссии предоставляется держателям карт при оплате через операторов, терминалы банка, через мобильное приложение.

- Банк «Тинькофф». Оплата без комиссии доступна клиентам банка при оплате через мобильное приложение.

- Банк «Росбанк». Оплата без комиссии доступна клиентам банка при оплате через мобильное приложение.

- АО «Газпромбанк». Оплата без комиссии доступна клиентам банка при оплате через мобильное приложение, банкомат, интернет-банк.

- АО «Промсвязь банк». Оплата без комиссии для клиентов банка через мобильное приложение по QR-коду.

Как и в случае с электроэнергией, пеню необходимо оплачивать отдельным платежом с соответствующей пометкой, иначе деньги будут зачислены в счет текущего потребления

#Советы_ДЭК Открыть/Комментировать