Очень здравый взгляд на клиентский сервис с множеством актуаль | Сломай и сделай нормально
Очень здравый взгляд на клиентский сервис с множеством актуальных примеров от Кирилла Чистобородова. Эту статью стоит прочитать всем линиям работы с клиентами: от продаж, до производства и отделов работы с рекламациями:
