Нюансы работы с формами на Тильде: Часть 2 Формы захвата на | Маркетолог в маске
Нюансы работы с формами на Тильде: Часть 2
Формы захвата на Тильде достаточно многообразны. Чтобы в этом убедиться загляните в группу блоков «Форма и кнопка». Там есть классические формы с несколькими полями, формы на подписку, виджеты для заказа обратного звонка и прочая и прочая.
У каждой из этих форм свои нюансы, но много у них и общего. Об этом общем мы и поговорим.
Нюанс №2: Общие правила создания, оформления и подключения форм на Тильде.
Поскольку у нас тут не платный марафон «Начни собирать сайты на Тильде и через неделю заработай себе на красный альфа ромео (или красную, я хз как правильно), то опустим детали о том, что такое форма захвата и зачем она нужна, перейдём сразу к сути.
1. Не заставляйте пользователя заполнять лишние поля, но и не бойтесь, что он неасилит и сольётся. Если предложение норм, заявка будет. По классике необходимый минимум — имя и телефон. С тех пор как я стал промышлять email-рассылками, добавляю везде ещё и поле email. Просто делаю его не обязательным для заполнения. Большинство заполняет. А мы потом рассылочку бахнем.
2. Раскрасьте элементы формы (кнопки и т.д.) в цвета сайта. Аж трясёт , когда вижу где-нибудь чёрные дефолтные кнопки, хотя логотип и вообще весь сайт жёлто-синий. Аналогично переключатели, чекбоксы и т.д. Ребята, серьёзно, это вообще не сложно, но сразу делает сайт более приятным на вид.
3. Не плодите формы сверх необходимого. По возможности не уникализируйте формы, используйте либо Alias-блок либо ставьте кнопку без полей, со ссылкой на форму в попапе BF502N.
Так вы, во-первых, упростите себе работу по созданию и дальнейшему редактированию сайта, а во-вторых, упростите работу с Метрикой и Аналитикой Гугла. Дело в том, что в Тильде все отправки форм реализованы через создание виртуального url. Максимально простое и эффективное решение.
Если заглянуть в любую форму, то там будет вот такая картинка (прикрепил к посту). Это значит, что при отправке формы Тильда создаёт для конкретного пользователя виртуальную страничку, которая считывается Метрикой и Аналитикой через цель "Посещение url".
Наплодите кучу форм — нужно будет под каждую создавать уникальную Цель, а это лишняя возня. Упрощайте себе работу.
Другое дело, если вы хотите, например, прямо сурово анализировать какая форма лучше конвертит. Здесь, наоборот, делайте разные Цели, смотрите какую из них заполняют охотнее.
4. Не забывайте исправлять или создавать новые Цели если меняете форму. Простой пример: есть у меня в работе одна база отдыха. Работает круглый год, но летом сайт выглядит по-летнему, а зимой по-зимнему. Ну и контент, соответственно, разный: летом рассказываем про прогулки по лесу, зимой про катание с горки на саночках, уи!
Можно было бы сделать два разных url, но мы, как водится, идём другим путём. Я просто наклонировал ключевые блоки и перерисовал их под зиму и лето. Например, на первом экране летом лес и облачка, зимой солнышко и сугробы. Ну и далее соответственно. Лишние блоки при необходимости скрываются/открываются одной кнопочкой.
Так вот, когда я впервые провернул переодевание сайта, то просто забыл настроить цели на новые формы. Потом я долго сидел и недоумеваааа, почему Метрика не отлавливает заявки, хотя с сайта они приходили. Всё дело оказалось в том, что у новых форм были новые виртуальные url, поэтому Метрика их и не видела.
5. Цепляйте к формам побольше сервисов. У меня всегда по умолчанию идёт клиентская почта, мой телеграм (люблю, знаете ли, полюбоваться на свежих лидов перед сном), Гугл Таблица (писал об этом ранее) и Tilda CRM.
А вот на кой мне сдалась Tilda СRM, с чем её едят и что это вообще такое расскажу в следующем посте, а то и так лонгрид уже какой-то получился в самом деле.
Дайте огоньков только слегка, а то достала уже эта зима. Снег этот глупый и вообще. Весну хочу. Весну.
