Все для WB

2023-03-29 17:17:29 В пятницу 31 марта будет конференция для собственников с приглашенным человеком который будет отвечать на все вопросы по времени пока неизвестно Открыть/Комментировать

2023-03-29 17:15:09 Конференция от 29.03.2023

Ничего нового и интересного я не услышал единственное .
Срок удержания за подмены 3 месяца , что будет после не должны присылать удержание,а вот срок за брак может быть и год. И пока нам никто объяснять причин, что за брак или фото брака не будут.

Ссылка на конференцию

Открыть/Комментировать

2023-03-29 13:31:22 Напоминаю сегодня в 15:00 состоится конференция

Конференция будет в Zoom по ссылке

https://us06web.zoom.us/j/82588567174?pwd=aERzOHBJSVBhNDZmMDJ2OXIyUzNhUT09

Уже можно зайти и поднять руку
Кто не успеет я выложу после конференции запись Открыть/Комментировать

2023-03-29 12:13:15 Когда они уже поймут, что мы не магазин ,а пункт выдачи . Открыть/Комментировать

2023-03-28 20:12:22 Опрос
Елена которая ведет конференции.
На одной из говорила что в 98% случаев подмены виноваты пвз (считаю это бредом). Так вот я хочу собрать статистику хотя бы 50 человек, кто смог оспорить свои подмены и вины Пункта выдачи в подмене не было.
Лично я все 4 подмены оспорил без проблем. Открыть/Комментировать

2023-03-28 19:33:21 Когда в очередной раз прилетает удержание за брак, который отправляли в идеальном состоянии Открыть/Комментировать

2023-03-28 13:26:47 Конференция

Уважаемые Коллеги!
Конференция состоится в среду 29 марта 2023 года в 15:00 по МСК, на такие темы:

- приёмка;
- выдача товаров;
- отчёт зависшие ШК;
- отчёт подмены;
- возвраты от клиентов/излишки;
- ответы на вопросы.

конференция будет в Zoom по ссылке

https://us06web.zoom.us/j/82588567174?pwd=aERzOHBJSVBhNDZmMDJ2OXIyUzNhUT09

Обязательно сделаю запись и выложу в группе Открыть/Комментировать

2023-03-24 19:11:48 Сейчас была такая ситуация:
Мужчина пришел за ноутбуком , случайно заказал 2 шт по 20 тысяч вместо одного, хотел отказаться от одного. Мы объяснили ему ситуацию , что не получится забрать один, программа не даст. Он не долго думая говорит: Ну что ж давайте мне оба кому-то подарю , забрал все и ушел.
Так вот. Желаю всем таких клиентов как этот мужик!
Как тост получился)

@vsedlyawb Открыть/Комментировать

2023-03-24 18:12:46 Сотрудники уголовного розыска крымской столицы задержали 27-летнего симферопольца, подозреваемого в грабеже.
Как сообщает пресс-служба республиканского МВД, в полицию Симферополя с заявлением о грабеже обратилась 22-летняя работница одного из пунктов выдачи интернет-магазина. Девушка рассказала, что в помещении пункта, неизвестный мужчина, не применяя насилие, завладел мобильным телефоном стоимостью около 9000 рублей.
Сотрудники уголовного розыска установили и задержали подозреваемого, который признался в содеянном. Он рассказал, что заказал мобильный телефон в интернет-магазине, но предварительно его не оплати. Придя на пункт выдачи заказов, он, пользуясь доверчивостью персонала, под предлогом осмотра телефона схватил его и выбежал с ним из помещения. Телефон успел продать в ломбард, а вырученные деньги потратить на собственные нужды.

В отношении задержанного возбуждено уголовное дело по статье «Грабеж». Ему может грозить до четырех лет лишения свободы. сообщили в МВД. Открыть/Комментировать

2023-03-24 16:21:05 Конференция от 24.03.023
Из самого интересного .
. Пока 20% за брак убирать не будут
. Пересматривают связь с клиентом вроде как будет возможность связаться
. Ведутся разговоры про кнопку брак может когда то вернется.
. По рейтингу изменений нет.
. Перерыв можно делать на 10 минут , но мы должны повесить табличку С какого времени мы уходим и по какое и номер телефона сотрудника. Пример (Ушла с 11:00 до 11:10 номер для связи 899999999)
Человеку пришла подмена он ее оспорил, а спустя некоторое время пришло удержание за брак этого товара. Так что готовьтесь.
Переделывают функционал открытия и всему прилегающему к этому, говорят будет лучше , но как на самом деле будет хз.

Ах да все следующие конференции будут проходить в телеграмме в чате собственников , У меня есть там аккаунт буду записывать от туда

Ссылка на конференцию в ютубе


Открыть/Комментировать