Код Манимейкера

2021-10-05 12:22:20 6 способов получить бизнес-опыт и экспертные знания

Часть 2

Внешний совет директоров

Этому инструменту надо бы посвятить отдельный пост. Но вкратце: нужно собрать команду думающих, опытных и экспертных профи в различных областях, в которых предприниматель — простите — полный профан.

Так как инструмент редкий, никто особо им пользоваться не умеет, особенно в РФ. Благодаря ему мы во главе со стратегом и ещё шестью профи вели трехлетнюю компанию к продаже, набирая обороты с 200 млн до 1,5 млрд стратегическими плановыми шагами за 3,5 года. Было безумно интересно и весело!

Основные риски:

Нехватка компетенции, чтобы привлекать, мотивировать и управлять крупными профи. У всех разные условия, надо переговорить со всеми и всех удовлетворить. А потом ещё их всех мотивировать, собирать, управлять процессом выполнения стратегического плана!
Нехватка средств: если предприниматель из себя ничего не представляет, ему сложно привлечь к себе монстров «за опцион», поэтому приходится инвестировать. А этого все боятся, потому что не понимают, как инвестиции возвращать.

Шикарные плюсы:

Каждый процесс управляется участниками внешнего совета директоров «под ключ», а платится за него либо себестоимость, либо сильно ниже рынка цена.
Вы наконец можете быть основателем, а не вечным управляющим или исполнителем, обслуживающим свой же бизнес.

Управляющие внешние партнёры

Тот же внешний совет директоров, но только под управлением основателя. Не такой собранный и менее профессионально организованный, но суть та же: на разных условиях компании/люди управляют тем или иным процессом на вашем предприятии. Вы с каждым на контакте, всех очаровали, замотивировали и управляете процессом партнёрского взаимодействия.

Риски:

Вы не сможете собрать партнёров, просто не дойдёте до данного инструмента. Потому что экспертизы и бизнес-опыта нет.
Вы «забудете» сказать, что это внешнее партнерство, а не внутреннее, ваши партнеры решат, что они — собственники вашего бизнеса, и начнутся конфликты. Будьте бдительны!
У вас появится «комплекс неполноценности» и вы решите, что без подобранных партнёров вы ничто. Что в общем-то правда, ведь делегирование управления идёт полным ходом, а наш российский брат-предприниматель, пока не прочувствовавший разницы между основателем, управленцем и исполнителем, не знает, что делать-то, когда все делегировано!

Плюсы те же, что и у совета директоров.

Бизнес-партнёр или напарник

Тут вроде всё ясно, но неясно. На самом деле, из-за некачественного партнёрства 90% стартапов разваливается в первый же год. А как привлечь, выбрать, протестить, замотивировать, управлять процессом партнёрствования — тут пропасть в знаниях у нашего российского брата. Поэтому потом компании сидят в судах или в банкротствах.

Основные риски:

Ваш бизнес утонет от того, что либо вы либо гребёте, как лебедь, рак и щука, либо или его «отожмут»)). Попахивает девяностыми, но это всё ещё в ходу, так как бизнес-образование в РФ на низком уровне и предприниматели попросту не обладают бизнес-этикой, чтобы не открывать такой же бизнес уже вдали от вас, без договорённостей и разборов.
Партнёр окажется бесполезен. Всё просто: непрофессионально подбирали, получайте, что вышло. Функции не расписали, тестовый период не прошли, не выбирали, а «кинулись на первого встречного» — вот и результат.

Есть и огромные плюсы:

Разделить прибыли и убытки
Разделить юридические риски бизнеса
Разделить функционал

Итог

Пока вы развиваетесь «на свои», новоиспечённые молодые миллиардеры уже вовсю пользуются всеми вышеуказанными инструментами привлечения экспертизы и бизнес-опыта с рынка, опередив вас раз в сто. А потом вы смотрите журналы и думаете: вот же какой талантливый!

Да не талантливый он, а просвещённый, а ещё он не трус, не побоялся использовать новейшие технологии и привлекать ресурсы с рынка. Поэтому пока вы свои 100% выращиваете, молодые миллиардеры уже взяли 95% не своих и правильно сделали.

Первую часть смотрите тут

#эксперт #кришевич Открыть/Комментировать

2021-10-03 13:19:44 Как перемыть все кости, или История успеха Skulls Unlimited International

Это необычная история началась в 1986 году. У Джея Вилемарета было странное хобби — он коллекционировал кости и черепа различных животных.

С детства он накопил неплохую коллекцию и в какой-то момент начал распродавать собранные экспонаты. Пришли первые клиенты, и тут-то Джей осознал потребность в послепродажном обслуживании: через некоторое время многие покупатели отвращались с просьбой очистить от пыли и грязи приобретённые трофеи.

Поскольку спрос существенно превышал предложение, для удовлетворения потребностей клиентов была создана компания Skulls Unlimited International. Бизнес сфокусировался на продаже и очистке скелетов, чучел и рогов. Выбранная специализированная ниша была быстро завоёвана, так как конкурентов не было и клиенты с радостью рекламировали компанию Джея.

Бизнес постепенно развивался, и Джей стал предлагать клиентам дополнительные услуги. В 1997 году был запущен сайт компании, на котором можно было найти различные экспонаты и трофеи, а также заказать услуги по очистке.

За несколько лет работы услугами компании воспользовались музеи, медицинские школы и закрытые Клубы охотников. Причём не было нужды вкладывать средства в рекламу: работало «сарафанное радио», и клиенты легко находили сервис по очистке скелетов в интернете.

В 2004 году Джей открыл музей остеологии. В нём представлено более 300 экспонатов, билеты продаются по 5 долларов. Работает музей ежедневно. В 2009 году оборот компании составил 2 000 000 долларов, при том что в компании на тот момент работало не более 15 человек.

Как же удалось заработать на скелетах?

Была предложена специализированная услуга. Чистка скелетов — не самое очевидное дело, но компания уверено заняла эту нишу и удерживает её более 20 лет. Для этого нужно быть фантом своего дела, каковым и являлся Джей Вилемарет.
Сама специфика клиентов компании — закрытые частные охотничьи Клубы и элитные дома с галереями трофеев — делает бизнес высокорентабельным, так как за качественный сервис принято дорого платить.
Джей постоянно развивает бизнес. Дополнительные услуги, сайт, музей. Всё это усиливает бизнес-модель компании и помогает извлекать прибыль изо всех смежных направлений.

Источник: "Миллионы на бабочках, или Истории самых интересных бизнес-моделей" / Михаил Хомич, Юрий Митин, стр.61

#бизнесмодель #бабочки Открыть/Комментировать

2021-09-28 09:12:28 Какие сотрудники принесут вам много денег?

Как мыслят чемпионы отдела продаж? Расскажу на своём примере.

Держаться лучших!

Это самый простой и базовый принцип. Я его первый раз прочитала у Брайана Трейси. Шёл мой первый год в продажах. Я уже приняла решение, что стану лучшей. Но пока что я была в числе лузеров

В конце каждого месяца нам скидывали отчёт с продажами всех менеджеров по России. Я его очень внимательно изучала. Кто и что продает. В каком количестве. Какую примерно премию этот менеджер получает

Я отчётливо помню, что видела нереальные для меня на тот момент цифры. Но я знала одно: если другие продают в 7-8 раз больше, чем я, значит, я тоже смогу

На ближайшем обучении я начала общаться с лучшими менеджерами. Что они такого делают с клиентами? Что за качества есть в этих людях, что делают их лучшими? Почему клиенты у них покупают?

И вот что я обнаружила...

Эти менеджеры были уверены в себе, чувствовали себя экспертами в своем деле. Они были на 100% уверены в продукте и на 1000% преданы компании. Я ни разу не слышала от них, что рынок не тот. Продукт у конкурента получше. Да и команда там покруче. Нет! Это была 100% вера в себя, в свой продукт, в свою компанию.

Ещё они любили своё дело Это было видно. Они прямо светились кайфом от того, что делали. У них не было стопора в голове. Им было неважно, что клиент ответит "Нет". В смысле — нет? Я такой классный, продукт такой крутой, компания просто космос – почему нет?

Кроме того, они делали важные вещи, которые пахли деньгами. Они не создавали иллюзию действия, они действовали. Они искали варианты в любой ситуации. Проявляли упорство и доводили до конца, преодолевая препятствия.

Эти ребята делали всё для клиента. Если можно было сделать больше, то они делали это. Весь этот комплект делал их нереально крутыми продавцами. Они стабильно зарабатывали 200+ тысяч рублей в месяц и были в списке ТОП-5 в нашем подразделении

Я просто «считала» эту информацию и приняла к действию. Перестала ныть и жалеть себя. Я делала и спотыкалась, поднималась и снова делала. Я перестала ждать чего-то. Я жила процессом, но всё время держала в голове результат.

В какой-то момент я вошла в бытийность лучшего менеджера. Я ощутила себя в их касте. И это был один из поворотных моментов.

Мне было неинтересно общаться с обычными продавцами. На всех наших корпоративных сборах лучшие менеджеры притягивали друг друга как магнит. Я вроде ещё не была лучшей, но была всё время с ними и ощущала себя такой же.

В итоге на 3-й год работы я достигла своей цели. Меня выбрали лучшим менеджером по продажам в РФ. Генеральный лично вручил мне почётную грамоту и 120 тысяч рублей премии.

Вывод прост: ищите сотрудников у которых есть здоровые амбиции, помогайте им перенимать опыт лучших и поощряйте их развитие.

P.S.: подписывайтесь на мой инстаграм! Там найдёте ещё больше статей про работу отдела продаж.

#эксперт #родченкова Открыть/Комментировать

2021-09-26 12:24:07 Как уйти от прямой конкуренции за счёт новой бизнес-модели

В этой заметке разберём такую бизнес-модель, как «аренда». Одна из самых популярных моделей, наверное, уступающая только модели «прямой продажи».

Для наглядности используем кейс компании HILTI, лихтенштейнского производителя строительного инструмента премиум-класса.

Компания, которая начала свою историю в 40-х годах XX века как мастерская по ремонту электротехники, в 50-е годы запатентовала уникальный крепёж и начала выпуск специального инструмента для его монтажа, а уже к 70-м годам стала одним из топовых производителей строительного инструмента на международном рынке.

Однако уже скоро компания столкнулась с конкуренцией со стороны производителей более дешёвого, но качественного инструмента.

Большинство предпринимателей в такой ситуации ввязывается в ценовую войну или битву за каналы дистрибуции: дилерские контракты, розничные сети, тендеры и т.д. Но мы с вами понимаем, что это всё, в первую очередь, сказывается на марже, а затем — на имидже и бренде, что в долгой перспективе даже опаснее.

Решение было найдено довольно смелое: компания выходит на рынок «прямой продажи» — то есть начинает работать напрямую с потребителем. Более 30% продаж компания осуществляет через свой сайт. Строители, прорабы, руководители строительных компаний заказывают инструмент в HILTI без посредников.

Но инструмент они могут не приобретать в собственность, а арендовать (программа «Флит-менеджмент» — управление «парком»). Для этого у компании есть свои собственные офисы-представительства в городах присутствия, есть несколько дополнительных программ и продуктов, помогающих сделать правильный подбор техники и рассчитать смету на оборудование + расходники.

Далее клиент (строитель) берёт оборудование в долгосрочную аренду и может подключить одну из нескольких программ сервиса: например, вообще ничего не платить за ремонт в первые два года, плюс получить защиту оборудования от кражи или «тотальной» поломки.

В среднем, за 3 года аренды набегает сумма, равная 150% стоимости инструмента, но это всё равно выгоднее, чем покупать более дешёвый инструмент. Первый платеж по программе аренды составляет всего 15% и можно уже выходить на объект с суперкачественным оборудованием.

Конечно, для такой модели требуется своя серьезная инфраструктура: программный продукт и мобильное приложение, цифровые метки, установленные на сам инструмент, + система обучения и поддержки. Другими словами, и клиент, и сотрудники компании видят актуальный статус и местоположение техники онлайн и могут удалённо осуществлять мониторинг всего парка оборудования.

В 2021 году HILTI организовали партнёрство с онлайн-ритейлером «Всеинструменты.ру», таким образом получив доступ ещё к 9 млн. покупателей в России. Доставку заказчику осуществят за 24 часа. Кроме того, в России запустили сервис краткосрочной аренды техники, организовав пункты выдачи в сетевых строительных магазинах (например «Леруа Мерлен»).

Смелый подход принес свои дивиденды: компания закончила 2019 год с оборотом порядка 5,5 млрд евро, из которых чистая прибыль — около 10%.

#бизнесмодель Открыть/Комментировать

2021-09-24 10:29:54 Бизнес — как поезд

Пока обороты маленькие, машинист может легко поменять маршрут. Для этого в депо есть система рычагов: переключаешь их, и состав плавно переходит с одного пути на другой.

Самое интересное, что если приехать в Москву, пойти на вокзал и сравнить направление рельсов в Санкт-Петербург и в Хабаровск, то отклонение не будет превышать и десяти сантиметров. Но вот один поворот рычага, и через 7 дней разница составит уже 8 000 километров. Поэтому маршрут нужно выбирать внимательно.

Как только поезд наберет ход, поменять маршрут будет почти нереально:

У состава огромная масса и скорость, и, чтобы дёрнуть за рычаг, нужно приглашать команду тяжелоатлетов.
Резкое торможение опасно — оно либо перевернёт часть вагонов, либо очень сильно замедлит поезд.
Вам, скорее всего, придётся возвращаться на вокзал и начинать путешествие заново, теряя время.

И, конечно, я сейчас не столько про поезда РЖД, сколько про поезда бизнеса. Ведь пока компания не выросла в гиганта, вносить изменения в маршрут — просто. Все новые технологии внедряются легко. Но как только бизнес набрал обороты и разогнался, сдвинуть его с рельсов становится почти невозможно. Но хорошо это только в том случае, если сами рельсы верные. А если нет?

Только за последний год я видела десятки крушений поездов, которые казались неуязвимыми. Крупнейшие игроки рынка, локомотивы, переворачивались, потому что когда-то свернули не на те рельсы.

Они набрали огромную скорость, но не могли её контролировать. Чтобы поезд ехал, в «топку» нужно было закидывать всё больше и больше денег... И, когда кончилась маржа, в ход пошла прибыль и заёмные средства.

Впереди был обрыв, но свернуть с пути на 100 км/час невозможно. Машинисты дёргали стоп-кран, но было уже поздно — они вылетали с рынка и по-инерции продолжали генерировать многомиллиардные убытки.

Относительно гигантов рынка, у вас пока ещё небольшой бизнес. У нас тоже. Но с каждым годом вы будете прикреплять к своему поезду новые вагоны, набирая вес и скорость. Поэтому именно сейчас крайне важно выбрать правильный маршрут.

В каких направлениях нужно смотреть:
Порядок в финансах и эффективные расходы.
Управление доходом и увеличение выручки.
Работа с ассортиментом для роста маржи.
Справедливая система зарплаты.

Специально для вас я подготовила ссылки на предыдущие мои посты, чтобы освежить вашу память в самых важных направлениях:

Лишние расходы
Точка безубыточности
Работа отдела продаж
Увеличение среднего чека
Налоги
Воровство в компании
Тренды
Будущее бизнеса

#эксперт #нарчемашвили Открыть/Комментировать

2021-09-23 16:26:31 Овернайт, или Как зарабатывать деньги, пока спите

Overnight (буквально — «на ночь») — вид краткосрочного депозита юридического лица. Денежные средства на такой депозит вносятся предприятием в конце рабочего дня, а на утро следующего дня они вместе с начисленными процентами возвращаются клиенту на расчётный счет, то есть фактически средства размещаются в банке на одну ночь.

Деньги работают, пока вы спите: свободные деньги не просто лежат на счёте, а приносят доход уже за одну ночь. Вы зарабатываете, если на счёте есть остатки.

Депозит на одну ночь позволяет не выводить деньги из оборота.

Так, компания, у которой средний ежемесячный оборот 200 млн за счёт данного инструмента получает в год дополнительно 2,5-3 млн рублей.
Ещё одна компания, оборот которой в районе 5 000 000 ₽ в месяц, получает дополнительно 20 000 рублей. Не много, но, как известно, «копейка рубль бережёт»

Не откладывайте внедрение этого инструмента:
Изучите несколько предложений банков, чтобы понимать условия (ставка по депозиту, время размещения и т.д.)
Проконсультируйтесь с представителем банка по данной услуге
Посчитайте, сколько вы сможете заработать за год с учётом ежедневного среднего остатка денег на счету, который вы будете размещать в качестве депозита
Примите решение о внедрении данного инструмента в компании

#успешноедействие Открыть/Комментировать

2021-09-22 19:11:06 Как начать инвестировать и выйти на пассивный доход?

Пандемия внесла свои корректировки в рыночные отношения. Какие возможности открываются перед инвесторами? И почему сейчас – самое лучшее время, чтобы начать инвестировать?

На эти и другие вопросы ответим на нашем бесплатном ВЕБИНАРЕ с профессором экономики

23 сентября 2021
начало: 19:00

Наши спикеры:
Берзон Николай Иосифович,
заслуженный экономист РФ, доктор экономических наук, профессор, Член Ученого совета НИУ ВШЭ

Ивелашвили Георгий Тамазиевич,
основатель и генеральный управляющий Smart-Racks.ru

На вебинаре научитесь безопасно инвестировать и создадите пассивный доход для себя и своей семьи!

Этот вебинар для вас, если вы хотите:
Создать финансовую подушку безопасности для себя и своей семьи;
Получать пассивный доход от надежных инвестиций;
Делать крупные покупки без кредитов, долгов и ипотеки.

После вебинара вы:
создадите свой инвестиционный портфель;
найдете инвестиционную стратегию, подходящую именно вам;
повысите уровень своей финансовой грамотности.

ПОДАРОК каждому участнику вебинара: бесплатные материалы и чек-листы от наших партнеров!

Не пропустите вебинар от заслуженного профессора экономики!

РЕГИСТРАЦИЯ И ПОДАРКИ ЗДЕСЬ:

https://t.me/smart_veb_bot
https://t.me/smart_veb_bot
https://t.me/smart_veb_bot Открыть/Комментировать

2021-09-21 11:37:27 Клиент “Нам не нужна стратегия, нам нужны продажи”

Очень часто предприниматели говорят, что им не нужно исследование рынка, стратегия роста, а нужны просто продажи и нужны сейчас.

Как мы знаем, основной финансовый результат — это прибыль компании, за счёт неё компания может развиваться и двигаться дальше. Но при этом в расчёте не учитывается ситуация, в которой сейчас находится рынок, действия ваших конкурентов и характеристика вашего основного покупателя (или основной целевой аудитории).

Также часто можно услышать фразу от собственника бизнеса “перестало получаться и клиенты больше не идут”. И многие предприниматели просто ищут золотую пилюлю, чтобы вернуть продажи, не имея стратегии развития и не понимая рынок и его преференции.

Сейчас темпы роста сильно замедлились, а конкуренция заметно усилилась. И ждать, что этот тренд скоро изменится на бурный рост — достаточно самонадеянно.

Но это не значит, что все кинулись работать над стратегией. По-прежнему многие довольствуются парой-тройкой формализованных целей и видением собственника, существующим, как правило, исключительно в его голове и меняющимся пару раз в год.

Такая логика является естественной, особенно в кризисных ситуация, а требуется сделать очень неестественный и, на первый взгляд, даже нелогичный шаг — остановиться и подумать. Нужно включить стратегическое мышление и составить новый план.

Поговорим сегодня о стратеги. Многие предприниматели употребляют этот термин, не особо задумываясь над смыслом, который вкладывается в это понятие. Что же такое стратегия и для чего она нужна бизнесу?

Стратегия компании — это методы ведения бизнеса, которые выбирает менеджмент для удовлетворения клиентов, успешной конкуренции и достижения глобальных целей организации. По сути, процесс стратегического планирования заключается в постановке правильных вопросов и поиске ответов на них.

Топ-менеджменту приходится постоянно искать ответы на 3 фундаментальных вопроса:

О смысле существования фирмы сегодня и видение способа её функционирования в будущем.
О рынках и продуктах
О преобладающей модели действий

Стратегия развития и понимание рынка — это основа основ бизнеса, его развития и масштабирования. Хороший предприниматель мыслит стратегически. Он думает не только о сегодняшних задачах и текущей прибыли, но и о долгосрочных вещах. Он не только реагирует на изменения во внешней среде, но и пытается их предугадать.

#ПроКомменты Открыть/Комментировать

2021-09-18 16:39:56 Как не надо делать мемы: 3 роковые ошибки

Многие давно уже поняли – сила в мэмах. Бодрый мемас привлекает внимание, повышает CTR, разбавляет унылый текст позитивом. Как говорил великий мудрец Котфуций: «Заставь читателя улыбнуться и через минуту он потянется за банковской картой».

Едва ли можно спорить с таким авторитетом, однако у мемчиков есть и обратная сторона. И это не кривые руки «мемолога». Чаще это вторжение извне. Вот пример:

В команду приходит новый руководитель или маркетолог и начинает вносить правки в мем-политику компании. Обрати внимание на основные ошибки, которые он совершает.

1. Попытка блеснуть дизайном

Пойми, самурай, если ты встал на путь мэмов, будь готов постить всратые пикчи. Они могут быть кривыми, как будто их нарезали в пейнте за пару минут. Вылизанный дизайн – это вообще из другой пьесы. Кривизна добавляет мемасикам особый шарм.

Не пытайся скрестить мемчики и дизайн – скорее всего, получится химера, которая сожрет все охваты.

2. Брендирование

А теперь зацени, как из первой проблемы вылупляется вторая, вгрызаясь в охваты, как злобная личинка чужого.

«Давайте брендировать мемасы нашим фирменным стильком!» – говорит маркетёр. Вот же чертов гений-то, просто гигант мысли, блин.

Так и появляются на обычных мемах все эти рамки с логотипами. Но фишка вот в чем:

Чтобы брендировать мем, надо делать уникальный сюжет/пикчу/персонажа. Как это делает ШКЯ, например. Ведь там 100% авторский контент.

Брендировать обычные мемы – такая же чудовищная хрень, как и вставлять свой логотип на свободные картинки из поисковиков.

Любая рамочка и логотип никогда не добавят охватов мэмчику (и это уже, блять, причина убрать руки от идеального мемаса). Мем – достояние общественности – не надо брендировать его своим заводом по производству пластиковых труб.

Если же вы сами рисуете пикчи с нуля, тогда пожалуйста, указывайте автора, ставьте лого и т.д. Пока вы это делаете, мы перейдем к третьему косяку:

3. Слишком старые/молодые мемы

Когда подписчики хором кричат «баян!» или «можно пояснительную бригаду?» – пора выяснить, насколько аудитория «в теме». Важно понимать, что самые трендовые мемы не везде заходят.

Например, не все спецы по трафику мониторят мемные паблики в поисках новья. Иногда им заходит что-то старенькое или монументальное. То есть ждуна со вжухом они закидают баянами, но вполне хорошо воспримут ДиКаприо из Острова проклятых. Но это не точно. Экспериментируй.

Люди по-разному воспринимают олдскул и далеко не всегда врубаются в новинки. Следи за этим.

@wolfsmm Открыть/Комментировать

2021-09-18 12:04:31 «От Санты с Полюса», или История успеха Santa Mail

Эта история началась в 2001 году на Аляске. В канун Рождества обычный американский гражданин Байрон Рис решил, что его родной городок North Pole (в переводе с английского — Северный полюс) наилучшим образом подходит для американской резиденции Санта-Клауса.

Тогда же он придумал гениальную идею: отправлять детям и взрослым письма-поздравления лично от Санты. Для воплощения идеи был создан сайт Santamail, на котором принимаются заявки на новогодние поздравления. Детишки получают самое настоящее письмо в конверте от Санты из города Северный Полюс.

Стоимость услуги изначально составляла около 10 долларов. Уже к декабрю 2001 года новоиспечённый бизнесмен собрал 10 000 заявок. Затея принесла ему ровно 100 000 долларов. Естественно, были и определённые затраты: бумага, конверты, почтовые марки, зарплаты секретарям-помощникам, аренда офиса, реклама. Но свои 60-70 000 долларов Байрон получил фактически за 1 месяц работы.

С каждым годом количество заявок росло в арифметической прогрессии. К 2010 году малышам было отправлено более 300 000 писем от Санты Клауса. Байрон Рис стал миллионером, который работает всего 1 месяц в году. А его дело живёт до сих и приносит стабильный доход уже 20 лет.

Как же заработать на письмах от Санта-Клауса?

Идея услуги была проста и понятна всем клиентам. Все любят получать подарки, особенности если подарок — личное послание от Санты.
Байрон нашёл и занял свою нишу. Раньше граждане зарабатывали на отправке открыток от Санта-Клауса, но никто прежде не додумывался отправлять письма прямо с Северного полюса.
Была создана простая и понятная бизнес-модель, которая работает на масштабе. Любой желающий может позволить себе 10 долларов. Подарок именной и присылается с Северного полюса.
Маркетинг простой и одновременно очень грамотный. Купленный в 2001 году домен santamail только за счёт названия сразу же обеспечил себе поисковый трафик.

Источник: "Миллионы на бабочках, или Истории самых интересных бизнес-моделей" / Михаил Хомич, Юрий Митин, стр.59

#бизнесмодель #бабочки Открыть/Комментировать