Marketing Evangelist

2022-04-07 20:33:29 Бей, беги, замри!

Как выжить и сохранить друзей, работу или бизнес в это непростое время? Выживание напрямую зависит от способности адекватно реагировать на опасность и адаптации поведения к новой реальности. Что важно знать о поведении человека в ситуации угрозы и опасности.

Базовая эволюционная задача головного мозга, обеспечить выживание и целостность организма.

Эта задача определяет особенности функционирования головного мозга и всей центральной нервной системы, которая находится в активном состоянии 24 на 7.

Центральная нервная система всегда работает в холостом режиме, в любую минуту она готова отразить потенциальную угрозу.

За распознавание угрозы отвечает центр страха, по-научному амигдала, которая расположена в лимбической системе. Амигада распознает и реагирует на угрозу всего за 13 миллисекунд. Для сравнения, кора головного мозга делает то же самое за 500 миллисекунд. Понимаете кто на самом деле управляет нашим поведением?

Именно амигдала управляет инстинктивными программами реагирования на угрозу. Выделяют 3 базовых программы: бей, беги, замри. Выбор реакции защит от типа нервной системы и силы стресса.

Базовые программы, в том числе, определяют формы потребительского поведения:

- Реакция «замри» является имитацией смерти в надежде, что угроза обойдет стороной. Такое поведение характерно полной апатией и потерей интереса ко всему происходящему, что воля, что неволя, все равно…

- Реакция «беги» является попыткой избежать угрозы любой ценой. Выражается в навязчивых действиях ради действий, куда бежим непонятно, от кого бежим тоже непонятно, главное — это бежать! Именно эта категория покупателей, не думая, сметает с полок залежи гречки, сахара и прокладок.

- Реакция «бей» это попытка сражаться с угрозой. Со стороны выглядит сражение человека и горы, бессмысленно и беспощадно. Обладатели такого типа реакции убеждены, что способны изменить происходящее путем диванных протестов в социальных сетях.

Базовые поведенческие реакции являются запрограммированными инстинктами. Однако это вовсе не означает, что мы не способны выйти за пределы этих программ, собственно, способность преодолевать инстинкты отличает нас от животных.

Берегите себя. Открыть/Комментировать

2022-03-31 16:08:45 Вы уже в курсе про Тенчат?

Если нет, то рассказываю: новая социальная сеть от российской команды разработчиков на базе Сколтеха @tenchatofficial Социальная сеть предназначена для бизнес сообщества, без всяких там котиков и инстграмных див. Сеть по функционалу что-то среднее между запрещенными ныне Fb, Instagram и LinkedIn.

Сегодня в сети около 300 тыс. пользователей. Приложение в процессе доработки, устраняются доработки и добавляется функционал.

Личный опыт
Интерфейс зашел, для мозга удобно, не раздражает. Пользовательский опыт на высоте, интуитивно все понятно. Изучаю дополнительные опции.

Как всегда, не реклама, рекомендую от души. Ссылка на мой профиль, если что, добавляйтесь.
https://tenchat.ru/AnnaScherer?utm_source=9548f68d-dc36-4197-b9bc-7ab979897aa4

Stay tuned. Открыть/Комментировать

2022-03-30 18:47:41 Ну что, навернулась ваша клиентоцентричность?
⠀
Ироничный вопрос из зала. Нет. Процесс рождения глобальной клиентоцентричности, в планетарном масштабе, мы наблюдаем в прямом эфире.
⠀
Клиентоцентричность как парадигма возможна только в условиях конкуренции. Нет конкуренции, нет клиентоцентричности, происходящее в мире тому прямое подтверждение. Смотрите сами.
⠀
Одна страна, зачеркнуто, корпорация, имеет монополию на людей. Монополия основана на доминировании одной валюты и системе платежных институтов. Корпорация производит так себе по качеству, порой ненужные и дорогие товары. Однако у клиентов нет выбора. Клиенты находятся внутри информационной матрицы, где социальная инженерия в паре с цифровыми алгоритмами управляют поведением людей.
⠀
Корпорация формирует систему ценностей, играя на аффектах и инстинктах. Создает социальную иерархию и системы социальных институтов, которые регулируют процессы в обществе. Для управления общественным мнением создаются лидеры мнений, которые включаются и выключаются по усмотрению совета директоров. Уповая на систему пропаганды, зачеркнуто, public relations, корпорация правит миром. Тотальный контроль, социальные институты и культура отмены работают как часы.
⠀
Поддержание столь огромного механизма по управлению мировым сообществом требует немалых финансовых затрат. Без взяток и откатов, зачеркнуто, благотворительных взносов и лобби, тоже никуда. Раз в четыре года, в период отчета перед акционерами, совет директоров хватается за голову. Начинаются лихорадочные действия по сведению финансового отчета. Но как ни крути, баланс всегда отрицательный, а внешний долг неумолимо растет, превышая все мыслимые доходы корпорации.
⠀
И здесь самое время остановиться. Штат к примеру сократить, или там, аппетиты урезать, ну или отказаться от претензий на мировое господство. Но как бы не так, да и зачем, когда всегда под рукой более удачный и выгодный вариант. Время от времени, для пополнения своего бюджета, корпорация развязывает войны, зачеркнуто, несет демократические ценности.
⠀
Войну просто так не развяжешь, нужен благовидный предлог. Выручают человеческие слабости. У каждого из нас, в каждой семье, в каждом народе есть свои травматические переживания, надавив на которые, можно причинить нестерпимую боль. И тогда приходят они, политические патологоанатомы, зачеркнуто, политтехнологи. Они обнаружат вашу застарелую травму и будут ее бередить до тех пор, пока от боли вы не потеряете рассудок. Главное теперь, поддерживать оптимальный уровень вражды, управлять информационными потоками, вовремя подкидывать оружие и… подсчитывать барыши.
⠀
Не встречая сопротивления, осуждения и порицания, корпорация методично подминала весь мир. Однако, как обычно бывает, ослепленная собственным тщеславием и непогрешимостью, система потеряла контакт с реальностью и контроль над происходящим. Инструменты созданные для управления людьми, обернулись против нее самой. Прозрачность, будь она неладна, дискредитировала саму систему. Время монополии истекло.
⠀
Уже дописывая текст, я подумала, что уж больно похоже на сценарий нашумевшего «Не смотрите вверх», видно, витает в воздухе. Хочется верить, что мы сможем услышать ученых.
⠀
Берегите себя. Открыть/Комментировать

2022-03-26 14:49:53 Манипулировать это мерзко
⠀
Комментарий с конференции по поддержке маркетплейсов. То есть, действовать по науке, понимая принципы работы мозга и психического аппарата это манипуляция. А вот создавать миллионы никому не нужных товаров и гигабайты раздражающей рекламы, это нормально, это не манипулировать. Ну ок.
⠀
Тема манипуляций в маркетинге вообще и нейромаркетинге в частности, возникает довольно часто. Что особенно забавно, возникает она в среде самих же маркетологов и предпринимателей. Так и подмывает сказать: «вы либо крестик снимите, либо трусы то наденьте». А то как-то совсем не комильфо.
⠀
Удивительно дело, не находите? Мы не имеем ни малейшего представления о тех, для кого мы производим свои товары. Мы ничего не знаем о своих клиентах, кроме стандартных: женщина, 35 лет, дети, бухгалтер. Мы не понимаем принципов поведения и мотивации. Принципов и механизмов восприятия, переработки и хранения информации. А все наши действия — это набор хаотичных, спонтанных, бесполезных действий. И это мы называем бизнес.
⠀
В то время как покупая даже незначительный гаджет, мы изучаем инструкцию по использованию. Изучаем внутреннее устройство, принцип работы, что делать если… Следование инструкции обеспечивает надежный результат и длительное использование. А вот изучение головного мозга и поведения это видите ли манипуляция.
⠀
Манипуляция имеет четкое определение. Это использование других людей для удовлетворения своих целей, желаний и потребностей, без ведома других. Это когда вы стряпаете очередной товар, который не нужен ровным счетом никому, даже вам самим. Это когда вы считаете, что и так сойдет. Когда вы создаете бездарную рекламу и не даете прохода покупателю, преследуя его по пятам. Все это есть манипуляция.
⠀
Определение маркетинга как манипуляции происходит от банального невежества, плохого образования и собственных иллюзий. Мы наивно полагаем, что человек может обойтись без всего того, что создает бизнес. Критикующие обычно забывают, что именно спрос рождает предложение. Они не знают, что товары это лекарство от душевной боли, заместитель эмоционального голода. И до тех пор, пока существует боль, существует спрос на лекарство.
⠀
И здесь вопросы к доктору, простите, маркетологу. Что-то я сильно сомневаюсь, что критикующие захотели бы попасть на прием к тому, кто считает изучение медицины манипуляцией.
⠀
Или это другое? Открыть/Комментировать

2022-03-22 17:50:05 Глаза боятся, руки делают.

Академия маркетинга MAED вместе с партнерами, Ozon, Модульбанк, проводят мероприятия по поддержке рынка маркетплейсов.

Зачем
Поддержать предпринимателей, поделиться опытом, найти новые решения в новом контексте.

Темы форума

1. Что делать после ухода больших брендов?
2. Маркетинг в ситуации ограничений?
3. Где искать поставщиков?
4. Как управлять командой в ситуации неопределённости?

И здесь самое время про нейромаркетинг и научный подход. Потому что нейромаркетинг это быстро, эффективно, безопасно. А по другому сейчас нельзя. Выступаю в 12.20.

Первый день — вход свободный, регистрация по ссылке
https://inlnk.ru/Pmg3V8 https://inlnk.ru/Pmg3V8

Второй день, где будут проходить мастермайнды, платный.
По промокоду MPBOOST, скидка 20% на участие и 10% на курсы от MAED.

До встречи! Открыть/Комментировать

2022-03-21 18:41:44 Сегодня меня заблокировали в Инстаграм…
Не сильно так, но ограничили в действиях. Решила всем нам напомнить механизмы управления массовым сознанием, чтобы помнили, что мы все объекты воздействия.

Материал уже был опубликован, но переработан и дополнен.
https://marketingevangelist.ru/propaganda

Stay tuned. Открыть/Комментировать

2022-03-20 12:15:55 Динамика smm после блокировки

Исследовательская компания Mediascope подсчитала, как меняется аудитория популярных в России соцсетей после 24 февраля.

Instagram: после блокировки аудитория снизилась на 16% — на следующий день введения ограничения им пользовалось около 34 миллионов россиян (39 миллионов 24 февраля). Вероятно, это не окончательное падение: динамика других заблокированных соцсетей показывает, что к ним возвращаются всё меньше. При этом пика ежедневной аудитории за три недели инстарам достиг 14 марта — в день блокировки.

Facebook: до блокировки сервисом ежедневно пользовались около 10 миллионов россиян, после блокировки аудитория постоянно снижается — и уже достигла 6 миллионов.

Twitter: соцсеть уже сталкивалась с замедлением в 2021 году, но 4 марта её заблокировали полность. После этого он потерял более 50% аудитории (с 2,6 миллиона до 1,2 миллиона).

Telegram: мессенджер Павла Дурова на фоне блокировок и интереса к новостным каналам резко вырос с начала «спецоперации» на Украине. 24 февраля ежедневная аудитория сервиса в России составляла 31 миллион человек, 15 марта — уже 45,5 миллионов.

«ВКонтакте» и «Одноклассники» тоже показали рост — с 46 до 50 миллионов и с 20 до 21 миллиона соответственно.

TikTok: китайская соцсеть находится в странной позиции — им можно спокойно пользоваться в России, но по большей части аудитория потребляет архивные видео, записанные до ограничений. Ежедневная посещаемость сервиса от этого почти не изменилась — около 31 миллиона.

Ссылка на источник
https://t.me/SarkisG

Stay tuned. Открыть/Комментировать

2022-03-19 11:57:57 Не реклама

Наткнулась тут на полезный канал, делюсь с вами.

Автор собирает нужные в хозяйстве маркетолога вещи: онлайн-сервисы, программы, удобные проги и все, что так или иначе относится к работе в цифровом пространстве.

В эпоху поиска альтернатив западным аналогам, особенно важно.

https://t.me/gitmedia

Stay tuned. Открыть/Комментировать

2022-03-16 20:57:19 Marketing Evangelist pinned «Еще один список инструментов, которые могут стать альтернативой западным продуктам, 57 российских сервисов. Замена Trello YouGile - https://ru.yougile.com/ МТС твой бизнес - https://tb.mts.ru/workzen Yandex Tracker - https://cloud.yandex.ru/services/tracker…» Открыть/Комментировать

2022-03-16 13:07:37 К чему нам война?

Когда А. Эйнштейн спросил Зигмунда Фрейда, существует ли какой-нибудь способ уберечь человечество от угрозы войны, Фрейд ответил, что бесполезно пытаться управлять агрессивными наклонностями человека и что конфликты между людьми редко разрешаются без насилия. Шел 1932 год…

Агрессия, так необходимая для выживания, играет с нами злую шутку. В нейробиологии принято выделять несколько видов агрессии, а также несколько уровней интенсивности этой базовой эмоции.

Прежде всего, агрессия бывает двух видов: холодная и горячая. Холодная агрессия это энергия, направленная на добывание ресурсов. Этот вид агрессии является основой мотивации, задает вектор деятельности и целеполагания.

Горячая агрессия это энергия, направленная на препятствие, которое мешает удовлетворению потребности. Этот вид агрессии имеет несколько уровней: легкое раздражение, злость и далее ярость. Объектом этого вида агрессии становится тот, кто стоит между человеком и его желанием. Иногда, в случае эмоциональных потребностей, этим объектом становится тот, кто не способен дать то, что необходимо ребенку. Например, мама, которая не проявляет заботы и эмпатии, становится объектом для ярости ребенка. Чем выше уровень фрустрации, тем сильнее, интенсивнее чувство. Цель данного механизма — устранение того, кто стоит на пути и получение желаемого.

Чем больше фрустрации в жизни ребенка, тем меньше базового доверия к миру. Другие становятся объектами, стоящими на пути, которые необходимо устранить. Мир становится источником угрозы, боли и страдания. А жизнь в таком случае подчинена борьбе за выживание.

Борьба за выживание пронизывает бытие человека, определяет его способ взаимодействия с другими людьми. Во взрослую жизнь, здесь и сейчас, мы приходим только с тем, что было тогда. Мы ходим по нейронным дорожкам, сформированным в детстве, не в силах свернуть с них в силу особенностей строения головного мозга. Вот уж воистину, рука качающая колыбель, правит миром.

Либеральные утописты в своем прекраснодушном взгляде на человеческую природу не замечают данного обстоятельства. Но проблема от этого, увы, не исчезает. Проблема, которая кроется в нас самих, в каждом из нас.

@annanepavlovnascherer Открыть/Комментировать