Маркетинг | Дизайн

2023-08-13 19:51:47 Построение отдела продаж с нуля: инструкция по созданию эффективного отдела продаж

Отдел продаж с нуля, эффективный, феерично приносящий прибыль круглосуточно, прямо как в фильме «Волк с Уолл-стрит» — мечта руководителя. В реальности построение отдела продаж приносит много боли в процессе и далеко не всегда заканчивается хэппи-эндом.

Как построить отдел продаж, какая должна быть структура, как нанимать людей, чему обучать и как постоянно развивать команду и поднимать показатели? Обзорная статья затрагивает основные аспекты создания отдела продаж.

Кажется, что ответ как никогда прост — чтобы продавать. Продавать активно, с растущими цифрами. И продавать профессионально, чтобы клиенты оставались довольными и лояльными. Но простая цель выполнять план продаж и получать каждый месяц сумму в X рублей подходит только как обобщенная задача для обычной небольшой компании. Системное построение отдела продаж подразумевает гораздо больше целей. Открыть/Комментировать

2023-08-12 13:43:12 Книга Нира Эяль "Неотвлекаемые. Как управлять своим вниманием и жизнью"

Эта книга — ключ к тому, как выжать максимум из технологий, не давая им выжать максимум из нас.
Нир Эяль, который в бестселлере «На крючке» рассказал, как бренды цепляют наше внимание, в новой книге объясняет, как не попадаться на тот самый крючок, удерживая внимание на по-настоящему важных вещах.

Эяль выявляет особенности человеческой психики, которые побуждают нас отвлекаться. Он рассказывает, почему проблему нельзя решить, просто отказавшись от технических устройств. Воздержание в данном случае невозможно и заставляет нас хотеть большего.

Но у отвлечений есть ахиллесова пята. Эяль раскрывает секрет, как человеку все-таки делать то, что он решил делать. Ответ — в авторской четырехступенчатой модели, в основу которой положены результаты многочисленных исследований.

Прочитав книгу, вы узнаете:
— почему отвлечение на рабочем месте — симптом ущербности корпоративной культуры и как с ним справиться;
— что на самом деле движет человеком, когда он поступает так или иначе, и почему «управление временем есть управление страданием»;
— почему ваши отношения (и сексуальная жизнь) зависят от того, способны ли вы не отвлекаться;
— как вырастить сосредоточенных детей в мире, где отвлекающих факторов становится все больше.

Все вместе — новаторские приемы, которые позволят вам управлять временем и вниманием и жить так, как вы хотите.

Для кого эта книга
Для тех, кто хочет сосредоточиться и достигать максимума
Для тех, кто страдает от расфокусировки внимания
Для тех, кто слишком много времени проводит с гаджетами

Цитаты из книги
Чего мы не знаем
Чтобы жить так, как действительно хочешь, нужно не только делать правильные вещи, но и перестать делать неправильные вещи, которые сбивают с верного курса. Мы понимаем: чтобы плодотворнее работать, надо перестать тратить время впустую и по-настоящему заниматься работой. Мы и так уже знаем, что должны делать. Не знаем мы одного — как перестать отвлекаться

Востребованность
Ученые считают, что внимательность и сосредоточенность — это исходный материал для креативности и расцвета личности. В наш век возросшей автоматизации самыми востребованными стали кандидаты на позиции, где необходим творческий подход к решению задач, способность принимать нестандартные решения и тот род человеческой изобретательности, который берет начало в глубокой концентрации на текущей задаче.

О мотивации
На протяжении сотен лет мы считали, что в основе мотивации лежит механизм поощрения и наказания. На самом деле мотивация гораздо меньше связана с удовольствием, чем было принято считать. Мы думаем, что жаждем удовольствия, но в действительности нами управляет стремление избавить себя от страдания, вызываемого неутоленным желанием.

Избегания ответственности
В игре под названием «жизнь» часто бывает нелегко установить коренную причину происходящего. Когда нас прокатывают с повышением на работе, мы, бывает, виним в этом хитрого сослуживца, хотя на самом деле стоило бы задуматься о том, что нам не хватает профессионализма и предприимчивости. У всех непосредственных причин есть общая черта: они помогают нам переложить ответственность на что-то или кого-то другого.

«Танталовы муки»
Так мы говорим о мучениях из-за осознания близости чего-то желанного, но недосягаемого. По легенде, отец Тантала, Зевс, в наказание изгнал его в подземное царство. Там он был обречен стоять в воде. Над головой его склонялись ветви со спелыми фруктами, но, когда Тантал пытался сорвать плод, ветвь отодвигалась. А когда он наклонялся попить прохладной воды, та отступала. Наказание Тантала — вечно жаждать недостижимого.

Будущее
Люди во всем мире будут делиться на две категории: на тех, кто позволяет другим руководить и манипулировать своим вниманием и жизнью, и на тех, кто с гордостью может сказать о себе: «Я ни на что не отвлекаюсь». Открыв эту книгу, вы сделали первый шаг к тому, чтобы стать хозяином своему времени и будущему. Открыть/Комментировать

2023-08-11 17:26:42 Амбассадор

Амбассадор (бренд-амбассадор, посол марки) в маркетинге — это посол бренда, посланник, ведущий официальный представитель интересов бренда среди целевой аудитории.

Задачей амбассадора является представление интересов и защита интересов представляемого им бренда среди членов группы, к которой принадлежит амбассадор, популяризация имени бренда, его идеи.

Амбассадор, в отношении марки, имеет ряд прав и обязанностей, оговоренных контрактом. Так основным правом амбассадора является право выступать от имени бренда и пользоваться привилегиями оговоренными контрактом. Среди основных обязанностей: участие в программах продвижения, публичная деятельность в интересах бренда, то или иное участие в многочисленных эвент-мероприятиях, организуемых от имени бренда. Открыть/Комментировать

2023-08-10 17:28:44 План операционного маркетинга

Операционный маркетинг — наиболее понятный, заметный аспект маркетинга, в первую очередь по причине очевидности и важности решаемых задач в области рекламы, PR и торгового маркетинга. Задача операционного маркетинга заключается в получении выручки от реализации, или целевого товарооборота. Это означает, что фирма должна «продавать» и находить заказы на покупку с использованием наиболее эффективных методов сбыта и одновременно минимизировать затраты.

Операционный маркетинг-менеджмент – решающий фактор в эффективной деятельности фирм, особенно на высоко конкурентных рынках.Товар, обладающий высокими маркектинговыми характеристиками, имеющий приемлемую  цену, доступный для покупателей должен быть приспособлен к привычкам целевых потребителей, отвечать их ожиданиям и иметь коммуникационную поддержку, способствующую его продвижению. Операционный маркетинг необходим для получения коммерческой выгоды от итоговых высоких маркетинговых харакетиристик товара. Открыть/Комментировать

2023-08-09 16:28:11 Что такое наружная реклама

Рекламные вывески и билборды — неотъемлемая часть городского пейзажа. Компании используют наружную рекламу, чтобы привлечь как можно более широкую аудиторию и повысить узнаваемость бренда. Однако сейчас ее настолько много, что в этом бесконечном информационном потоке прохожий может не заметить очередной баннер, табло или щит.

Рассказываем, как устроен этот канал продвижения, какие имеет преимущества и недостатки, как запустить эффективную кампанию, чтобы ваш маркетинговый посыл наверняка дошел до адресата. Открыть/Комментировать

2023-08-08 16:50:40 Ориентация на клиента

Успешный маркетинг основан на способности удовлетворять потребности клиентов. Результат маркетинговой деятельности в значительной степени зависит от знания, анализа и удовлетворения потребностей потребителей, чем от анализа продаж. Дело в том, что если бы стояла только задача обеспечения продаж здесь и сейчас, то это можно было бы осуществить за счет: снижения цен, обмана потребителей раздачей необеспеченных ничем обещаний. Такая реализуемая сейчас тактика обязательно обернулось бы потерями завтра. Таким образом, анализируя то, как компания ориентирована на клиентов, важно понимать:

отношение к имени компании, бренду и ее продукту;
помнит ли потребитель имя компании, марки;
число негативных реакций потребителей на типичные для компании проблемы;
время реагирования на проблемы клиентов. Открыть/Комментировать

2023-08-07 15:32:49 8 привычек богатых.

1. Чтобы прийти к финансовому благополучию, важно уже сейчас заботиться о своем здоровье, в частности питаться правильно.

2. Не контролируя собственные расходы, миллионером вам точно не стать.

3. Важно откладывать часть денег, чтобы накопить богатство.

4. Откладываете ли вы отдельно деньги для инвестиций? Если нет, то вы также этим отдаляете себя от цели - стать миллионером.

5. Люди, привыкшие тратить время впустую, не могут стать богатыми.

6. Занимайтесь саморазвитием.

7. Не бойтесь перемен!

8. Будьте готовы к критике и относитесь к ней адекватно. Открыть/Комментировать

2023-07-24 17:28:26 Типы стартапов

Стартапы различаются по масштабам, сфере деятельности и объему инвестиций. Отдельно выделяют социальные проекты, которые направлены не только на получение прибыли, но и на решение общественных проблем. Как правило, такие стартапы получают гранты на развитие от крупных корпораций.

Другой распространенный вид стартапов — дочерние. Они отличаются тем, что «вырастают» из крупных компаний, поэтому не испытывают проблем с финансированием. Простой пример — стартап для улучшения городской инфраструктуры Sidewalk Labs, который является дочерней компанией Google.

Некоторые стартапы создают специально для продажи, отсюда и их название — продаваемые. Обычно это проекты, связанные с инновационными технологиями. Например, Amazon, Uber и Google часто покупают небольшие, но перспективные проекты для повышения собственной конкурентоспособности. Открыть/Комментировать

2023-07-23 14:42:13 Реклама (часть промоушн-микс)

Реклама – одна из самых влиятельных форм коммуникации в комплексе промотирования, и, возможно, она оказывает наибольшее влияние на повседневную жизнь потребителей. Не имеет значения, куда мы идем и где находимся в течение дня, вполне вероятно, что нас регулярно бомбардируют баннеры, постеры, рекламные щиты, телевидение.

Реклама – это платная форма коммуникации, ориентированной персонально, которая передается через такие средства массовой информации, как телевидение, радио, интернет, прямая почтовая рассылка, борта и салон общественного транспорта, дисплеи в торговом зале и проч. Открыть/Комментировать

2023-07-22 17:39:55 Эффект Форера и Барнума

Согласно концепции этого когнитивного искажения, людям свойственно приписывать себе абстрактные и нейтральные характеристики. Человек, читая гороскопы и предсказания, верит, что этот текст написан специально для него, однако на самом деле его содержание максимально расплывчато и применимо практически ко всем. Дело в том, что люди любят думать и говорить о себе. Это позволяет маркетологам придумывать целые стратегии с опорой на этот эффект.

Например, в описании продукта можно перечислить проблемы, с помощью которого их можно легко решить. Если откровенно говорить о потребностях и проблемах потенциального клиента, то это вызывает у него доверие. Задача маркетолога в таком случае сделать так, чтобы у потребителя было ощущение личного интимного обращения. Хотя сама реклама транслируется на большую аудиторию. Открыть/Комментировать