2020-08-03 21:50:17
Кванта-коста, как все просто
И тем не менее, подавляющее большинство не знает как переписываться с клиентом.
А если быть совсем точной, как не просто переписываться, а перейти сразу на х10 уровень и продать свои услуги
Давайте сразу оговорим, что если вы не закрываете каждого клиента (имеется ввиду закрыть сделку), то это нормально и не нужно себя винить
Каждый нам не нужен, нам нужен свой.
Например, для меня «свой» клиент - это увлечённый предприниматель, который(ая) не стесняется задавать вопросы и прямо таки атакавать ими.
Это круто! Это верный сигнал на то, что клиент в активном поиске и готов работать над решением задачи. Я такое люблю!
Но! Будьте осторожны, иногда за такими скрываются любители «халявы»
Как их распознать, расскажу как-нибудь в отдельном посте
А пока продолжаем и перейдём ко второму типу клиентов: интересуется мягко, видно что стесняется, мнётся, не решается спросить.
В этом случае, либо ещё тёплый и его нужно согреть вопросами, либо узнаёт на будущее, тогда мы выдаём ему (ей) лидмагнит и назначаем дату, когда свяжемся.
Ваша задача по существу сделать 3 ключевых действия:
1. Квалифицировать клиента (наш/ не наш, горячий/холодный, сырой/варёный)
2. Найти точку мотивации ( а почему вы вообще решили, что вам это нужно?)
3. Презентовать ваш продукт (решение) завершая аргументацию словами клиента из п.2
Когда вы поймёте и овладеете инструментами продаж (техниками), то будете работать на тонком уровне эмоций. А пока, достаточно этих трёх вещей.
И поверьте, если вы их внедрите, то только это сразу прокачает вас до х10 уровня
264 views18:50
S
