2021-01-12 15:52:48
О КАРЬЕРЕ КАК О ПРОИЗВОДНОЙ ОТ СУТИ БИЗНЕСА
Январские праздники — отличное время для белого воротничка порефлексировать на тему своих карьерных планов на жизнь. А для меня это отличное время, чтобы подумать о карьерных темах, которые мне хочется раскрыть в своих постах, лонгридах и исследованиях в 2021-м.
Одна из самых важных и глубоких тем, на которую я думу думала последние полгода, звучит так: перспективность вашего карьерного трека — это всегда производная от сути бизнеса, в котором вы работаете.
Возьмем, например, маркетинг как функциональную область. Базово существует два типа бизнеса: с b2b моделью и с b2c моделью. B2b продает компаниям, b2c пользователям. В b2b маркетинга почти нет или он отсталый, в b2c маркетинг, особенно диджитал маркетинг — основа привлечения пользователей.
Почему так? В b2b маленькое количество операций. Возьмите любой корпоративный банк и сравните его с розничным. В корпоративном банке всех клиентов можно держать в excel табличке, потому что их тупо пара сотен. В розничном — миллионы пользователей и миллиарды операций.
Соответственно, привлек ты больших клиентов ручками в корпоративный банк и сидишь на них. Это не маркетинг, это аккаунт менеджмент, ключевая ценность для бизнеса — продажи, не маркетинг. А теперь посмотрите, сколько в диджитале привлекает какой-нибудь Тинькофф Банк, сколько утп они придумывают, создают воронки, делают таргет.
Или другой пример. Есть у нас какой-нибудь элитный застройщик, пусть будет Баркли. Жилые помещения кто покупает? Люди, не корпорации. То есть, вроде b2c бизнес. А сколько у нас людей в России могут позволить себе покупку недвижимости за 80-100 млн рублей? Сотни, максимум пара тысяч. Получается, что по количеству пользователей бизнес больше похож на b2b. Соответственно, каналами привлечения пользователей будут закрытые ивенты со звездами, фуршеты и сарафанное радио, но точно не диджитал маркетинг.
Логика работает для всей luxury индустрии — машины, одежда, ювелирка, часы, так как ЦА одна и та же. На то оно и лухари, чтобы быть не для всех, а для избранных. И поэтому каналы привлечения тоже избранные.
Обратно работает и логика с b2b. Есть, например, Slack, который продает услуги корп.мессенджера компаниям и командам, а не отдельным людям. Но средний чек невысокий, а команды могут быть из 2-х человек. Получается, что номинально — это модель b2b, но фактически — b2c.
Возвращаясь к маркетингу, получаем, что сильные практики в маркетинге там, где а) превалируют модели продвижения из b2c б) невысокий чек покупки в) много людей — широкая ЦА
В целом, вы можете разложить любую функцию бизнеса по этому принципу и проанализировать, является ли ваша функция сильной в вашей отрасли. И если понимаете, что результаты не очень, может, стоит настроиться на смену индустрии или функции.
Подготовлю на эту тему большой лонгрид, так что это затравка. Кстати, я писала про индустрии и функции еще вот здесь.
#индустрия #карьерныйтрек
22.0K views12:52
Б
