Свободная касса (ритейл & e-com)

2024-05-18 17:09:02 Открыть/Комментировать

2024-05-18 11:08:06 Открыть/Комментировать

2024-05-17 17:31:02 Когда клиент ушел, не заплатив.

Это видео из кафе в Малайзии. Но примерно такие же ролики из "Красное & Белое" регулярно гуляют в сети. Только там не орангутанги и их регулярно ловят. Открыть/Комментировать

2024-05-17 15:12:01 Ozon обогнал Wildberries по количеству ПВЗ (без партнерских, но с постаматами).

Коллеги из ecomhub.ru регулярно считают, сколько ПВЗ и постаматов у Wildberries, OZON и Яндекс Маркета. Причем без партнерских. Итак, по их данным, на апрель 2024 года:

- У Ozon 50 тыс. ПВЗ (вместе с постаматами, которых около 5 000).

- У Wildberries - 38 тыс. (включая те, что находятся не в России), в России - около 35 тыс.

- У Яндекса чуть меньше - 10 тыс. ПВЗ и около 3 тыс. постаматов.

При этом Ozon удвоился менее чем за год. Простота открытия сельских ПВЗ – они же “домашние” ПВЗ Ozon помогла. Но и в городах пунктов прибавилось – некоторые из них неочевидно мультибрендовые (много с Boxberry). Открыть/Комментировать

2024-05-17 13:09:02 #по_франшизе

В новой рубрике #по_франшизе мы будем рассказывать о наиболее интересных франшизах в российском ритейле и общепите. Будем разбираться, в чем секреты их успеха (или неуспеха) и смотреть, как они чувствуют себя на рынке сегодня.

"Фасоль" от Metro: топовая франшиза на российском рынке.

История

- Проект "Фасоль" возник в 2013. Проект успешно стартовал в продолжение программы «Школа торговли», в которую с 2009 года в METRO прошли более 14 тыс. предпринимателей. 

- Первые 12 пилотных магазинов открылись в 2013 в Москве, Петербурге и Ростове-на-Дону.

- Сотая локация сети появилась уже к концу 2014, пятисотая — в июле 2018, а тысячная — в ноябре того же года.

- В 2020 ритейлер провел ребрендинг под концепцией "Фасоль 2.0". Больше внимания стал уделять покупательскому опыту, требования к партнерам стали строже.

О франшизе

- В рейтинге Forbes за 2023 "Фасоль" заняла третье место среди франшиз с инвестициями до 1 млн руб. и третье место по офлайн-рознице в целом.

- Абсолютное большинство франчайзи (около 90%) управляют только одним магазином "Фасоль", остальные — мультиоунеры (управляют двумя и более).

- У Metro почти 600 долгосрочных партнеров, развивающих франчайзинговый формат компании более пяти лет.

- По данным самого ритейлера, открытие магазина "Фасоль" под ключ занимает от восьми недель, а инвестиции составляют от 500 тыс. руб.

- Подключение к франшизе повышает средний чек на 13-15%, а трафик — на 15-17%.

Показатели

- По собственным данным, количество магазинов "Фасоль" сейчас - 1,5 тыс. Еще в 2021 их было более 1,8 тыс. Яндекс.Карты находят 1,645 точек.

- Исходя из этих цифр и доли мультиоунеров, общее число партнеров Metro по "Фасоли" можно оценить в 1,5-1,6 тыс.

- Годовую выручку сети также приходится оценивать: при дневной выручке одного магазина в 75-90 тыс. руб. она составляет 45-56 млрд руб.

Факторы успеха

- Опыт работы Metro с франчайзинговыми сетями. Еще до "Фасоли" ритейлер развивал Odido в Польше, La doi pass в Румынии и Mi magazina в Болгарии.

- Замена паушального взноса и роялтис обязательством закупать часть ассортимента в гипермаркетах Metro, что снижает порог вхождения для франчайзи.

- Ставка на небольших предпринимателей, в том числе поощрение ребрендинга и ко-брендинга уже существующих магазинов с помощью субсидий.

- Возможность открывать точки разного формата, включая помещения от 20 кв. м. в подземных переходах, АЗС, на остановках и т.д.

Необычные форматы

- Собственные "Фасоли" Metro. Это два магазина, работающие в качестве "шоурумов". С помощью них ритейлер тестирует новые предложения и показывает франчайзи, какой должна быть идеальная "Фасоль".

- Магазин без продавцов. Это вторая собственная точка Metro, которую владелец решил открыть ради проверки решений по автоматизации торговли. Это один из первых в России магазинов полностью без кассиров.

- Магазин на колесах. Его открыл действующий франчайзи "Фасоли" совместно с компанией Mobitruck. Мобильная точка имеет площадь 15 кв. м, ассортимент 300 SKU и нужна для сезонной работы в туристических местах.

UPD. По просьбе пресс-службы Metro мы исправили допущенные в тексте неточности. Открыть/Комментировать

2024-05-17 11:06:29 По данным АКОРТ, доля интернет-торговли в общем объеме розничных продаж по итогам первого квартала составляет 14,9%.

Напомним, что оценка Data Insight по итогам 2023 года выше: 19%. Возможно, дело в методиках расчетов.

Данные АКОРТ:

- Объем российской интернет-торговли за январь-март вырос на 39% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 1,9 трлн руб.

- В ДВФО и СКФО совокупные показатели увеличения объемов — 65,6% и 68% соответственно, а показатели роста каждого отдельного субъекта в этих округах выше 50%. 

- Отдельные регионы страны показали рекордный рост онлайн-торговли:

- Севастополь — 113%

- Чеченская республика — 112%

- Республика Тыва — 103%

- Больше 70% в Дагестане, Карачаево-Черкесии, Кабардино-Балкарии, на Чукотке, в Бурятии, Магадане, Еврейском автономном округе, Саха (Якутии), в Ингушетии и на Алтае. Открыть/Комментировать

2024-05-17 09:17:02 Топ обувных компаний по выручке в 2023 году

Kari, которая выбилась в лидеры после банкротства «ЦентрОбувь» в 2017 году, заработала больше всех обувных компаний в 2023 г. – 93,7 млрд руб. Но чистая прибыль за год уменьшилась почти в два раза, подробнее об этом писали.

Вторую строчку занимает Rendez-Vous, выручка которого выросла на 10% – до 33,9 млрд руб. При этом чистая прибыль сократилась на 45%. Последний год компания активно развивает одежный сегмент, в том числе верхнюю одежду, которая теперь капсульно развешена среди обувных стендов.

На 3-м месте Zenden, торгующий, в основном, своими СТМ, причем довольно успешно – выручка 14,7 млрд руб. В этом году ритейлер откроет 5 магазинов одежной сети Pulse, но основной упор в развитии сделают на маркетплейсы.

Ekonika на 4 строчке с выручкой 13,2 млрд руб. стала самой быстрорастущей обувной компанией за год с ростом выручки на 26%. Чистая прибыль ритейлера выросла в 2 раза, тут можно почитать подробнее.

Ralf Ringer наращивает выручку, пока в суде рассматривается дело о банкротстве сети. Производство компании занимает 2 место по России.

Amazing Red, принадлежащая холдингу Inventive Retail Group, вошла в пятерку лидеров, заработав 8,2 млрд руб. Основу ассортимента составляет обувь Puma, но также есть Nike, Asics и другие бренды. За год сеть открыла 104 магазина.

Street Beat также входит в Inventive Retail Group, за год открыла всего 2 новых магазина в обновленном формате с региональной айдентикой. Всего в России 63 магазина сети. В октябре начались продажи СТМ, которая входит в топ-3 продаваемых марок в магазинах. Стоимость одежды и обуви своей марки примерно на 30% ниже международных брендов, говорят в сети.

Остановились на 7 крупнейших обувных ритейлерах, так как остальные российские участники рынка сильно отстают, их выручка колеблется от 100 до 300 млн руб. в год.

Upd. В выручке Ralf Ringer было учтено только одно юрлицо АО «Ральф Рингер». Приносим свои извинения компании. Выручка всей группы Ralf Ringer – 11,7 млрд руб., компания занимает 5 место, а не 7. Открыть/Комментировать

2024-05-16 19:02:03 Магнит Маркет запустил новый сайт mm ru. Детали:

- Сайт KazanExpress теперь будет работать только в режиме переадресации на новый ресурс. Сайт KazanExpress теперь будет работать только в режиме переадресации на новый ресурс.

- Компания улучшила пользовательский интерфейс, добавила рекомендательную модель и уже работает над апгрейдом системы отзывов и программой лояльности. Это сейчас является основным трендом на рынке e-com.

- Также был проведён ребрендинг мобильного приложения KazanExpress. Так, основной этап интеграции приобретенного ранее актива завершён.

Кроме того:

- Магнит Маркет тестирует пункты выдачи заказов в Москве. Напомним, что KazanExpress до этого работал только в регионах.

- С февраля маркетплейс вновь начал регистрировать новых продавцов. Для этого компания ввела в эксплуатацию новый логистический комплекс. Открыть/Комментировать

2024-05-16 17:03:02 Взлететь на новый уровень с помощью облака.

Типичная ситуация в ритейле и е-коме: у компании есть новый проект, связанный с ИИ (без которого отрасль уже не может эффективно функционировать). Его запуск позволит ускорить развитие бизнеса и выйти на новый уровень. Но такие проекты очень дорогие. Возьмем ИИ-облако: для обучения современных больших языковых моделей и внедрения их в бизнес-процессы требуется огромное количество вычислительных ресурсов, а также привлечение дорогостоящих специалистов. Не каждая компания может позволить себе такие инвестиции. Запустить проект, не отвлекаясь на технические аспекты и не тратя огромное количество денег, можно с помощью ИИ-облака от MTS Web Services.

Для удовлетворения растущего спроса дочерняя компания МТС - MWS (MTS Web Services) - увеличит свои GPU-мощности в два раза и предоставит их клиентам, чтобы как можно больше компаний вне зависимости от их величины получили возможность обучать и внедрять в бизнес свои ML-модели. Кроме того, компания представит клиентам специализированное ПО для разработки, обучения и развертывания ML-моделей, уже готовые модели ИИ для разных индустрий и направлений, доступные по API, и AI-сервисы по модели SaaS.

MWS до конца года запустит новые сервисы и направления, среди которых виртуальная инфраструктура на российском ПО, ИИ-облако и более 30 новых облачных продуктов Enterprise-уровня. В MWS также войдут все облачные сервисы CloudMTS, ЦОД-инфраструктура МТС, сервисы кибербезопасности МТС RED.

До конца 2025 года MWS инвестирует в разработку собственной публичной облачной платформы более 7,5 млрд рублей. Публичная облачная платформа MWS будет представлять из себя экосистему инфраструктурных и сетевых сервисов, инструментов для хранения и обработки данных, PaaS-сервисов и решений для защиты облачной инфраструктуры. Все ее компоненты будут собственной разработки.

Мы говорили о проектах с использованием ИИ. Но есть и другие примеры. В отрасли есть реальные кейсы, когда компании существенно (почти на треть) сократили затраты благодаря переезду со своей инфраструктуры в облако MWS. Облако и в данном случае позволяет потратить время и деньги на более важные вещи. Так что обновленная MWS даст ритейлу и е-кому еще больше простора для маневра и развития. Открыть/Комментировать

2024-05-16 15:03:02 Бизнес-экскурсия в компанию "ВкусВилл".

7-8 июня - двухдневная программа по системе управления "ВкусВилл". Философия управления и клиентоцентричность на практике. Вы узнаете, как научиться быстро и недорого тестировать гипотезы для бизнеса. Как человечно управлять сетью из 1800 магазинов. Как конкурировать ценностью, а не низкой ценой.

Подробная программа и условия - https://clck.ru/357332

28-29 июня - двухдневная программа полностью посвящена формированию ассортимента. Если для вас актуальна тема управления полкой, поиска маржинальных новинок, категорийного менеджмента — добро пожаловать. В программе — посещение даркстора, выступления сотрудников компании, отвечающих за ассортиментную политику и мастер-класс.

Подробная программа и условия - https://clck.ru/3AdFvD

Приезжайте за практикой и вдохновением. Мероприятия платные, но точно полезные. Проводятся офлайн в Москве.

#реклама ИП Щепин Евгений Владимирович Открыть/Комментировать