2021-04-30 10:00:48
По данным «Яндекс.Wordstat», в мае 2020 г. пользователи Рунета вводили поисковые запросы, содержащие слово «скидки», на 17 % чаще, чем в мае 2019.
Почему бизнес даёт скидки? Потому что опасается, что иначе клиент не купит, ведь он:
- может найти аналогичный товар дешевле;
- будет искать, где купить больше за те же деньги;
- не в состоянии заплатить заявленную цену;
- не понимает значимости продукта;
- считает, что ценность товара ниже его стоимости.
А запрос «промокод» за тот же период стал популярнее в 1,5 раза. В общем, все продают быстрее, а это ошибка. Чем быстрее рынок наполняется товаром, тем быстрее прекращается спрос. У меня есть клиенты, которые никогда не делали скидок. Да, чёрную пятницу никто не отменял. Там приходит человек и приказывает сделать скидки, так как во всем торговом центре акция.
Возьмем для примера кофейню. Я пью кофе там, где про скидки, скидочные карты даже не слышали. Им просто это не нужно, у них вкусно, много клиентов и большая очередь. Если пройтись по городу, мы увидим 9 из 10 кофеен, на которых висит акция, скидки, кофе в подарок. Выигрывают сильные игроки, те, кто умеет ждать. Дай человеку один раз скидку и предложи выпить кофе за 50 р., он потом с малой вероятностью купит его за 100.
Для человека скидки хорошо, для бизнеса — нет. Хотя, если так подумать, когда происходит скидка, ухудшается качество товара или материала. Поэтому тут спорный момент, лучше ли покупателю.
2.3K views07:00