Фриланс будущего

2022-02-15 18:09:40 Что такое дизайн-мышление и где оно пригодится?

Если вы сразу подумали, что здесь будут только советы для дизайнеров, прекратите. Дизайн-мышление — это метод, который уже давно помогает решать бизнес-задачи, бытовые проблемы и инженерные головоломки самым разным людям.

Этот способ учит фокусироваться на потребностях пользователей и разбираться с проблемами, отталкиваясь от их интересов. Процесс дизайн-мышления состоит из 6 этапов:

1. Эмпатия. Знакомимся с пользователем и пытаемся поставить себя на его место: проводим глубинные интервью, наблюдаем, вникаем в мотивацию, ценности, интересы.

2. Анализ и синтез (или фокусировка). Обрабатываем собранную информацию и формулируем проблему, которую будем решать.

3. Генерация идей. Мозговой штурм, во время которого нужно придумать как можно больше способов решения.

4. Выбор идеи. Отбираем жизнеспособные идеи.

5. Прототипирование. Лепим, клеим, разыгрываем сценки по ролям — нужно «попробовать» идею.

6. Тестирование. Показываем прототип пользователям и собираем обратную связь. Правим по горячим следам, а потом уже масштабируем.

7. Сторителлинг (бонусный этап). Пора рассказать о процессе: как искали и проверяли решение, с какими сложностями столкнулись. Можно сделать сайт, презентацию или просто текстовый документ, чтобы опираться на него в будущем.

Дизайн-мышление помогает отказаться от притянутых за уши идей, которые существуют только в теории (или в голове своего создателя), и сделать выбор в пользу рабочих и по-настоящему нужных решений. Открыть/Комментировать

2022-02-11 16:02:36 Почему айтишников на всех не хватает и где бизнесу их искать

По данным Хабр Карьеры, медианная зп в IT сейчас — 140 000 рублей. Это примерно в 2,5 раза больше средней зарплаты по стране. Неудивительно, что все вдруг захотели в айти — онлайн-курсы по этому направлению входят в топ самых востребованных на рынке.

При этом вузы и техникумы ежегодно выпускают всего около 80 тысяч специалистов. Это не позволяет справиться с дефицитом кадров, который подогревается цифровизацией, — Минцифра оценивает его в 1 млн человек. К 2027 году дефицит может вырасти до 2 млн.

Сами программисты отлично понимают свою востребованность и не торопятся искать работу на сайтах с вакансиями или самостоятельно выходить на работодателей. Их приходится хантить. Делать это может не каждая компания — не у всех есть бюджеты, чтобы воевать за айти-таланты.

Есть ли выход? Фриланс и проектная занятость — один из вариантов. В таком формате компаниям не придется тратить ресурсы на наем, онбординг и организацию рабочего места.

Если фрилансер не оправдал ожиданий или просто не получилось сработаться, с ним можно вежливо расстаться — быстрее и без лишних финансовых потерь.

Риски тоже есть — качества вам никто не гарантирует, плюс фрилансер может в неожиданно покинуть проект. Поэтому, хотя общий уровень специалистов на фрилансе сильно вырос, многие работодатели все еще живут с предубеждением, что фрилансерам нельзя доверить сложные стратегические задачи.

Решить эту проблему может только более тщательный отбор — самостоятельный или с помощью инструментов, которые предлагают онлайн-платформы. Открыть/Комментировать

2022-02-03 10:25:24 Что такое асинхронная среда и как она поможет найти work-life balance?

Представьте, что ваш рабочий день начинается в 7 утра. Пару часов вы сосредоточенно трудитесь, а затем меняете статус в слаке на «буду на месте в 16:00 по Мск» и уходите тренироваться, лечить зубы, гулять по Арбату… Жить!

Когда на город опускается вечер, вы как раз возвращаетесь домой и садитесь за работу, ни о чем не жалея, ведь вы успели урвать свой кусочек зимнего солнца. Как вам план?

Это и есть пример асинхронного подхода. Коллеги не ждут от вас моментальных ответов, а вы можете хоть каждый день менять свой рабочий график, отталкиваясь от личных планов и настроения.

Какие здесь плюсы?

— сотрудники чувствую себя более свободными и счастливыми. Вы встраиваете работу в свою жизнь, а не строите жизнь вокруг работы. Чувствуете разницу?

— больше deep work, меньше поверхностных задач. Уведомления не отвлекают, никто не горит, а вы спокойно и сосредоточенно трудитесь. Некоторые признаются, что им легче и приятнее работать рано утром, когда коллеги еще не приступили к делам.

— планирование выходит на новый уровень. Срочные задачи, которые сваливаются на вас посреди дня, больше не будут нарушать планы. Асинхронная коммуникация учит команду договариваться обо всем заранее и делать с запасом.

И это все не просто теория, асинхронный подход практикуют, например, в GitLab. Компания активно поддерживает идею «все на удаленку» и даже выпустила огромный гайд для плавного перехода и комфортной жизни в таком формате. Советуем полистать. Открыть/Комментировать

2022-01-26 17:11:01 Кейс: сокращаем углеродный след на участках нефтедобычи

О том, как нефтяные компании подбирают безопасные для окружающей среды технологии, на примере реального проекта.

Суть проекта
«Газпромнефть-Салым» планирует осваивать новые участки нефтедобычи. Уже на начальном этапе поставили цель — подобрать технологии, которые помогут минимизировать углеродный след, оптимизировать полезное использование попутного нефтяного газа (ПНГ) и сделать это экономически эффективно. Важно было учесть применимость в условиях Крайнего Севера.

Что решили делать
Нужно было изучить область, которая пока еще формируется и где большинство решений далеки от рыночной зрелости; сформировать перечень технологий и оценить их потенциал. Через П4.0 на проект привлекли технического эксперта и аналитика.

Ход работы:
— на старте проекта провели бриф-сессию с представителем П4.0, он помог подготовить техническое задание и сформулировать требования к результату.

— еженедельно синхронизировались: специфика проекта требовала плотной совместной работы привлеченных талантов с внутренними экспертами компании.

— технический эксперт собирал информацию о доступных решениях.

— аналитик собирал данные для расчетов (потенциал эмиссии парниковых газов; ожидаемый размер штрафных платежей; потенциал полезного использования ПНГ), чтобы подготовить модель коммерциализации квот.

Что в результате
Технический эксперт провел скрининг технологий, аналитик выстроила финансовые модели для 10 из них. Пришлось неоднократно переоценить результаты и скорректировать ход работ. В итоге сформировали концепцию, осталось выбрать и внедрить технические решения.

«С одной стороны, есть стремление уменьшить потребление углеводородов, чтобы сократить выбросы парниковых газов. С другой — видно, что мировая экономика не справляется без нефти и газа. Вывод очевиден: нужно добывать, перерабатывать и потреблять так, чтобы не наносить ущерба окружающей среде. Но технологии по улавливанию и утилизации парниковых газов находятся на начальной стадии развития. Исследование прошло непросто, но интересно», — Дмитрий Лазаренко, технический эксперт, талант П4.0. Открыть/Комментировать

2022-01-19 09:42:49 Открыть/Комментировать

2022-01-19 09:42:02 Собрал команду фрилансеров, а как с ними работать?

Здесь не о процессах. Рассказываем, как выстроить комфортное сотрудничество и стать приятным руководителем.

Расскажите команде о ценностях. И попробуйте увидеть за словами реальные смыслы. Netflix, например, продвигает идею о свободе и смелости на рабочем месте. Там никого не контролируют, но дают понять — ответственность за результат на тебе. Не все компании такие. Где-то ценится готовность следовать правилам и строгая дисциплина. Бывает. Фрилансерам тоже нужно об этом знать.

Подключите эмпатию. Работу делают люди, надо это признать. Отгородиться от их беспокойств, конечно, можно. Но зачем? Говорят, психологическая безопасность на рабочем месте повышает продуктивность.

Приглашайте фрилансеров на командные встречи. Вот, например, дизайнер работает вместе с вами над долгосрочным проектом, но на общие созвоны вы его не зовёте. Почему? «Ему ведь нужно видеть только тз», — думаете вы. Чтобы фрилансер стал вовлеченным и мотивированным, важно знакомить его с другими действующими лицами, привлекать к мозговым штурмам и планеркам.

Задавайте вопросы. Все ли комфортно? Все ли понятно? Нужна ли дополнительная информация? Такое внимание сделает вас идеальным клиентом, которому хочется идти навстречу, если вдруг что-то загорелось и нужно срочно потушить.

Щедро хвалите. Не стоит превращаться в добрую фею и осыпать всех только комплементарными отзывами. Но если фрилансер и правда сделал хорошо, скажите ему об этом. Многие из нас входят в группу «тревожные и сомневающиеся» — таким людям свойственно искать в своей работе только недочеты. Позитивный фидбек вдохновит и порадует. Открыть/Комментировать

2022-01-14 15:31:01 Суперкоманды: что за тренд?

Мы верим, что вы и так супер. Но нам все-таки есть что обсудить.

Говорят, в будущем цениться будут «человеческие» надпрофессиональные навыки — творческий потенциал, способность генерировать идеи, принимать решения (напоминаем, для этого нужны сильные hard skills). Все остальные задачи возьмут на себя машины. Звучит абстрактно.

Но крупные игроки рынка уже перешли на такую схему — искусственный интеллект, например, отбирает кандидатов на вакансию в Сбере и проводит с ними созвоны, а эйчары не тратят время на отсеивание неподходящих специалистов — занимаются стратегией и помогают новым сотрудникам освоиться в компании. Технология экономит банку миллионы долларов.

Все повторяющиеся действия может совершать робот. Получается, что люди не просто используют технологии, они работают с ними вместе — повышают эффективность процессов, но каждый по-своему.

Это и есть суперкоманда — «группа из людей и интеллектуальных машин, работающих вместе для решения проблем, получения информации и создания ценности». Такое определение дали эксперты Deloitte в своем исследовании, добавив, что это следующий шаг в интеграции ИИ в мир труда.

Чтобы не бояться восстания машин, рекомендуем прочитать книгу профессора MIT Томаса Мэлоуна «Superminds: The Surprising Power of People and Computers Thinking Together»

Признавайтесь, есть в вашей работе что-то такое скучное, без чего нельзя обойтись, но и стать круче вам это не помогает? Все отдадим роботам. Открыть/Комментировать

2022-01-11 14:21:09 Открыть/Комментировать

2022-01-11 14:20:25 Две работы — новая норма?

Во время пандемии на рынке труда появился любопытный тренд, который может кардинально изменить структуру занятости. Штатные сотрудники стали чаще работать на нескольких позициях одновременно — удаленка создала все условия.

В США, например, есть даже комьюнити для тех, кто уже практикует или только хочет попробовать такой формат. Многие умудряются умещать обе работы в 40-часовую неделю, доход при этом вырастает существенно. Последователи этой идеи признаются, что просто перестали выкладываться на полную и делают необходимый минимум.

С одной стороны, такая схема напоминает обман работодателя, ведь о дополнительной занятости сотрудники, как правило, не сообщают. С другой стороны, почему бы не потратить время, сэкономленное на болтовне с коллегами в офисе (кто знает, сколько часов из рабочего дня на это уходило), на подработку?

В конце концов, желание увеличить доход часто толкает сотрудников на поиск более высокооплачиваемого варианта. Текучка кадров невыгодна работодателям.

«Сверхзанятость» может стать выходом, удобным и профессионалам, и компаниям: сотрудник официально трудоустроенный в двух местах на парт-тайм будет зарабатывать больше, а работодатель сохранит ценного специалиста и немного сэкономит на зарплате.

Уже сейчас трудовой кодекс РФ позволяет работать на нескольких должностях — такой формат называется работой по совместительству. Работодатель также оплачивает за сотрудника налоги и взносы, но в меньшем объеме, поскольку по совместительству можно трудиться не больше 4 часов в день. Открыть/Комментировать

2022-01-07 10:49:44 Открыть/Комментировать