Маркетинг | Исследование | Реклама

2022-06-21 16:26:02 Бурный рост информационных потоков
Революционные изменения в Веб-пространстве привели к бурному росту информационных потоков. Разработчики программного обеспечения учли этот факт и упростили доступ к информации. Теперь достаточно одного клика, чтобы окунутся в «массовое воздействие Интернет на сознание личности».

Практически каждый молодой человек или подросток стали обладателями своего мобильного телефона, которым могут пользоваться по любому поводу. Связь юного поколения с Интернет приобрела черты «цифровой зависимости». В случае возникновения элементов «автономной» жизни проявляются эмоциональные стрессы и психические отклонения. Распространённость смартфонов вызывает «технологическую зависимость» и влияет на саморегуляцию совсем юных, сказываясь на их развитии. Открыть/Комментировать

2022-06-20 17:09:58 Продажи через посредника
Если бизнес заинтересован в более широком охвате целевой аудитории, необходимо внести коррективы в стратегию дистрибуции и создать новые каналы сбыта. Продавать можно через стороннего оптового или розничного посредника, которые способно реализовывать ваши товары и услуги своим клиентам.

Такая стратегия дистрибуции снижает нагрузку на собственные каналы продаж. Для товаров характерно сокращение издержек на хранение, так как посредник за свой счет обеспечивает ответственное хранение перед продажами.

Однако в некоторых случаях бизнес потеряет личный контакт с клиентами (и даже идентичность бренда), поскольку покупатели будут теперь разговаривать напрямую с посредниками. Даже более того, некоторые посредники могут потребовать от вас, чтобы товары и услуги продавались под их торговой маркой. Открыть/Комментировать

2022-06-19 16:41:48 Для малого бизнеса выгодным является подписание договора о партнёрском соглашении, однако нужно быть внимательным к его условиям. Существуют разные варианты сотрудничества — процент «денег взад» по каждой программе и условия каждого банка и его бонусов различаются. Некоторые кэшбэки предполагают плавающий процент — он зависит от сезонности, праздников и других условий. При этом не все банки позволяют вывести эти средства наличными – некоторые дают возможность потратить их на следующую покупку в магазине или пополнить счёт мобильного телефона. Стимулируя оплату безналом, финансовые учреждения кроме своих интересов, помогают продвижению малого бизнеса. Открыть/Комментировать

2022-06-18 16:55:54 Виды Cashback
Различают следующие виды возврата средств;

от банка;
от специального сайта.
В первом варианте необходимо оформить банковскую карточку в том финансовом учреждении, которое предоставляет данную услугу. К карточке подключаются спецпрограммы, позволяющие сделать выбор сферы покупок. Например, сфера питания, одежда, путешествия и другое. В первом случае возвращать деньги будут рестораны, кафе, магазины и другие организации, заключившие договор с данным учреждением, во втором – магазины одежды, шоу-румы и так далее.

Важно! Оплачивать покупку необходимо именно данной картой — как личными средствами, так и кредитными. Во втором случае процент возврата обычно выше. Открыть/Комментировать

2022-06-17 16:58:52 Входящие (Inbound) продажи
Поведение покупателей наряду с методиками и процессами продаж претерпели существенные изменения. Теперь подавляющая часть покупателей решает сделать покупку еще до того, как продавец войдет с ним в контакт.

Цель методологии – помочь лиду (потенциальному покупателю) пройти путь от принятия решения до конкретно вашего сайта. Продавцы заботятся о том, как человек узнает о продукте, какое мнение он составит о нем, как упростить процесс поиска поставщика продукта и как лид будет конвертирован в клиента. Открыть/Комментировать

2022-06-16 16:31:07 Клиентоориентированные продажи
Эра навязывания товара закончилась. Современный продавец – это, прежде всего, консультант.

Методология ориентирована не прямые продажи, а на выяснения запросов и потребностей. И только после этого предлагается готовое решение.
Главное правило консультанта: «Спрашивать и слушать, а не навязывать».
Современный клиент ищет быстрых ответов и простых решений. Не пытайтесь играть роль того, кто хочет посочувствовать трудностям покупателей. Будьте авторитетным и оперативным.
Надо говорить с тем, кто будет оплачивать продукт, а не использовать его.
Массовая реализация более привлекательна. Делайте ставку на количество, а не эксклюзив самого высокого качества. Продаваемый продукт должен обеспечивать приемлемое качество.
Времена, когда клиент старался подстроиться под часы работы продавца, и прибывал на встречу в свое рабочее время, канули в лету. График продаж должен соответствовать запросам клиентов. Открыть/Комментировать

2022-06-15 17:09:27 SNAP-продажи
Рассчитаны на занятых людей. Деловые люди ценят время. Коммерческое предложение должно показать экономию времеми:

на этапе презентации,
на этапе покупке,
на этапе интеграции его в стиль жизни
и на этапе практического использования.
Короче говоря, надо быть проще, ценнее, всегда договариваться и повышать приоритеты. Открыть/Комментировать

2022-06-14 16:18:36 СПИН-продажи
Данная методика выявляет болевые точки потенциальных клиентов для последующего выстраивания с ними доверительных отношений, вызова у них интереса к реализуемому компанией продукту и перейти к сделке. Эта аббревиатура включает вопросы, направленные на выявление болей потенциальных клиентов, выстраивания с ними доверительных отношений. Важно заинтересовать клиентов товаром и перейти к реализации. Открыть/Комментировать

2022-06-13 14:21:18 Маркетинг и продажи
Маркетинг является инструментом продаж, генерирует и увеличивает целевой трафик в организациях. Работа этого отдела направлена на вовлечение клиентов в процесс совершения покупок, увеличение прибыли компаний. Маркетологи приводят клиентов, а на этапе продаж происходит непосредственное заключение сделок.

Маркетинг отличается от продаж, прежде всего интенсивностью задействования каналов обратной связи с рынком. Главные участники продаж – это продавец и потенциальный покупатель.

Покупателей классифицируют на холодных теплых и горячих. От активности покупателей зависит скорость заключения сделки. Открыть/Комментировать

2022-06-12 16:51:14 KPI измеряют не только деньги
Как уже отмечалось, процесс внедрения ССП начинается с перевода маркетинговых стратегий в конкретные стратегические цели. В то время как обычные системы управления опираются на традиционные финансовые показатели, система сбалансированных показателей также включает индикаторы процессов, выступающих драйверами будущих результатов. Это означает, что в дополнение к финансовым KPI используются показатели для оценки удовлетворенности клиентов и показатели процессов и инноваций. Открыть/Комментировать