Двадцать против восьмидесяти Согласно эмпирическиму правилу, | CoachingTeams

Двадцать против восьмидесяти

Согласно эмпирическиму правилу, названному в честь социолога и экономиста Паретто, 80% усилий дают 20% результата и 20% усилий дают 80% результата. Основные мучения по поводу этого правила связаны с тем, что очень сложно распознать, какие усилия будут теми самыми сверхрезультативными 20%-ми.

Чуть больше грусти добавили мне размышления британского психоаналитика Уилфреда Биона. В своей статье "Внутригрупповые напряженности в терапии" он пишет, что в любом социуме есть 20% эффективных людей, которые делают всю работу, и 80% бездельников-зайцев. И победить эти 80% никакими усилиями невозможно: как пишет Бион, этого не смогли сделать ни церковь, ни полиция, ни ученые.

На мой взгляд, использовать такое положение дел можно только так: самые энергичные товарищи должны стать лидерами менее энергичных, чтобы организовывать и тянуть всех за собой. Это никакая не новость, потому что по факту в эффективной организации так и есть. Эти классные 20% при этом часто жалуются, что их подчиненные не такие, как они, и с двойным усилием всех пытаются привести в чувства (и хорошо!).

В общем, пост о том, что не надо удивляться, что сотрудники какие-то не такие увлеченные делом. Все на своем месте. Если кто-то из них перестанет быть бездельником, он тут же прыгнет на другое место в жизни. При этом нужно помнить, что именно усилия лидиеров могут дать те самые 80% результата, поэтому нужно очень точно использовать свой арсенал, свои уникальные запасы энергии и интеллекта, не распыляя их на мелочи.