Натянуть сову на глобус   Большинство из нас проходило через э | Без авралов | Растим прибыль без съедающей операционки

Натянуть сову на глобус
 
Большинство из нас проходило через это. Мы даем сотруднику шанс на рост, перспективные проекты или новые должности со всеми вытекающими, а ему будто все равно. Он вроде как-то делает то, что его просят, но все только через указания. Не проявляет никакой инициативы. Ощущение, что ему вообще не сдались все эти ваши перспективы. И если вдруг вы пропадёте, то вернетесь вы ровно в то, что оставили или в покосившийся вариант.  Почему так происходит? Вот свежая история из практики.
 
У меня уже начались встречи с кандидатами на участие в новом потоке программы системные продажи. Собственник компании с b2c и b2b услугами Кирилл сам рулит всеми процессами и отделом продаж. Кирилл попробовал сам запустить второй отдел продаж, но понял, что первый тут же начал сыпаться. Поэтому встала задача: выстроить так процессы, чтобы можно было масштабироваться и при этом не треснуть. Когда надо и управлять, и развивать, и контролировать - времени не хватает вообще ни на что. Поэтому получается везде как-то “не до” и это вгоняет в жуткую тоску. Он решил отправить на программу себя и своего РОПа. Кирилл выбрал самого ответственного менеджера и назначил ее руководителем.
 
И вот руководитель есть, а ситуация не меняется. РОП готовит отчеты, которые просит Кирилл, но принципиально все без изменений. Процессы не меняются, продажи не улучшаются. И пока Кирилл не залетит в отдел и не надает указаний, ничего не происходит. Да и после набега движение есть, а результата нет.
 
Я предложила Кириллу спросить у РОПа, а нужна ли вообще ей эта позиция? Собственник планировал вложиться в сотрудника, чтобы потом она помогала ему масштабировать бизнес, но  у меня было ощущение, что РОП не видит в этом никакой возможности для себя.
 
Если сотрудник не соответствует позиции и не пытается проявить себя, то скорее всего он просто не считает что получил какой-то невероятный шанс. Этот шанс ему просто не нужен. Он делает одолжение выполняя дополнительные задачи которые на него свалились. Он не готов вкладываться, чтобы подтянуть себя. Для него все это не крутая возможность, а мука мучная. Купите такому хоть  пять обучений - “не в коня корм”.
 
И сотрудник от этого не становится плохим. Просто не надо натягивать сову на глобус! Есть люди, которые не хотят вести сложные проекты, есть люди, которые не хотят быть руководителями. Они очень ответственные и их пытаются притянуть за уши, но им это все не надо. Хорошего из этой затеи не выйдет! Было у вас такое в практике ?
 
Что делать:
 
Попробуйте говорить с сотрудниками раз в полгода на тему их интересов. Прикидывайте для них план развития. Тогда классные кадры не уйдут от скуки и недооцененности, а люди которым важна просто стабильность ,не уйдут от вашего натиска дарения чудесных перспектив. В общем каждому свое - учитывайте это.
 
Кирилл поговорил с РОПом и предположение подтвердилось - не сдалось ей это руководство. Кирилл вернул ее на позицию менеджера, а сам начал искать РОПа, чтобы заходить на программу с мотивированным и благодарным управленцем.

 
И да прибудет с нами мощная команда! всем классного окончания недели