Получи случайную криптовалюту за регистрацию!

PRO продажи просто

Логотип телеграм канала @alexandrleschev — PRO продажи просто P
Логотип телеграм канала @alexandrleschev — PRO продажи просто
Адрес канала: @alexandrleschev
Категории: Бизнес и стартапы
Язык: Русский
Количество подписчиков: 223
Описание канала:

🔹Здесь делюсь идеями и готовыми решениями для роста продаж
🔹Помогаю увеличить доход предпринимателям, которые продают сами
🔹Лёгкие продажи без манипуляций и впаривания
🔹Сам в продажах с 2001 года
По всем вопросам сюда:
https://t.me/Leschev1_bot

Рейтинги и Отзывы

4.00

3 отзыва

Оценить канал alexandrleschev и оставить отзыв — могут только зарегестрированные пользователи. Все отзывы проходят модерацию.

5 звезд

2

4 звезд

0

3 звезд

0

2 звезд

1

1 звезд

0


Последние сообщения

2022-10-06 17:18:00 Каков вопрос, таков и ответ

Люблю эту поговорку

Обращали внимание, как вопросы влияют на ход разговора? Причем это одинаково хорошо работает и для личной беседы, беседы по телефону и в переписке.

Я разделяю 3 основных типа вопросов, с которыми мы чаще всего работаем в процессе продаж.

1) Открытые вопросы - вопросы, которые не предполагают конкретного ответа, и заставляют собеседника говорить, а вам, получать ценную информацию.

Они начинаются с вопросительных слов: кто, что, где, когда, сколько, который и почему. Вопрос “почему?” я не рекомендую использовать. С точки зрения психологии этот вопрос заставляет человека защищаться, поэтому его лучше перефразировать или отказаться от него вообще.

Насколько для вас важно быстро решить этот вопрос?
Чем вы пользовались ранее?
Что понравилось /не понравилось?
и так далее

Такие вопросы погружают нашего собеседника в тему и в переосмысление важности и ценности. Когда вы сами объясняете другому либо рассказываете, вы больше узнаете о предмете, или по другому начинаете его воспринимать. И эту магию мы можем использовать на этапе выявления потребностей и выяснении - а что же стоит за причиной покупки или использования ваших услуг.

2) Закрытые вопросы
. Они нужны для уточнения. Хороши тем, что позволяют определить вектор, куда двигаться дальше.

Вам нравилось?
Раньше пользовались?
Хотите быстро?

Мы как бы перенаправляем нашего собеседника в один из векторов. Если он говорит, что ему не нравится красный цвет, то мы не предлагаем ему красные варианты, а рассматриваем все остальные.

3) Альтернативные вопросы, которые предлагают уже готовые варианты или-или. Магия этих вопросов в том, что вы предлагаете вашему собеседнику уже готовые варианты ответов, на которые не нужно думать.

Такой подход в продажах - выбор без выбора, когда вы предлагаете заведомо выгодный для вас вариант.

Вам удобнее подъехать сегодня или завтра? (вместо вопроса Вам когда удобно? - это открытый вопрос) И вас самих устроит вариант и сегодня и завтра, то получается- это выбор без выбора)

Сколько закажем для начала: 5 или 10? В том случае, когда вас устроит и тот, и другой вариант это тоже получается выбор без выбора.

Наилучший подход достигается в комбинации всех этих типов вопросов. По мере того, как вы будете накапливать опыт, вы будете понимать, какая комбинация наилучшим образом подходит именно вам.

Перейдем от теории к практике?

Предлагаю продумать и составить шпаргалку для диалога на основе сочетания этих типов вопросов. И провести ваш следующий диалог на ее основе.

А для продвинутых следующее задание. Запишите ваш диалог с клиентом и послушайте его потом. Сколько было открытых, закрытых и альтернативных вопросов?

Такие упражнения дают возможность увидеть и проработать недочеты в построении диалога.

Если хотите совет пишите, в комментариях, какие шпаргалки составили, разберем

И ставьте лайк, если тема актуальна, продолжим ее дальше.

#вкопилкузнаний
25 views14:18
Открыть/Комментировать
2022-10-05 17:14:00 О какой системе я все время говорю? А можно подробнее узнать?
#вашивопросы

Мне поступают в сообщениях такие вопросы. Собрал их все в один блок.
Итак, отвечаю. Поехали.

Что такое система продаж?
Это ключевые блоки и последовательность действий, которые соединяют ваши интересы продать с потребностями клиента решить свои проблемы.

Сюда включены такие этапы, как:
самомотивация, то есть причина что-то менять и что-то делать. Потому что на усилиях воли долго вы не продержитесь.
формирование аватара идеального клиента, так как попытки продать все и каждому обречены на провал. Только подход, когда вы точно знаете, какое решение предлагаете и для кого именно, делает ваше предложение интересным и уникальным.
формирование ваших презентаций. Как донести ценность вашего предложения до клиента, чтобы это было понятно на простом, доступном языке и с первых предложений.
скрипты, если вы продаёте по телефону. Разговаривая по телефону, можно легко забыть саму цель диалога и просто потеряться. Скрипт - это дорожная карта, которая обязательно должна быть.
обязательный этап отработки возражений, страхов, боли клиентов и так далее.

Все это вместе формирует собственную систему продаж. Я называю это индивидуальной системой, потому что в зависимости от вашего продукта, услуг и подхода она будет уникальна для каждого. Но именно поэтому построение своей индивидуальной системы продаж даст большую перспективу в развитии.

В чем отличие и разница вашего подхода и метода от других?
Я использую в основе своего курса метод убедительных продаж. Это технология продажи без продаж, которая показала хорошие результаты в сотнях моих проектов. Она универсальна и легко применима как в деловом письме так и в телефонных переговорах, и в прямых продажах.

Использовать ее - исключительно дело вкуса. Самих технологий много. Вы сами выбираете, какая технология и какой подход больше нравится и брать его за основу. Я свой выбор сделал)

Ведь даже кофе можно приготовить по разному: в турке, в кофемашине, в рожковой кофеварке. Это все равно будет кофе.

Можно ли освоить самостоятельно навыки продаж?
Да, конечно! Но давайте признаемся себе вот в чем. Насколько далеко вы продвинулись, когда самостоятельно что-то изучали? Например, иностранный язык. Неизбежно мы упираемся в то, что нам нужна мотивация извне и поддержка в вопросах, когда мы не можем решить ту или иную проблему.

Ну а когда мы находимся в среде единомышленников - людей, которым тоже интересно продвинуться - то наши результаты растут в геометрической прогрессии. Поэтому опять же да, выбор всегда за вами: либо идти самостоятельно, либо идти за руку с тем, кто этот путь уже прошёл.

Вы можете гарантировать результат?
Ответ ДА. Однозначно, ДА.
Сделайте хотя бы на 30% и уже будет видимый результат, который вы сможете измерить. Если сделаете больше 50% заданий и материалов из курса, то удивитесь, что такие результаты вообще реальны (Это из обратной связи моих учеников).

Но здесь стоит отметить. Я не приглашаю на свой курс и в индивидуальную работу всех подряд, потому что я хочу быть уверен, что смогу вам помочь.
Беру в работу только после индивидуального собеседования. На нем мы понимаем, можем ли быть друг другу полезны. И кстати уже на этом собеседовании можно сделать прогноз, насколько быстро вы сможете построить свою систему продаж и отбить вложения.

Сколько времени нужно, чтобы построить свою систему продаж?
От 2х часов в день в течение месяца. Это минимальные требования для того, чтобы получить результаты и получить их быстро.
Понятно, что можно учиться одному курсу и полгода и год. Но что-то мне подсказывает,, что вам хотелось бы получить результаты быстрее)
А если хотите взрывных результатов, то стоит уделять обучению и развитию навыков продаж от 3х часов в день.


Если вы не нашли ответ на свой вопрос, можете заполнить анкету и получить не только ответы на свои вопросы, но и практичные подарки.

А если не хотите подарки, вот ссылка на БОТ, где можете задать вопрос мне напрямую.

#системапродаж
41 views14:14
Открыть/Комментировать
2022-10-04 16:59:53 PRO продажи просто pinned «Система продаж одним взглядом - проще, чем кажется Признаюсь, я когда впервые встретился с технологией продаж PSF - у меня было ээээ... это что такое? Какой воспалённый мозг это все придумал? Потом увидел, как это работает на практике и мне стало любопытно.…»
13:59
Открыть/Комментировать
2022-10-04 16:24:00 Пример, который поможет вам увеличить продажи

Как и обещал, разбираем подробнее продающую презентацию в письме.

Вы увидите, как могут выглядеть ошибки и как лучше расставить акценты.

Поверьте мне (а лучше проверьте на деле), грамотно составленная презентация в разы увеличит ваши шансы на продажу.

Смотрите примеры в этой статье
55 viewsedited  13:24
Открыть/Комментировать
2022-10-03 17:18:21 ​​Как связаться с клиентом, если он не берет трубку?

На фоне последних событий многие испытывают трудности - дозвониться до своих потенциальных клиентов становится все сложнее, на незнакомые номера стали отвечать с опаской.

У меня тут есть несколько простых идей по этому поводу.

Для начала проверьте себя в базе приложений, таких как CallApp либо Kaspersky Who Calls. Это приложение, которое собирает базу телефонных номеров.
Вы удивитесь, как иногда название фирмы или ваше имя может быть записано у других пользователей.

Мне, например, периодически звонят: Миша шиномонтаж, Андрей бдсм )))

Поэтому крайне важно убедиться в том, что вы не помеченные, как спам, и там фигурирует настоящее ваше имя.

Оформите красиво и информативно профиль в Whatsapp. На фотографию поставьте свое приветливое лицо с улыбкой. Укажите, что вы предлагаете или чем вы занимаетесь, чтобы человек, который зайдет в ваш профиль, понял, насколько вы можете быть полезным и стоит ли вообще с вами начинать диалог.

Важно. Есть сервис, который позволяет отправлять в браузере сообщение в Whatsapp на номер и не заносить его при этом в свои контакты. Пока ваш диалог не завязался, в этом нет необходимости, поэтому иногда удобно воспользоваться таким инструментом.
Ниже я оставляю на него ссылку.

Мне кажется, что сообщения в Whatsapp - сейчас один из наиболее действенных способов дотянуться до клиента.
Грамотно составленное сообщение дает большую вероятность того, что человек среагирует на него и выйдет на связь.

Обязательно расскажу подробнее как написать правильное предложение, но только в следующем посте.

Аналогичным образом вы можете воспользоваться другими мессенджерами. Многие сейчас используют Telegram. Вероятность, что ваш потенциальный клиент там уже есть, достаточно велика, поэтому обязательно попробуйте и эти варианты. И повышайте свои шансы на сделку


Еще раз. Вот сервис, о котором я говорил: https://whapp.info/
64 views14:18
Открыть/Комментировать
2022-10-02 18:23:00 3 простых приема как поторопить клиента

Бывают ситуации когда, казалось бы, ВСЕ совпало: у вас хорошее предложение, вы все доступно объяснили, выгоды очевидны, но... клиент уходит подумать.

Удержать клиента поможет чувство важности и срочности. Если вызвать подобные чувства, то мы создадим необходимое настроение для принятия решения.

Вот три простых действия, которые помогут вам поторопить клиента:

Опишите негативные последствия. Что произойдет, если клиент не купит сейчас? Как это повлияет на его жизнь, условия, бизнес и т.д.

Опишите позитивные последствия. Что получит клиент, если примет наше предложение? Какие он получит результаты и как это позитивно отразится на его жизни. Не скупитесь на краски в описании)

Предложите купить. Вы уже дали ему достаточно причин принять решение. Предложите простое действие, чтобы убрать лишние колебания и сделать первый шаг.

#инструментыпродажника
77 views15:23
Открыть/Комментировать
2022-10-01 10:22:00
Насколько вам страшно обзвонить клиентов и тех (особенно тех), кто ими не стал и собрать у них обратную связь?

По шкале от 1 до 5. 1 - совсем не страшно 5 - страшно на столько, что не смогу этого сделать
Anonymous Poll
29%
1
21%
2
14%
3
21%
4
14%
5
14 voters82 views07:22
Открыть/Комментировать
2022-10-01 10:21:00 Чего хотят клиенты? Как узнать?

Вы любите получать положительные отзывы?
А как насчет негативных? (Вот бы совсем без таких отзывов обойтись, да?)

Нельзя работать с людьми и ни разу не получить недовольного клиента. Такие обязательно будут, невозможно предусмотреть все и сразу.
Я лично знаю людей, в том числе и самозанятых, которые просто до чёртиков боятся негативных отзывов о себе в сети или негативных упоминаний о своей репутации.

И вот это огромное упущение Потому что обратная связь от клиентов может быть для нас неисчерпаемым источником для дальнейшего роста, развития и улучшения своих продуктов.

Вы знаете причины, по которым у вас покупают либо не покупают?

Хотите узнать как повлиять на решение клиентов и чего же они хотят на самом деле?

Тогда возьмите телефон и опросите тех клиентов, которые у вас уже купили, и тех, которые собирались купить, но все-таки отдали предпочтение вашим конкурентам (да, и таких тоже!). Можно и письменно в анкете, но вряд ли вы получите много ответов.

Попросите их ответить на несколько вопросов, которые я привел ниже.
Достаточно потом будет свести эти ответы в простую таблицу, проанализировать и понять, где вам стоит улучшить ваше предложение для того, чтобы повлиять на конечный результат и увеличить ваши продажи.

- Откуда вы узнали обо мне?
- С кем сравнивали? (конкуренты)
- Что сравнивали? Что было важно при выборе?
- Почему выбрали именно меня / Почему не у меня?
- Что стоит улучшить в работе? / Что больше понравилось у конкурентов?
- Насколько вы довольны моими продуктами? / Что сделать, чтобы в будущем вы выбрали меня?
- Что нужно, чтобы вы купили еще/больше?
- Будете ли нас рекомендовать?
73 views07:21
Открыть/Комментировать
2022-09-30 16:08:00 Современные тенденции в продажах

Если вы посмотрите за окно, то увидите, что мир, который был вчера, стремительно меняется. И в наших условиях неопределенности трудно предсказать, что будет дальше.
Но я предлагаю обратить внимание на те изменения, которые происходят уже сейчас и именно в продажах и в общении с клиентами.

Эти изменения уже надо учитывать, чтобы быть эффективнее в продажах, когда выстраиваем диалог с покупателем.

Я выделил 3 основные тенденции.

1) Клиенты хотят готовых решений. И в то же самое время часто не готовы тратить время и силы, чтобы найти наиболее эффективное.

Я заметил такую вещь: клиенты скорее согласятся на то предложение, которое вы сделаете, если оно более менее приемлемо, нежели взрывать пески и искать наилучшее соотношение цены качества, либо наилучшее на рынке.

Не зря сейчас получают распространение всевозможные подписки: и музыка, и курсы по подписке, и даже можно по подписке оформить автомобиль.

Вот это стремление к простоте в принятии решения - ключ к успеху, когда вы составляете готовые решения для своих клиентов.

2) Вырос уровень требований к экспертным продажам.
Интернет всемогущий открывает безграничные возможности по просвещению и при необходимости покупатель, если он хочет сделать осознанный выбор, идёт в интернет и собирает всю необходимую информацию.

И представьте ситуацию, когда ваш клиент знает о продукте больше, чем вы
Это возможно только в том случае, если вы не развиваетесь в своей сфере.

Очевидное решение - быть на острие атаки, быть актуальным и постоянно прибавлять в свою базу знаний все новые и новые идеи, решения, наработки в вашей сфере деятельности.

3)Тенденция к сокращению общения.
Этот тренд уже давно сохраняется. Вы замечали за собой такие вещи, когда вы заходите в магазин, то боитесь, что на вас сейчас напрыгнет продавец и будет приставать с вопросами, чем помочь, чем могу быть полезен и тд. И мысли об этом нападении останавливают нас, чтобы лишний раз зайти в магазин. Бывает? Вот у меня такое часто случается)

Поэтому многие отдают предпочтение телефонному диалогу и переписке в чатах.

Знаете, я даже заметил такой тренд, что звонок без предупреждения уже считается плохим тоном.

Берите это на вооружение и используйте в своих продажах.

Если есть у вас свои пункты или наблюдения - это здорово. Пишите в комментариях, обязательно обсудим

#инструментыпродажника #вкопилкузнаний
68 views13:08
Открыть/Комментировать
2022-09-29 17:14:30 Что со мной не так, почему у меня не покупают?

З частые ошибки в продажах.

Спешу вас успокоить, с вами все в порядке. Как минимум, потому что вы здесь на этом канале

Но от ошибок никто не застрахован. Я составил 3 наиболее распространённые, чтобы вы смогли себя проверить и понять, на что стоит обратить внимание.

1. Продавать товары, услуги, а не решение.

Вы часто слышали: да мы 20 лет на рынке, у нас ЭТО хорошо, у нас ТО хорошо, мы такие молодцы со всех сторон, берите, не пожалеете!
Такой подход сейчас не работает. Клиенты хотят знать, как ваш продукт, товар, услуга помогут им в решении своих проблем. Это и есть причина их обращения к вам.

И чтобы избежать такой ошибки, надо перевести описание товаров и услуг в конкретные решения для нашей целевой аудитории.

2. Рассказывать о продукте, а не о выгодах для клиента.

Если мы рассказываем, что наш продукт завоевал 1000 наград, отличается тем то тем-то и тем-то, это не показывает выгоды клиенту, у него не возникнет стимула достать кошелек и отдать вам деньги.

Подумайте, насколько в описании продукта или в вашей продающей презентации четко обозначены выгоды для клиента, которые он может легко понять и сразу же оценить.

3. Не говорить о том, что нужно сделать, чтобы получить результат.

Самое досадное, с чем я часто встречаюсь - когда менеджер оставляет решение за покупателем. То есть мы, вроде бы, свою работу сделали: сделали красивую презентацию, дали ему коммерческое предложение, рассказали, описали. Все, давай, парень, принимай решение, я жду

Нет! Этого делать не стоит. Именно в тот момент у покупателя в голове возникает много различных сомнений. И здесь ваша помощь будет ооочень кстати.

Нам нужно предложить легкий шаг для дальнейшего действия. Тестдрайв, бесплатный пробный урок, пробник, первый шаг в виде подписания договора, закрепление условий переводом небольшого аванса. Здесь возможны варианты.

Именно избежание подобной ошибки позволит вам существенно повлиять на результат и конверсию о ваших продажах.

Обязательно берите это на вооружение. Проверьте себя, насколько эти вопросы у вас закрыты.

Таких ошибок можно избежать легко и на автомате, выстроив свои продажи грамотно.
Оставайтесь на связи, я скоро расскажу, как это сделать с помощью моей системы продаж.

#инструментыпродажника
78 viewsedited  14:14
Открыть/Комментировать