Вывод денег из заблокированных аккаунтов: поднимаем крайне вол | LexLine - информация / новости / полезные советы

Вывод денег из заблокированных аккаунтов: поднимаем крайне волнующую тему для многих продавцов Amazon.

Как только Amazon блокирует ваш аккаунт, все запланированные переводы на ваш банковский счет отменяются. Продавец может запросить вывод средств по истечении 90 дней с момента блокировки аккаунта. Но и здесь у вас нет абсолютной гарантии, что Amazon разморозит средства.
Согласно Services Business Solutions Agreement, они имеют право отказать в выводе средств, если обнаружат, что аккаунт использовался для мошеннических или незаконных действий (включая продажу контрафактной продукции). Но это не означает, что Amazon будет отказывать в выводе во всех таких случаях.

Так возможно ли вывести деньги с заблокированного за продажу контрафакта аккаунта? Да! Но вероятность этого ниже 50%. Наша практика показала, что нет универсального механизма, который бы повысил шансы на вывод денег. Иногда даже казалось, что успех зависел от доброты и (не)понимания сотрудника Amazon, который рассматривает запрос.

У нас был кейс по бану аккаунта за продажу контрафакта, который мы вели почти 8 месяцев. Мы тогда испробовали все возможные варианты и даже делали закупку у настоящего поставщика, но аккаунт так и не разбанили. На завершающем этапе мы предложили клиенту попробовать вывести деньги.

Здесь важно отметить, что Amazon списал все деньги с аккаунта и пометил транзакцию, как «other». В этом нет ничего критичного. После такого списания, деньги все еще можно вернуть. И даже в тех случаях, если вы уже смогли разблокировать аккаунт.

Нам удалось вывести всю сумму с данного аккаунта через апелляции в вышестоящие департаменты. Это как раз та ситуация, когда Amazon по своему усмотрению позволил вывести средства.

Если взять относительно недавние кейсы блокировок за Variation abuse и Misbranding, по нашей оценке, вероятность вывода денег практически нулевая.

Куда проще вывести деньги по банам Utility, Related или ODR. Иногда даже быстрее и легче разблокировать аккаунт, чем ждать 90 дней и писать на вывод средств.

Независимо от причины блокировки, советуем ВСЕГДА писать на вывод средств и предоставлять ту информацию, которую запрашивают.
Постарайтесь быть максимально честными, потому что Amazon не дает второго шанса с этим вопросом.