Основные ошибки, которые совершают психологи при работе с ЛГБТ | Продолжаем жить 💙

Основные ошибки, которые совершают психологи при работе с ЛГБТ-людьми

Несколько лет назад в одном санкт-петербургском центре была громкая история, психолог открыто заявил клиенту «Я не работаю с пидорасами».

Это, конечно, вопиющие нарушение этики и норм работы. Сомнительный бонус этой ситуации в том, что клиент сразу мог оценить уровень профессионализма специалиста и отказаться от работы с ним. А это не всегда возможно.

К сожалению, специалисты часто не считают нужным уделять внимание тому, чтобы разобраться в особенностях и нюансах работы с дискрименируемой группой, и это приводит к ошибкам в работе. Давайте сегодня поговорим о наиболее распространенных из них.

Что не так может делать психолог в работе с ЛГБТ-клиентами и клиентками?

• Заниматься исправлением сексуальной или гендерной идентичности (например, по запросу клиента)

• Заниматься поиском причин сексуальной или гендерной идентичности (возможно ли это? что будет дальше с этой информацией?)

• Использовать некорректную лексику

• Игнорировать вопросы, связанные с контекстом (каминг-аут, усвоенная гомофобия, забота о безопасности и пр)

• При клиенте использовать корректную лексику, а с коллегами или на супервизии не придерживаться этого (например, называть трансгендерного человека некорректным местоимением)

• Работать с запросами, в которых нет квалификации (например, сопровождение трансгендерного перехода) и не прикладывать усилия, чтобы разобраться в этих вопросах

• При работе с подростками передавать информацию родителям без соглавования этого

• Игнорировать свою гетеронормативность

• Игнорировать бисексуальность и вести работу, чтобы определиться между гетеросексуальностью и гомосексуальностью

• Путать сексуальную и гендерную идентичность, предлагая гомосексуальным клиентам «сменить пол»

Это только некоторые зарисовки. И здесь я не брала совсем некорректные ситуации, когда психолог отговаривает клиента от родительства, оскорбляет или находит причины гомосексуальности в раннем насильственном опыте.

Все эти ошибки приводят к тому, что клиент или клиентка не получает адекватной помощи, а в некоторых случаях получают дополнительные проблемы.

Вопросы ошибок в практике являются довольно острыми. Они могут вызывать стыд и самокритику, через которую бывает сложно прорваться. Ошибки не делают вас плохим специалистом. Вопрос в том, как вы обрабатываете эти ошибки и какие шаги предпринимаете, чтобы их предотвратить.