2023-02-22 19:40:59
Про бытовое.
⠀
Во-первых, заболела и валяюсь. Сначала казалось, что ерунда, просто слегка нос прохудился, но вот уже третий день с ватной головой и небольшой температурой. Но как же круто провести весь день дома по уважительной причине, легально. Дремать, слышать шум улицы и радоваться, что ты не там. Послезавтра премьера спектакля, надо быть в строю. Расскажу про него отдельно. Послезавтра вообще очень важный для всех день.
⠀
Во-вторых, у нас уже пахнет жареным с кухней. Напомню предысторию: с конца мая мы готовим на электроплитке, моем посуду и чистим овощи в ванной. Планировали сделать красивую большую кухню на заказ, всё это время копили деньги, в итоге в декабре выплатили бОльшую часть суммы и по договоренности с мебельщиками стали ждать доставку 8-9 февраля. С тех пор нас динамят, кормят завтраками, под разными предлогами переносят сроки, отвечают через раз. Неделю назад Миша припёр их к стенке, и парни признались, что кухни нет, ничего даже не начинали делать. То есть всё это время нам откровенно врали. Мы готовы судиться, юрист сейчас составляет досудебную претензию. Важный нюанс – это те же частники, которые делали нам шкафчики в ванную. То есть у нас уже был неплохой опыт с ними (не без косяков, но ничего криминального), и причин ждать подвоха особо не было.
⠀
Этот пример с кухней классно подсветил наш обычный подход к работе с подрядчиками, плюсы и минусы этого подхода. Мы сами часто не идеальные клиенты – можем попросить пойти навстречу, ужать бюджет, переводить деньги частями, что-нибудь в таком духе. Но и со своей стороны тоже готовы учесть человеческий фактор, закрыть на что-то глаза, не вставать в позу когда работа выполнена не минута в минуту. Поэтому всегда стараемся быть в максимально мягкой и гибкой позиции, допускающей право на ошибку с обеих сторон. Я вообще живу в парадигме, что все люди, а не роботы, сама не претендую на идеальность и не требую её от других, допускаю погрешности и опоздания и тд. Очевидный минус такого подхода в том, что люди могут злоупотреблять доверием и слишком расслабляться, видя, что заказчик «добрый». И тогда уже приходится искать рычаги давления и выдвигать ультиматумы.
⠀
В том, что касается бумажек, договоров, закрепления намерений в письменном виде, мы с Мишей обычно тоже на расслабоне. С этими ребятами у нас составлен договор, где нет чётких сроков исполнения и есть очевидные ошибки (на которые уже сейчас указал юрист). Конечно, это в том числе и наш косяк, – надо было читать внимательно, а не по диагонали, особенно когда речь идёт о большой сумме. Всегда надеешься, что проскочишь и не напорешься на мудаков.
⠀
Вот такие дела. Я уверена, что всё будет хорошо, свои деньги мы вернём, вопрос только во времени. В конце концов, это – всего лишь бытовуха и first world problems, есть вещи поважнее. И в нашей жизни, и вообще.
542 viewsedited 16:40
М
