Получи случайную криптовалюту за регистрацию!

Extranet.Ostrovok.ru

Логотип телеграм канала @extranetetg — Extranet.Ostrovok.ru E
Логотип телеграм канала @extranetetg — Extranet.Ostrovok.ru
Адрес канала: @extranetetg
Категории: Бизнес и стартапы
Язык: Русский
Количество подписчиков: 3.83K
Описание канала:

Ваш ежедневный доступ к миллионам гостей.
В России с нами работают 21 500 агентств и 13 000 компаний.
Ответы на часто задаваемые вопросы: https://help.extranet.ostrovok.ru
Задать вопрос по своему объекту: https://t.me/ostrovok_extranet_bot

Рейтинги и Отзывы

3.00

3 отзыва

Оценить канал extranetetg и оставить отзыв — могут только зарегестрированные пользователи. Все отзывы проходят модерацию.

5 звезд

1

4 звезд

0

3 звезд

0

2 звезд

2

1 звезд

0


Последние сообщения 3

2022-08-09 14:10:02 ​Если гость не заехал в ваш объект размещения в указанные в бронировании даты, и вам нужно списать с гостя штраф, посмотрите условия его бронирования.

1. Если гость выбрал оплату бронирования через сайты Emerging Travel Group, штраф будет удержан компанией согласно политике забронированного тарифа и перечислен вам в отчётный период.

2. Если гость выбрал оплату на месте и при бронировании вводил данные банковской карты, откройте PDF-файл, приложенный к уведомлению о бронировании, найдите данные карты и спишите штраф с этой карты. Рекомендуем вам предавторизовать карты гостей до заезда, чтобы иметь гарантированную возможность снять штраф.

3. Если гость выбрал оплату на месте и согласно настройкам вашего объекта размещения для бронирования не требуется ввод данных банковской карты, списать штраф за незаезд невозможно.

#экстранет_бронирования
1.9K views11:10
Открыть/Комментировать
2022-07-06 13:00:18
Первый день HORECA EXPO BAIKAL 2022 прошёл замечательно!

Завтра мы продолжим отвечать на ваши вопросы и рассказывать об инструментах Extranet Emerging Travel Group на стенде B15.

Адрес проведения: ул. Байкальская, 253а, «Сибэкспоцентр».
Зарегистрироваться для участия в выставке можно здесь.
506 views10:00
Открыть/Комментировать
2022-07-05 16:50:07 ​Гид для отельеров: заполнение информации об объекте размещения

Как настроить политику размещения домашних животных в Extranet Emerging Travel Group?

1. Откройте раздел «Отель» и вкладку «Условия размещения».
2. Поставьте галочку в поле «Разрешено проживание с животными», если это возможно.
3. Укажите стоимость размещения:
— если нет фиксированной стоимости: установите галочку в поле «Необходимо уточнить (по запросу)».
— если стоимость зафиксирована, уберите галочку и укажите стоимость в появившемся поле.

#экстранет_описаниеобъекта
614 views13:50
Открыть/Комментировать
2022-07-04 18:40:14Мы участвуем в HORECA EXPO BAIKAL 2022!

Отраслевая выставка-форум для гостиничного и ресторанного бизнеса пройдёт в Иркутске 6-7 июля.
Адрес проведения: ул. Байкальская, 253а, «Сибэкспоцентр».

Пообщаться с нашей командой в течение всей выставки можно будет на стенде B15.

Также в рамках выставки состоится семинар Ксении Безбородовой, старшего менеджера по развитию бизнеса Ostrovok.ru, на тему«Эффективные B2B-продажи: аналитика, инструменты и рекомендации». Приобрести билет на семинар можно по ссылке.
704 views15:40
Открыть/Комментировать
2022-07-01 13:00:01 Как пройти сверку?

Сверка по бронированиям за июнь проходит до 7 июля 18:00. На основании полученных данных по активным бронированиям будет выставлен итоговый счёт.

Напоминаем, как сделать сверку:
1. Откройте «Личный кабинет» в Extranet Emerging Travel Group и перейдите во вкладку «Счета».
2. Откройте подраздел «Сверка».
Важно: для прохождения сверки используйте именно подраздел «Сверка»!
Кнопка «Период сверки» во вкладке «Счета» предназначена для получения закрывающих документов.
3. Проверьте данные.

Важно: если вы работаете по модели Hybrid, у вас будет две вкладки с предоплатными бронированиями (Merchant) и постоплатными (Agency). Чтобы посмотреть каждую, нажмите на название модели в разделе «Счета» и выберите нужную.

Если вы не согласны с данными по активным бронированиям, пожалуйста, пришлите ваши комментарии на creditcontrol@emergingtravel.com, указав: ID объекта, бронирования с незаездом, сменой дат или стоимости бронирования.
1.4K views10:00
Открыть/Комментировать
2022-06-29 17:30:06
И ещё раз про комиссию — кратко и в карточках.

Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам в комментариях.

Больше информации о работе с Extranet ETG можно найти здесь.
1.1K views14:30
Открыть/Комментировать
2022-06-29 17:25:00 Комиссия: сколько, когда и как оплачивать

В этом посте мы собрали ответы на главные вопросы о комиссии — они помогут избежать ошибок и просрочек платежей по договору с Extranet ETG.

1. Какой процент комиссии у Extranet ETG?

Базовая комиссия при подключении к Extranet ETG — 15%. Если вы хотите дополнительно продвигать объект размещения в поисковой выдаче и через другие ресурсы Emerging Travel Group, вы можете написать в службу поддержки или комментарии и установить более высокую комиссию (максимального порога нет).

2. Когда придут выплаты за прожитые бронирования и сколько дней есть на оплату комиссии?

Порядок взаиморасчётов зависит от модели работы:
Agency — мы выставляем счёт на комиссию за прожитые бронирования, и вы его оплачиваете.
Merchant — мы перечисляем вам сумму за проживание за вычетом комиссии. Отдельно оплачивать комиссию не нужно.
Hybrid (сочетание моделей Agency и Merchant) — возможен взаимозачёт. Например, за бронирования типа Agency вы должны оплатить комиссию 12 000 руб., а за бронирования по модели Merchant мы должны выплатить вам 20 000 руб. Мы не будем выставлять вам отдельный счёт на комиссию и выплатим оставшиеся 8000 руб. Это сэкономит время, и вам не придётся оплачивать комиссию за банковский перевод.

Сроки оплаты комиссии и получения выплат:
первые пять рабочих дней месяца (например, 4–12 мая или 1–7 июля) — производится сверка;
следующие пять рабочих дней месяца (например, 13–19 мая или 8–14 июля) — формируются счета;
следующие пять рабочих дней месяца (например, 20–26 мая или 15–21 июля) — производятся выплаты.

3. Как оплачивать комиссию?

Платёж нужно перечислить на расчётный счёт, указанный в счёте на оплату. Это можно сделать следующими способами:
распечатать счёт и оплатить его в отделении банка;
войти в «Личный кабинет» онлайн-банка и выбрать «Перевод юрлицу»;
отсканировать QR-код, указанный в счёте, и провести оплату по системе быстрых платежей (доступно для ИП).
В назначении платежа нужно указать номер счёта на оплату и ID объекта размещения.

Важно! С 3 марта 2022 года в счёте автоматически указываются наши новые реквизиты. Пожалуйста, учитывайте это при оплате.

#экстранет_документы_и_оплата
2.4K viewsedited  14:25
Открыть/Комментировать
2022-06-27 17:20:00 ​Если вам нужно поменять описание объекта, отправьте ID объекта размещения и фрагменты текста, которые нужно изменить, в комментарии. Время обработки запросов сейчас увеличено, но мы обязательно вам ответим.

Важно: на сайтах Emerging Travel Group действуют текстовые стандарты, поэтому итоговый вариант описания может быть не совсем таким, как вы запрашивали. Эти правки нужны, чтобы эффективнее продвигать ваш объект размещения на наших сайтах.

#экстранет_описаниеобъекта
1.9K viewsedited  14:20
Открыть/Комментировать
2022-06-23 13:00:02 ​Уже сегодня: поделимся аналитикой бронирований и расскажем, как изменились предпочтения пользователей Ostrovok.ru.

Зарегистрироваться на воркшоп от компании Hotellab можно по ссылке.
2.3K views10:00
Открыть/Комментировать
2022-06-22 17:45:13 ​Если гость не заехал в ваш объект размещения в указанные в бронировании даты, и вам нужно списать с гостя штраф, посмотрите условия его бронирования.

1. Если гость выбрал оплату бронирования через сайты Emerging Travel Group, штраф будет удержан компанией согласно политике забронированного тарифа и перечислен вам в отчётный период.

2. Если гость выбрал оплату на месте и при бронировании вводил данные банковской карты, откройте PDF-файл, приложенный к уведомлению о бронировании, найдите данные карты и спишите штраф с этой карты. Рекомендуем вам предавторизовать карты гостей до заезда, чтобы иметь гарантированную возможность снять штраф.

3. Если гость выбрал оплату на месте и согласно настройкам вашего объекта размещения для бронирования не требуется ввод данных банковской карты, списать штраф за незаезд невозможно.

#экстранет_бронирования
2.3K viewsedited  14:45
Открыть/Комментировать