Современные тенденции в продажах Если вы посмотрите за окно, | PRO продажи просто

Современные тенденции в продажах

Если вы посмотрите за окно, то увидите, что мир, который был вчера, стремительно меняется. И в наших условиях неопределенности трудно предсказать, что будет дальше.
Но я предлагаю обратить внимание на те изменения, которые происходят уже сейчас и именно в продажах и в общении с клиентами.

Эти изменения уже надо учитывать, чтобы быть эффективнее в продажах, когда выстраиваем диалог с покупателем.

Я выделил 3 основные тенденции.

1) Клиенты хотят готовых решений. И в то же самое время часто не готовы тратить время и силы, чтобы найти наиболее эффективное.

Я заметил такую вещь: клиенты скорее согласятся на то предложение, которое вы сделаете, если оно более менее приемлемо, нежели взрывать пески и искать наилучшее соотношение цены качества, либо наилучшее на рынке.

Не зря сейчас получают распространение всевозможные подписки: и музыка, и курсы по подписке, и даже можно по подписке оформить автомобиль.

Вот это стремление к простоте в принятии решения - ключ к успеху, когда вы составляете готовые решения для своих клиентов.

2) Вырос уровень требований к экспертным продажам.
Интернет всемогущий открывает безграничные возможности по просвещению и при необходимости покупатель, если он хочет сделать осознанный выбор, идёт в интернет и собирает всю необходимую информацию.

И представьте ситуацию, когда ваш клиент знает о продукте больше, чем вы
Это возможно только в том случае, если вы не развиваетесь в своей сфере.

Очевидное решение - быть на острие атаки, быть актуальным и постоянно прибавлять в свою базу знаний все новые и новые идеи, решения, наработки в вашей сфере деятельности.

3)Тенденция к сокращению общения.
Этот тренд уже давно сохраняется. Вы замечали за собой такие вещи, когда вы заходите в магазин, то боитесь, что на вас сейчас напрыгнет продавец и будет приставать с вопросами, чем помочь, чем могу быть полезен и тд. И мысли об этом нападении останавливают нас, чтобы лишний раз зайти в магазин. Бывает? Вот у меня такое часто случается)

Поэтому многие отдают предпочтение телефонному диалогу и переписке в чатах.

Знаете, я даже заметил такой тренд, что звонок без предупреждения уже считается плохим тоном.

Берите это на вооружение и используйте в своих продажах.

Если есть у вас свои пункты или наблюдения - это здорово. Пишите в комментариях, обязательно обсудим

#инструментыпродажника #вкопилкузнаний