CDTO_online

2022-06-01 11:00:01 Друзья, сегодня — первый день лета (ура, поздравляем!). Кто-то уходит на заслуженные каникулы, ну а мы не расслабляемся и продолжаем проводить наши полезные встречи.

В июне нас ждут:

Кибербезопасность. Новые угрозы // 3 июня (пятница), 15:30-17:00

Мир становится все более цифровым. Почему так происходит? Когда наступит тотальная цифровизация? И что делать с рисками и угрозами кибербезопасности? Обсудим с Олегом Седовым, директором по развитию направления «Кибербезопасность населения», «Ростелеком-Солар».

РЕГИСТРАЦИЯ

Антикризисные коммуникации и работа с негативом // 9 июня (четверг), 10:00-11:30

Как действовать, если возникла угроза репутации вашей организации? В 90 % случаев заранее выстроенная стратегия поможет пресечь кризис и вернуть ситуацию под контроль. Чтобы разобраться подробнее, пригласили Глеба Прозорова, директора по развитию новых бизнес-направлений, группа «Интерфакс», и Алексея Леонова, руководителя отдела взаимоотношений с клиентами, группа «Интрефакс».

РЕГИСТРАЦИЯ

Приведение в соответствие процессов обработки и защиты персональных данных // 30 июня, 10:00-11:30

На встрече Александр Хонин, руководитель отдела консалтинга и аудита, Angara Security, расскажет про основные мероприятия по приведению в соответствие процессов обработки персональных данных, а также про этапы создания системы защиты персональных данных.

РЕГИСТРАЦИЯ Открыть/Комментировать

2022-05-31 17:02:02 В начале 19 века русский врач Ф. П. Гааз и кабардинский князь Измаил-Бей Атажуков нашли на склонах Кавказских гор два минеральных источника. Спустя два года на этом месте уже активно развивался курорт, через несколько столетий ставший одним из самых «умных» курортов региона. Причём тут «цифра»? Рассказываем.

Сейчас Железноводск участвует в программе «Умное Ставрополье». Это не самый большой город региона, и именно поэтому выбор пал на него — испытать новые технологии было проще на небольшой территории.

По всему курорту установлены видеокамеры, которые помогают управлять туристическими потоками. Например, с их помощью выяснилось, что часть гостей с семьями приезжает только на выходные. Основываясь на этом, власти приняли решение создать больше детских площадок и мест для отдыха, чтобы избежать толп.

У Железноводска есть туристический портал со всеми услугами и развлечениями. Например, на нем можно нажать «тревожную» кнопку, чтобы вызвать спасателей, или настроить push-уведомления, которые будут приходить, когда вы окажетесь около очередной достопримечательности.

На улицах стоят интерактивные панели с голосовыми помощниками. Они помогут построить оптимальный маршрут или выдадут полезную информацию.

В городе есть виртуальная валюта, которой можно оплатить билет на концерт или в кино. Как заработать? Все просто: скачиваете приложение «Покоритель железных гор» и обмениваете нахоженные километры на деньги.

«Умными» стали даже пешеходные переходы — если по ним переходить ночью, то над ними загорится световое пятно, а на земле появится проекция (результат — минимальный процент аварий).

Рекомендация: статья «Русский смарт-сити среди Кавказских гор» Открыть/Комментировать

2022-05-27 17:01:07 Робот Макс готов к госуслугам?

Друзья, недавно мы с вами делились новостью, что глава Минцифры Максут Шадаев поручил повысить качество госуслуг. А чуть раньше этой весной мы опубликовали исследование, посвященное цифровой трансформации госуслуг в России. В нем мы разобрали их историю, тренды и вызовы, с которыми может встретиться государство и его граждане на пути замены привычных сервисов цифровыми.

Основные разделы:

Характеристика феномена госуслуг в России.
Как, зачем и почему услуги стали электронными.
Общемировой процесс создания электронного государства и место России в этом процессе.
Основные тренды развития цифровых услуг (детали — в наших карточках).
Вызовы и зоны для роста.
Будущее цифровых госуслуг.

Рекомендация: исследование «Робот Макс готов к госуслугам?» Открыть/Комментировать

2022-05-26 17:00:40 Друзья, продолжаем делиться с вами полезными отечественными сервисами, которые могут заменить иностранные аналоги. В этот раз расскажем про ресурсы для мониторинга мнения аудитории и сбора обратной связи.

Яндекс.Формы. Бесплатный сервис, который можно использовать не только для опросов: в нем предусмотрены шаблоны для регистраций, заявок и анкет. Каждую форму можно брендировать в стиле вашего сайта (настраиваются фон, цвета кнопок и т.д.).

Анкетолог. Это конструктор с готовыми шаблонами. В них есть 20 типов различных вопросов, между которыми можно настроить логические связи. Результаты выгружаются в разных форматах, а сами данные представлены в виде удобных графиков.

stepForm. Cервис для создания заказов и опросов. С его помощью можно собирать контактные данные пользователей, а также предлагать расчет стоимости услуг.

WebAsk. Основные возможности этой платформы: разные типы вопросов (14 основных с настройками), дизайн, который адаптируется под любое устройство, и детальная аналитика ответов. Открыть/Комментировать

2022-05-26 11:02:11 Друзья,

мы все еще собираем опыт госорганизаций по защите и хранению данных. Если вы еще не успели рассказать нам о своей практике, то сделать это можно тут: https://forms.yandex.ru/cloud/6272c57f22e986da686102e6/.

Все анонимно, про конфиденциальную информацию не спрашиваем, только общие вещи. Спасибо за вашу помощь

P.S. Подарок в конце все также ждет вас. Открыть/Комментировать

2022-05-25 17:00:01 Методика оценки руководителей цифровой трансформации будет модернизирована

Предложения по изменениям появятся до конца мая, а до 1 июля все ведомственные программы будут пересмотрены для определения ключевых показателей.

Как сообщает Минцифры, сейчас при оценке РЦТ учитывается:

Степень достижения показателей результативности цифровой трансформации.
Финансовая дисциплина исполнения ведомственных программ цифровой трансформации.
Оперативный рейтинг выполнения показателей эффективности и результативности РЦТ.

Планируется, что после усовершенствования в методике будут отражены особенности каждого ведомства, а также сохранится фокус на обязательные для всех показатели по информационной безопасности и импортозамещению.

Темы, которые вошли в методику, уже давно включены в образовательную программу «Руководитель цифровой трансформации» нашего Центра и являются приоритетными. Среди них также есть искусственный интеллект, кибербезопасность, управление данными и другие. Открыть/Комментировать

2022-05-24 18:00:00 Вебинар «Сквозные технологии»

Иннополис задействовал нейронные сети для анализа снимков легких, Верховный суд внедрил блокчейн в систему дистанционного голосования, а институт ЭкоТех «МИСиС» предлагает с помощью 3D-печати «выращивать» изношенные детали самолетов прямо на месте повреждения.

Все это — примеры использования сквозных технологий. Подробнее о том, как они применяются в государственном управлении, поговорим в этот четверг. К нам в гости придет Роман Хазеев, заместитель директора Центра компетенций по реализации digital-проектов Ростелеком ИТ, который расскажет про создание и развитие сквозных технологий.

Дата: 26 мая (чт)
Время: 12:00-13:30 (МСК)
Формат: онлайн, запись будет.

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ Открыть/Комментировать

2022-05-20 16:59:59 Минцифры поручило органам власти повысить качество государственных сервисов

За последние несколько лет пользователи стали лучше относиться к работе портала Госуслуг: если в 2020 году только 33 % были довольны качеством сервиса, то в 2022 году уже почти 60 % дали ему положительную оценку.

Но всегда есть место для совершенства, поэтому на этой неделе глава Минцифры Максут Шадаев и заместитель министра Дмитрий Огуряев встретились с ответственными за качество сервисов в ФОИВ и провели для них обучающий семинар. Чтобы мониторить состояние сервисов, был создан специальный стандарт: им можно пользоваться для выявления проблемных зон.

Какими должны быть услуги?

Время оказания каждой услуги должно ежегодно сокращаться в несколько раз.

Услуга должна оказываться онлайн. Если заявитель предоставил все данные, а межведомственные запросы обрабатываются моментально, то часть принимаемых решений можно автоматизировать.

Пользователь должен вводить минимум данных на входе: чем меньше сведений он дает, тем качественнее сама услуга. Идеальный сценарий — «услуга в один клик», когда пользователю нужно только согласиться или нет с ее предоставлением.

Если пользователь обратился за услугой, она должна быть оказана. В случае отказа необходимо четко пояснить пользователю, почему это произошло, и быстро отработать обратную связь.

Во время заполнения форм на портале возникает большое количество вопросов. Чтобы их не было, необходимо предоставлять помощь гражданам в режиме онлайн и помогать им разобраться в заполнении. Открыть/Комментировать

2022-05-19 18:00:00 «Умные» часы, RFID-чипы, карты шума, высокотехнологичные импланты. Все это — примеры уже ставшего привычным Интернета вещей. Но откуда все пошло?

В начале 1980-х годов студенты из одного американского университета устали ходить и проверять, сколько банок с их любимым напитком оставалось в автомате. Решение нашлось быстро: они подсоединили его к компьютеру и уже заранее знали, полный он или пустой, а также успели ли банки достаточно охладиться. Удобно, но дальше этого история не пошла.

Официально же все началось в 1990 году. Выпускник Массачусетского технологического института Джон Ромки подключил к интернету свой тостер. Эксперимент прошел на выставке технологий Interop: тост был приготовлен без прямого контакта с прибором, который управлялся через удаленное подключение (Ромки утверждает, что тостер до сих пор работает).

Само же понятие окончательно закрепилось в 1999 году. Кевин Эштон, работавший в компании Procter&Gamble, обратил внимание, что в одном из магазинов постоянно заканчивается помада бренда, хотя система показывала ее наличие. Для оптимизации процесса он решил проверить, можно ли включить радиочастотную идентификацию в цепь поставок производственных товаров и назвал конечный результат «Интернетом вещей».

Интернет вещей — тема интересная. Поэтому в нашем открытом курсе «Цифровая трансформация. Быстрый старт» мы выделили для неё отдельный раздел и позвали в качестве эксперта Сергея Лукашкина, директора по цифровой трансформации ДИТ ВТБ. Если хотите разобраться поглубже, то скорее регистрируйтесь и слушайте его лекцию. Открыть/Комментировать

2022-05-18 18:25:57 Сейчас процесс импортозамещения — один из ключевых во многих организациях. Наша команда решила выяснить, как он проходит в регионах, и взяла интервью у Аделя Славутина, министра цифрового развития и связи Саратовской области. Он рассказал нам, с какими вызовами сталкиваются региональные органы власти, переходя на российское программное обеспечение.

Основные моменты:

При внедрении отечественного софта возникает целый ряд проблем: многие программные решения создаются в отрыве друг от друга, это мешает их взаимной интеграции и бесконфликтной работе. Нельзя забывать и про финансовые ограничения.

Не все программы устанавливаются на российских операционных системах, поэтому требуется настройка корректного взаимодействия обновленных ИT-систем с уже имеющимися рабочими решениями.

При переходе на отечественное ПО лучше использовать готовый дистрибутив: он удобен тем, что включенные решения единообразны как технически, так и методологически.

Рекомендация: Адель Славутин про сложности переходного периода Открыть/Комментировать