Все лучшее сразу! Я тут искала себе подрядчика на лидген в РС | Без авралов | Растим прибыль без съедающей операционки
Все лучшее сразу!
Я тут искала себе подрядчика на лидген в РСЯ (рекламная сеть яндекса) по одному из проектов и рассказала об этом на консультации своему клиенту. Он сказал мне: «А почему вы не сделаете команду по трафику внутри компании?». Компетенции есть, загрузка у вас высокая. Зачем переплачивать подрядчику?
А действительно, зачем?).
Раньше я все пыталась сделать “инхаус”.Т.е. все задачи закрывать внутри компании. Когда я управляла сетью обувных у нас были свои разработчики(5 человек!),свои HRы и целый отдел маркетинга. Подрядчики стоят дорого, а относятся к проектам не очень ответственно. А если что-то срочное? Никто не подорвется просто по моему звонку! И все у них как-то долго! Даешь совершенно несложную задачу, реально на час, а делают ее несколько дней. Тебя постоянно преследует Внутреннее ощущение, что они ничего не делают и вообще на нас забили. Попросишь разработать дизайн - они кормят завтраками две недели, а потом приносят что-то явно собранное на коленке за 1 день. Какой в них смысл?
Если у меня в компании есть задачи по настройке яндекса, ВК и рекламы у блогеров, это не значит, что у меня есть нужная нагрузка. Потому что каждая рекламная сеть - это специализация. Когда закрыли нельзяграмм и мой подрядчик предложил нам ВК, то затея провалилась. Потому что работа в Инсте и ВК отличается. Найм продавцов и найм разрабов-отличаются. Даже, чтобы настроить crmку, нужно несколько человек, хотя некоторые считают : «да че там? там же все понятно)».
В итоге можно нанять многорукого многонога со слабыми результатами во всем, или нанять несколько профи, но которые скиселились бы от скуки. И я бы переплачивала им за неполную нагрузку. Мне бы приходилось их оформлять в штат, организовывать и контролировать. А без конкуренции и нагрузки они бы совсем сдали позиции и пришлось бы искать новых людей. А найм это целая история: найти, отобрать, договориться, адаптировать в работу. Все это стоит денег и не малых. Если посмотреть сколько стоит час классного спеца в найме и в подряде, то разница будет раза в 3. Но если посчитать все издержки, то можно удивиться - подрядчик стоит иногда даже дешевле чем найм. Потому что когда спец в штате не знает как что-то решать, то он ковыряется сам и тратит на это десятки часов, а подрядчик использует опыт сразу 10,20 своих ребят. Иногда к нам в «Витамин» приходит клиент за оценкой, мы ее даем, и оказывается, что их штатные айтишники посчитали в 4-5 раз больше часов. Просто потому что у нас в этом больше опыта.
Почему у компании типа Кока-Колы подрядчики по маркетингу? У них явно есть и загрузка и финансовый ресурс чтобы сделать отдел. Да потому что подрядчика с крутой натренированной командой проще найти, чем исполнителей. Потому что подрядчик сам менеджерит команду. Подрядчика легко уволить и поэтому он в тонусе, он должен быть готов бороться с другими кандидатами и он замотивирован на это. В общем, есть задачи под которые мне проще взять исполнителя с ясной ценой и зафиксировать издержки, вместо того чтобы выстраивать новый огромный процесс с нуля внутри компании. Конечно, подрядчика нужно уметь выбирать! Конечно, с ним нужно выстраивать отношения. Да, иногда у них бывают внутренние накладки и сроки могут съезжать. Но у кого из нас не смещали сроки и внутренние сотрудники? Если вы нашли подходящих ребят, то от такого сотрудничества выигрыша и в деньгах и во времени гораздо больше. Я уже не говорю про качество.
Вполне возможно, что придет момент, и я посчитаю что мне нужен свой отдел найма или маркетинга, но инструмент определятся ситуацией - сейчас они мне не нужны. Когда я вижу у небольшого бизнеса попытку сэкономить и нанять в штат решателей всех возможных вопросов-это тревожный звоночек. Потому что вместо фокуса на качестве продукта и улучшению продаж - компания пытается тратить свой ограниченный менеджерский ресурс на выстраивание процесса, который проще купить, чем наладить с нуля. Если сейчас вы думаете нанять в штат или найти подрядчика - еще раз прикиньте все издержки.
Желаю нам всем сфокусированной недели
