2021-02-17 20:09:15
Ценовые сигналы.
Почему один магазин кажется дешевым, а другой дорогой.
Три сигнала, по которым потребитель судит об уровне цен в розничной торговле.
1. Большой объем = низкая цена. Что дает ощущение большого объема продаж, площадь, много посетителей, расположение в торговом центре.
Когда потребители верят, что продавец стремится к большим объемам, они заключают, что поставщики делают им значительные скидки, и может продавать товары с минимальной прибылью, что в итоге предполагает низкие цены.
2. Супер сервис = высокая цена. Красивый интерьер, хорошо организованные витрины, вышколенные продавцы, продление работы в вечерние часы, щедрая политика возвратов, на подсознательном уровне воспринимается "за этот доп сервис надо платить"
3. Нестандартные товары = высокая цена. Простоту связывают с низкими ценами. Необычные, специализированные или дизайнерские товары заставляют людей думать, что в таком магазине цены даже на стандартные товары будут «кусаться». Пост подготовлен по данным исследования Райан Гамильтон из Бизнес-школы Роберто Гойзуета университета Эмори и Александр Чернев из школы Келлога Северо-Западного университета.
У меня есть курс по ценообразованию, 14 марта новый поток.
Кому интересно подробнее о курсе, ссылка ниже
1.5K views17:09