Максим Левченко

2022-04-18 08:24:57 Ярлыки

Одно время я сильно увлекался различными типологиями личности и методами оценки поведения человека применительно к продажам. Юнг, соционика, пытался изучить профайлинг. Ничего не зацепило.

Мне не нравится оценивать людей по заранее сформированным кем-то критериям и вешать ярлыки. В продажах я ориентируюсь на запрос клиента, который достаю из него в моменте, здесь и сейчас. Мне важно то, что важно моему собеседнику, а не то, какой у него тип личности.

Наверное, я не прав и среди моих подписчиков есть профессиональные профайлеры или другие специалисты, которые докажут обратное. Но мне всегда казалось, что лучше потратить время при общении с человеком на то, чтобы погрузиться в него, изучить боли и потребности через качественное и глубинное интервью, чем соотносить его характеристики с предполагаемым типом личности.

Кстати, я даже в тренингах ушел от обучения каким-либо типам личности и обучаю продавать так, как делаю это сам. Разные авторы делят людей на разные типы. Потом тренеры, которые берут эти методики, добавляют что-то или переназывают эти типы и преподносят как свою авторскую методику. И после этого у меня на тренинге сидят участники, у которых пухнет голова от 5 разных типологий, которые им дали на 5 предыдущих тренингах и не знают, какую применять.

Вопрос дискуссионный и открытый, поэтому я не призываю вас отказывать от технологий, которыми вы пользуетесь, а просто выражаю мнение, основанное на своем опыте продаж и коммуникаций с людьми.

Расскажите, пользуетесь ли вы какой-либо типологией личности? Если да, то какой и как выбрали её? Открыть/Комментировать

2022-04-17 17:52:25 Тинькоффцы, пока держимся Открыть/Комментировать

2022-04-17 09:49:44 Открытые данные Домклик

Обещал поделиться с вами полезным сервисом с данными для аналитики. На ВЖК Домклик представили свой сервис, на котором можно исследовать дату, собираемую на платформе. С учетом того, что доля Сбера на рынке достигает 60%, эти данные можно смело юзать.

Какие данные там можно найти?

На самом деле, срезов пока не так много, но есть полезные. Например, можно посмотреть, сколько сделок в вашем регионе проходит через риэлторов, оценить средний срок экспозиции объектов, долю первички и вторички, количество объявлений, среднюю стоимость квадратного метра и так далее.

Для чего это нужно риэлтору?

Во-первых, для того, чтобы оценивать рынок не только по своему портфелю сделок, но и с помощью больших данных Сбера. Во-вторых, специалист, ловко оперирующий аналитикой всегда круче и дороже, специалиста, не имеющего срез по рынку. Ну и перед друзьями в баре сможете выпендриваться знаниями.

Кстати, Домклик за этот пост мне не заплатил, а мог бы. Делюсь им, потому что сам люблю аналитику и теперь использую этот сервис.

opendata.domclick.ru Открыть/Комментировать

2022-04-16 19:21:30 Как сохранить нужный контент

В инсте есть довольно полезный флажок, позволяющий сохранить понравившийся пост. В телеграм вы тоже можете сохранить пост, который вам понравился, чтобы прочитать позже или не забыть нужную информацию. Для этого нажмите на пост, выберите «Переслать» и отправьте его в «Избранное». Там вы можете хранить посты из моего канала

Как видите, я стараюсь не засорять вашу ленту, писать только по делу и слежу за эстетикой канала. Мне искренне хочется, чтобы его читало как можно больше профессионалов рынка недвижимости.

Если вы считаете мой контент полезным, я буду рад видеть здесь ваших коллег. Для этого скопируйте ссылку ниже и скиньте в чат вашей компании. А от меня в вашу сторону уже полетел кармический респект

https://t.me/+4j0HDGTPREgyN2Qy Открыть/Комментировать

2022-04-16 08:51:36 Мои выводы и инсайты с Конгресса

1. Время объединяться. В сложные периоды нужно искать возможности для коллабораций и объединения ресурсов. Не спроста в рамках ВЖК было объявлено о создании аж 2 новых объединений риэлторских компаний.
2. Рынок будет тяжелым до конца года, особенно в ближайшие 3-4 месяца. Все молятся на ключевую, к которой привязаны ипотечные ставки и в целом рынок недвижимости.
3. У рынка недвижимости в РФ большой потенциал, обеспеченность жильём еще на очень низком уровне по сравнению со странами ЕС.
4. Одно из главных, зачем покупатель работает с риэлтором - выбор (именно выбор, а не подбор), который он сам бы не сделал без эксперта.
5. Доля клиентов из социальных сетей в агентствах недвижимости всего 12%, но этой работой все равно нужно заниматься в долгую.
6. Время, которое освободится из-за снижения нагрузки лучше всего инвестировать в автоматизацию и обучение.
7. 60% покупателей недвижимости - поколение Y (20-38 лет), для которых отзывы о работе являются главным источником информации о компании и специалисте.
8. 57% клиентов обращаются к риэлторам из-за отсутствия экспертизы на рынке, 27% из-за отсутствия времени, 16% из-за отсутствия навыков грамотного торга и ведения переговоров.
9. Основная ценность риэлтора для покупателя в том, чтобы сделка прошла без неожиданностей (58%). 23% оценивают сэкономленное время, 16% снижение цены в процессе торга, а для 9% в то, что агент нашел квартиру мечты.
10. 65% клиентов выбирают риэлтора по независимой оценке или рекомендации друзей и только 5% из-за низкой стоимости услуг.
11. Работа с собственной клиентской базой - очень важная задача. Причины - дорогие лиды и ограниченное количество каналов трафика.
12. Нашему рынку недвижимости остро не хватает видеоконтента. Снимайте обзоры объектов, свою работу, это вызывает больше доверия и откликов.
13. Изучайте хоумстейджинг, он очень пригодится, когда витрины объектов будут трещать по швам, а объекты без подобных улучшений не будут продаваться.
14. Жесткий учет лидов в CRM системе и дисциплина заполнения! По-другому никак, каждый лид сейчас на вес золота.
15. Собирайте и изучайте данные, это очень важно для аналитики и прогнозирования. Скоро поделюсь здесь полезным сервисом.


И главное

Херачьте. Как и в любой другой кризис, теперь, чтобы получить тот же результат, нужно сделать в 2 раза больше.

Кто был на ВЖК, поделитесь своими инсайтами в комментариях. Что увезли с собой? Открыть/Комментировать

2022-04-15 18:44:52 А, да, забыл похвалиться.

Мне вчера сказали, что я «сейчас самый модный тренер». Ну и это явно не про мой гардероб

Приятно, что сказать. Работаем дальше, чтобы не выходить из моды. Открыть/Комментировать

2022-04-15 13:30:58 Пост с выводами после конгресса готовлю на завтра, а пока ловите традиционный пятничный дайджест.

Главные новости рынка недвижимости за прошедшую неделю:

Банки снижают ставки по ипотеке, вслед за снижение ключевой. Сбер и ВТБ от 16,9%, ДОМ РФ от 13,4%.

Консалтинговая компания CBRE: инвестиции в недвижимость России в 2022 году упадут на 22-38%.

Ввод новых бизнес-центров может сократиться в два раза из-за удорожания строительных материалов.

В Москве растет доля альтернативных сделок с жильем с 40% до 80% по данным «Инком-Недвижимость» из-за опасений граждан за рублевые сбережения.

Спрос на семейную ипотеку в Сбербанке вырос в четыре раза.

В Петербурге жилье на Васильевском острове за год подорожало вдвое.

К концу 2022 года объемы продаж первичного жилья могут сократиться на 20% по сравнению со средним показателем февраля. На вторичном рынке продажи могут упасть на 45%, на рынке загородного жилья снижение составит около 11% (Этажи).

Девелоперы в Москве повышают цены на жилье всех классов. Сильнее всего подорожало жилье в элитных новостройках.

В Госдуме считают, что нужно разрешить выделять долю ребенка в другом имуществе, чтобы упростить проведение сделок по продаже объектов, приобретенных на средства материнского капитала.

Новостройки комфорт-класса в Сочи подешевели в марте 2022 года по сравнению с февралем на 17% - до 261,4 тысячи рублей за квадратный метр.

Глава Росбанка Илья Поляков допускает снижение спроса на ипотеку в России в 2022 году вплоть до 45%.

ЦИАН: частные дома в России подорожали с начала года на 9%

ВТБ за первую неделю работы на новых условиях ипотеки с господдержкой предоставил заемщикам около 200 кредитов более чем на 1 млрд руб.

Руководитель Этажей Ильдар Хусаинов предложил продавать вторичное жилье с сохранением условий ипотеки от предыдущих покупателей. Открыть/Комментировать

2022-04-15 10:09:18 ВЖК, спасибо и до встречи

Прилетел домой и решил собрать мысли в кучу. Конгресс в этом году для меня стал особенным - так много я ещё не выступал.

Спасибо организаторам за то, что доверили мне сразу 3 сцены - мастер-класс и 2 конференции.

Спасибо Борису и каналу М2ТВ за то, что пригласили поболтать. Кстати, посмотреть меня можно здесь.

Спасибо всем, кто был на моих выступлениях (суммарно больше 300 человек), надеюсь, что было полезно. Рад видеть на канале тех, кто подписался после конгресса. Оставайтесь, здесь интересно.

Путешествия и знакомства с крутыми людьми - за это я и люблю свою работу.

Написать пост с выводами и инсайтами, которые я увёз из Сочи? Открыть/Комментировать

2022-04-14 21:43:38 2 года моего тренерства

Сегодня обнаружил интересный факт - 14 апреля 2020 года я зарегистрировался как самозанятый, чтобы официально начать свою деятельность в качестве бизнес-тренера. Конечно, обучаю я уже давно (первый мастер-класс провел еще в далеком 2015 году), но это всегда было моей факультативной задачей, а теперь стало основной.

Что произошло за эти 2 года?

Провел больше 60 очных и онлайн тренингов, овермного вебинаров и онлайн мастер-классов, обучил 4000+ человек, поработал с крупнейшими и крутейшими агентствами недвижимости, написал книгу, консультировал и обучал девелоперов в команде Игоря Манна, посетил больше 20 городов России, выпустил 4 потока онлайн-школы, написал 8 тренинговых программ и разработал эффективный формат организации онлайн тренингов. В общем, скорость набрал приличную.

Спасибо всем моим клиентам за доверие, а участникам тренингов за отзывы и теплую обратную связь! Это мотивирует меня больше всего. Как говорится, не переключайтесь, дальше - больше! Открыть/Комментировать

2022-04-14 10:41:34 Экосистема Домклик PRO

На этом слайде можно увидеть, как сильно Сбер интегрирован в рынок недвижимости, а также узнать планы. Поизучайте слайд. Открыть/Комментировать