Валовое национальное счастье Счастливые сотрудники работают | CoachingTeams

Валовое национальное счастье

Счастливые сотрудники работают более продуктивно: они обеспечивают более качественный сервис, заботятся о результатах, лояльны к компании и команде, более дисциплинированны. Как же сделать всех счастливыми, чтобы не пострадал ни один руководитель и акционер?

Лично мне близка следующая идея: понятие "счастье" для сотрудников должно быть гармонизировано и синхронизировано, и заниматься этим должна компания.

Для управления понятием "уровень счастья в компании" предлагаю обратиться к опыту страны Бутан, в которой мы с мужем провели медовый месяц . В Бутане есть показатель валового национального счастья, столь же важный для страны, как и ВВП для нас.

Для создания единой концепции счастья для каждого гражданина (чтобы они себе свои разные не придумывали) Бутан опирается на религию - "махаяна" буддизм. Счастливый человек сострадает, делает хорошо другим и от этого счастлив сам. Законодательство подкрепляет эти идеи тем, что помогает сохранять традиции и ставит серьезный барьер для вхождения каких-то иностранных веяний: ограничение туризма, запрет на вырубку лесов, ограничение импорта, запрет пластика. У государства есть миссия сделать людей счастливыми, есть проработанная концепция счастья и есть измерения. По своему опыту скажу: мы и сами с мужем стали какими-то благостными за месяц жизни в стране и общения с местными.

В компании задача стоит такая же. Если спрашивать отельно каждого сотрудника, то каждому нужно что-то свое для счастья, и вообще хорошего много не бывает. Поэтому концепция успешного, счастливого труда должна быть разработана руководителями как идеология. Миссия и ценности - важные элементы такой концепции. А далее нужно придумать, как замерять целевые показатели.

Кстати, мы с одним клиентом работали как раз над таким проектом и я делала хороший всесторонний опросник для HR-а. С удовольствием поделюсь с желающими - черкните в личку.