Фриланс будущего

2021-03-19 14:41:00 CEO Microsoft о принципах лидерства

В конце января 2021 года Microsoft опубликовала квартальный отчет. Доходы компании выросли на 17%, а чистая прибыль на 33% — за счет облачных сервисов и продажи новых устройств. Сегодня Microsoft входит в топ-3 самых дорогих мировых компаний — она стоит около $1,8 трлн.

С 2014 года всеми преобразованиями в компании руководил генеральный директор Сатья Наделла. При Наделле компания сократила финансирование Windows и построила огромный бизнес облачных вычислений. Команда Microsoft перешла от «фиксированного мышления» к «мышлению, направленному на рост». Мы собрали не устаревающие принципы лидерства от Сатья Наделлы:

Не зазнаваться

Бывает, что компании завоевывают репутацию лидера, эксперта или авторитета в отрасли и перестают развиваться. Наступает стагнация. Именно так случилось и с Microsoft. В 2000-х компания пропустила все ключевые тенденции на рынке — мобильные телефоны, поисковые системы, социальные сети. Наделла учит лидеров всегда держать в голове установку на рост, стремиться к обучению и поиску новых решений.

Вносить ясность

Наделла считает, что настоящее лидерство — это способность внести ясность в неоднозначную и неопределенную ситуацию.

«Если вы возглавляете команду, спросите себя: когда моя команда приходит на встречу, все ли они знают цель этой встречи? Или они уходят, не зная, почему мы вообще встретились?».

Каждый член команды должен понимать свою индивидуальную роль и знать, соответствует ли результат его действий вашим ожиданиям.

Вдохновлять

Лидер должен генерировать энергию в команде. «Недостаточно сказать “О, у меня крутая команда ... Я очень хорошо управляю своей командой ... Мы очень, очень энергичны”», — объясняет Наделла.

Хороший лидер заряжает сотрудников оптимизмом, культивирует в людях творческий подход, вдохновляет их на стремление к результату и командную работу.

Преодолевать ограничения

Любая компания рано или поздно сталкивается с препятствиями. «Лидеры не ждут идеальной погоды, чтобы начать действовать», — говорит Наделла. Задача лидера — найти путь к успеху даже тогда, когда обстоятельства складываются не очень удачно.

Если еще не читали книгу «Обновить страницу», в которой Сатья Наделла подробно рассказывает об изменениях в компании Microsoft и о будущем технологий, рекомендуем! Открыть/Комментировать

2021-03-15 18:54:53 В будущем виртуальная реальность заменит видеоконференции

Компания Microsoft заставила задуматься об этом весь мир после того, как презентовала платформу Mesh на конференции Microsoft Ignite 2021.

В этом году она прошла в формате 48-часовой виртуальной конференции, за которой следили более чем 150 000 технологических лидеров и специалистов.

Во время своей лекции создатель Kinect и HoloLens Алекс Кипман презентовал новую платформу Microsoft Mesh. Это платформа гибридной реальности, которая создаёт полное ощущение присутствия.

«Людям кажется, что они находятся вместе в одной комнате, даже если они находятся на разных континентах», — прокомментировал он.

Mesh позволит пользователям интерактивно работать с 3D-контентом или общаться и сотрудничать друг с другом на любой платформе или устройстве.

«Туристическое агентство может создать для вас среду, в которой вы совершите виртуальный тур по древним памятникам Греции. На производстве удаленный специалист сможет работать виртуально рядом со своим коллегой», — говорится на сайте Microsoft.

Компания планирует интернировать Mesh в Teams и Dynamics 365.

Уже сейчас прототип приложения можно опробовать с помощью шлема дополненной реальности HoloLens. Для этого необходимо открыть приложение и создать виртуальный аватар в соцсети Altspace VR. Планируется, что в будущем люди смогут появляться в виртуальном мире самостоятельно, пока это возможно только с помощью аватара.

Microsoft планирует сделать сервис доступным для пользователей ПК, смартфонов и других гарнитур виртуальной реальности, чтобы каждый человек мог участвовать в виртуальных конференциях.

Видеопрезентация новой платформы выглядит, как фильм о далёком будущем. Сложно представить, что это новая цифровая реальность!

#технологии #новости Открыть/Комментировать

2021-03-12 18:52:43 Что происходит на рынке VR-обучения за рубежом посмотрели — теперь обсудим виртуальную реальность в России. О крупных проектах и перспективах использования VR-технологий в обучении нам рассказал Дмитрий Кириллов, президент компании Modum Lab.

Что сейчас

«Качественно Россия ничем не отличается от остального мира. Разве что по железу мы традиционно отстаем. С точки зрения hardware у нас не очень много компаний, которые делают что-то выдающееся и конкурентоспособное. В основном всё оборудование зарубежное — из Америки или Китая.

На российском рынке особенно успешно VR-направление развивают крупные компании, потому что для малого и среднего бизнеса это дорого. Хотя и на этот случай существует решение — можно купить готовый продукт или взять его в аренду, вместо того, чтобы создавать с нуля.

Кто и зачем

Корпорации, у которых есть своя специфика, вкладываются в производство таких технологий.

СИБУР разработал продукт под себя — remote assistant, который позволяет связывать эксперта с людьми на производстве дистанционно. Эта технология стала особенно востребованной во время пандемии. Из-за закрытия границ инженеры, которые занимаются сервисным обслуживанием сложного оборудования, лишились возможности приезжать на производства, например, из Европы, поэтому многие компании начали использовать технологию дополненной реальности.

Нельзя просто созвониться по видеосвязи, чтобы объяснить, как обслуживать сложное технологическое оборудование. Нужно, чтобы человек точно понимал, куда ему смотреть и что делать. Через очки дополненной реальности эксперт может консультировать, рисовать в пространстве стрелочки или символы.

«Газпром Нефть» уже несколько лет сотрудничает с производителями программного обеспечения, тренажеров и систем виртуальной и дополненной реальности. Компания устраивает виртуальные экскурсии на производство в формате 360, использует тренажеры для проведения инструктажей и обучения сотрудников.

На опасном производстве хоть и редко, но бывают аварии, человек не может подготовиться к этому просто прочитав текст или посмотрев видео. Виртуальная реальность позволяет ему пережить эту ситуацию, научиться действовать в ней самостоятельно.

«Перекрёсток» запустил проект на 1000 магазинов с обучением продавцов-консультантов и кассиров. Сотрудники учатся работать с клиентами и предлагать дополнительные товары. Эти навыки напрямую влияют на цифры и повышение продаж, поэтому большие компании готовы вкладывать ресурсы в инновационные технологии — они понимают, что инвестиции к ним вернутся.

20 лет назад мы заходили в Интернет, как в цифровую библиотеку, а сейчас с помощью него мы делаем все. Также и виртуальная реальность. Существует множество способов ее применения, это сквозная технология.

Какие прогнозы

Через 4-5 лет VR станет понятным и знакомым инструментом для большинства компаний. Уже сейчас нет корпораций, которые бы не занимались внедрением виртуальной или дополненной реальности в свою работу. Для кого-то это возможность зарабатывать больше денег, для кого-то — путь, который позволяет снизить риски и лучше подготовить персонал».

#технологии Открыть/Комментировать

2021-03-11 17:59:34 В эпоху Цифровой революции мы можем работать над своей личностью, развивать эмпатию, эмоциональный интеллект, коммуникативные навыки и лидерство с помощью технологий. Например, с использованием VR-очков. Их взяли на вооружение крупные компании, потому что это рентабельно и эффективно.

Nestlé PurinaPetCare отправляет своих продавцов на экскурсии по производству кормов для домашних животных, чтобы они узнали больше о продукте. Виртуальное обучение 10 сотрудников в месяц помогает PurinaPetCare сэкономить $100 000 в год на транспортных расходах и потерях производительности.

Сотрудники Hilton получают возможность прикоснуться к опыту своих коллег по работе или почувствовать себя на месте гостей отеля, чтобы лучше понять их потребности. В виртуальной реальности воссоздается ситуация, в которой оказывается клиент, но при этом реальные риски не давят на сотрудника, поэтому он может сосредоточиться на впечатлениях гостя.

«Если члены команды поймут, что чувствуют гости, они будут лучше подготовлены к работе с их ожиданиями и с тем, как их превзойти», — говорит Блэр Бходжвани, старший директор Hilton по инновациям в обучении. После VR-тренингов 87% сотрудников изменили свое поведение на работе.

С помощью VR-очков сотрудники учатся эмпатии в отношении своих коллег, например, они тренируются управлять стойкой регистрации или делать 60-этапную уборку номера в отеле.

Недавние исследования PwC подтвердили, что сотрудники, которые прошли тренинг в очках виртуальной реальности, чувствуют себя на 40% увереннее, чем учащиеся в классе. Если сравнивать онлайн-обучение и VR, то виртуальная реальность снова выигрывает — скорость обучения во время таких занятий в 1,5 раза выше.

#технологии Открыть/Комментировать

2021-03-09 20:33:19 На прошлой неделе в Клабхаусе эксперты из Сколково, Газпром Нефти и PwС обсуждали будущее фриланса и human cloud платформ. Основной прогноз: фултаймеров станет меньше, нишевых платформ — больше.

Эксперты объяснили, почему зарплаты фрилансеров выше, чем у штатных сотрудников, и что такое командный фриланс. Мы собрали здесь самые интересные инсайты. Открыть/Комментировать

2021-03-05 17:35:31 Гайд для CEO по планированию возвращения сотрудников в офис

Мы уже говорили о том, что компании готовят план возвращения сотрудников в офисы и присматриваются к гибридному формату.

Перед CEO компаний встаёт несколько вопросов:
— как справляться с задачами, которые требуют личного участия сотрудников, если многие из них оценили преимущества удаленки и не хотят возвращаться в офис? — как новый формат повлияет на бизнес в долгосрочной перспективе?
— когда нужно принять окончательное решение?

Мы подготовили несколько рекомендаций от HBR, которые помогут найти ответы:

Мудрые лидеры не торопятся с решением, если обстоятельства позволяют ждать. В условиях неопределенности лучше собрать побольше информации и выиграть время.

При обсуждении вариантов и сценариев возвращения к работе лидерам стоит больше слушать и спрашивать, меньше — делать громкие заявления.

Опросы сотрудников это хорошо, но не стоит рассматривать их как единственный источник данных. Тем более, что мнение специалистов и менеджеров может отличаться.

Крупной компании сложнее выжить без предсказуемости и рутины, поэтому она больше рискует при переходе на удаленный формат, чем маленький стартап.

Главный вопрос заключается не в том, как использовать технологии, чтобы сделать удаленную работу более эффективной. Важнее подумать над тем, «что мы НЕ сможем сделать хорошо, если зайдем слишком далеко в этом направлении?» и «Что означает "слишком далеко"?»

Оценивайте источники информации с осторожностью. Не всем компаниям подходит полностью удаленный формат, поэтому не стоит ориентироваться только на лидеров индустрии программного обеспечения вроде Facebook, Adobe или Google.

Мы вступаем в новую эру развития организаций. Образ будущего зависит от решений, которые лидеры компаний примут в течение ближайших месяцев, поэтому подойти к ним нужно вдумчиво.

#удалёнка #управление Открыть/Комментировать

2021-03-04 22:20:04 Во вторник в Clubhouse эксперты из PwC, Сколково и Профессионалов 4.0 говорили о будущем фриланса и human cloud платформ.

Обсудили возвращение сотрудников в офис, прошлое и будущее платформенной экономики, зарплаты независимых специалистов и преимущества сотрудничества компаний с фрилансерами.

Записали встречу и делимся c вами! Открыть/Комментировать

2021-03-03 19:45:13 Только все привыкли работать дома, как в Москве смягчили коронавирусные ограничения — и компаниям разрешили вернуть сотрудников в офис. Опять придется тратить время на пробки, деньги на бензин или нервы на поездки в метро в час пик. Всего 49% москвичей одобряют новые правила.

Что касается работодателей, только 25% из них решили полностью отказаться от удаленки и хоум-офиса. Большинство компаний все-таки следует глобальным трендам — 32% компаний оставили сотрудников дома, а 34% позволили им чередовать офис и дом.

В мире пандемия спровоцировала развитие «гибридного формата» работы, при котором сотрудники могут сами выбирать, откуда трудиться. На такой формат уже переходят, например, Reddit, Google и VMware.

«Как показали наши сотрудники во время пандемии, место работы не предопределяет успех», — об этом сказал Рич Лэнг, старший вице-президент VMware по персоналу. Поэтому 33 тысячи специалистов получат возможность отталкиваться от своих ощущений при выборе локации для работы.

Google проводил опрос внутри компании — выяснилось, что 62% профессионалов хотят вернуться в офис, но при этом сохранить возможность иногда оставаться дома. Руководство компании планирует пойти сотрудникам навстречу.

«Мы твердо уверены в том, что личное общение, нахождение вместе и ощущение общности чрезвычайно важны, когда нужно решать сложные проблемы и создавать что-то новое, поэтому в этом плане ничего не меняется. Но мы понимаем, что нужно создать более гибкие и более гибридные модели», — сказал глава компании Сундар Пичаи.

В Reddit подчеркнули, что сотрудники смогут сами выбирать, откуда работать, главное, что на зарплате это никак не отразится. Компания видит в «гибридном формате» большой потенциал — будет проще нанимать сотрудников из других стран, система найма станет более гибкой.

#удалёнка Открыть/Комментировать

2021-03-01 19:04:36 ​​Завтра в Clubhouse в 19:00

Поговорим о том, как фрилансеры работают на инновационных проектах в корпорациях — и как крупным компаниям вписаться в тренд на новую занятость. И зачем вообще всё это нужно.

Спикеры:

Николай Долгов, Газпром нефть, product owner платформы Профессионалы 4.0

Опыт создания human cloud платформы в корпорации и прогнозы относительно будущего фриланса в России


Иван Смагин, Московская школа управления СКОЛКОВО, координатор исследования «Команды в гиг-экономике»

Текущий мировой ландшафт фриланс-платформ и глобальные тренды.


Михаил Магрилов, PwC, Партнер, руководитель российской практики по оказанию услуг государственным органам и компаниям государственного сектора.

Эволюция операционных моделей компаний и роль фриланса в них.

Встречаемся тут Открыть/Комментировать